Modul de cutie de gunoi

Modelul cutiei de gunoi se bazează pe patru concepte, care sunt "atomii" originali ai procesului.

1. Probleme. Problemele sunt momente de nemulțumire față de activitățile curente și de performanța muncii. Acestea reprezintă un decalaj între natura dorită a performanței muncii și activitățile în desfășurare. Problemele sunt percepute și necesită atenție. Cu toate acestea, acestea sunt separate de soluții și alternative. Problema poate duce la o decizie sau poate nu. Probabil că problema poate fi rezolvată, dar nu există o soluție.







2. Soluții propuse. Soluția este ideea, propunerea cuiva. Astfel de idei constituie un fel de flux de soluții alternative care curg prin organizație. Participanții pot fi pur și simplu purtat de anumite idei și le împinge decizii logice peste tot, indiferent de problemele existente, pe baza lor - adesea foarte departe de nevoile organizației - motivele. Atașamentul la ideea poate servi ca motivul pentru care angajatul va începe să caute problema la care se poate aplica această idee și, astfel, confirma. Principalul punct care trebuie luat în considerare aici este că există soluții indiferent de probleme.

3. Participanții la decizie. Participanții la procesul de luare a deciziilor sunt angajați ai organizației. Oamenii sunt angajați să muncească, să schimbe pozițiile și să plece, făcând și un fel de flux. Participanții diferă semnificativ în ideile lor, percepția problemei experienței, evaluării și educației. Problemele și deciziile realizate de un manager se vor deosebi de problemele și deciziile luate de celălalt.







4. Soluții selectate. Ele apar atunci când contractele sunt semnate, oamenii sunt concediați sau se eliberează o sancțiune pentru eliberarea de noi produse. În plus, ele apar atunci când există un "set necesar" de participanți, soluții și probleme. Astfel, managerul, care a fost brusc vizitat de o idee bună, poate recunoaște brusc problema la care poate fi aplicată și, astfel, poate oferi organizației posibilitatea de a alege. Atunci când problemele și soluțiile propuse coincid, acest lucru conduce adesea la soluționarea problemei.

Mișcarea acestor atomi - problemele, soluțiile propuse, participanții soluțiile selectate - este o mișcare a celor patru fluxuri sau universale „mișcarea browniană“ (rețineți că acest lucru se aplică numai în cazuri de „anarhie organizată“). Într-un sens, organizația este un gunoi mare poate (de unde și numele modelului), în care sunt amestecate toate aceste fluxuri, unde „atomii“ aleator „molecule“. Dacă problema, soluția și participantul se conectează accidental la un moment dat, atunci problema poate fi rezolvată. Cu toate acestea, soluția poate să nu fie potrivită pentru această problemă și va rămâne nerezolvată. În "anarhia organizată" există probleme care nu sunt rezolvate și există soluții care nu funcționează. Soluțiile nu pot fi comandate și nu sunt rezultatul unei secvențe logice pas cu pas. Situația poate fi atât de complexă încât soluțiile, problemele și rezultatele să fie complet independente una de cealaltă. Când se întâlnesc, atunci unele probleme sunt rezolvate, dar cele mai multe rămân nerezolvate.

Cu toate acestea, astfel de organizații pot avea deseori un potențial creativ. Uneori complexe și originale "molecule" de mai multe probleme, mai multe soluții, mulți participanți pot apărea. Deciziile pot fi luate chiar și atunci când problema nu există. Unul dintre angajații organizației poate încerca să-și vândă ideea celorlalți angajați ai organizației. Alegerea se poate face fără rezolvarea problemelor.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: