1 Modelul "coș de gunoi" este un model de joc conflictual.
3 Anarhia organizată se caracterizează prin trei trăsături: Preferințe problematice. Obiectivele, obiectivele, alternativele și soluțiile nu sunt bine definite. Incertitudinea este caracteristică pentru fiecare etapă a procesului decizional. Tehnologie fuzzy prost înțeleasă. Relațiile de cauzalitate în cadrul organizației sunt dificil de identificat. Nu sunt disponibile informații complete necesare pentru a dezvolta o soluție. Retragerea personalului. În organizație există o cifră de afaceri a personalului. În plus, angajații sunt prea ocupați și limitați în timp să se concentreze pe singura problemă și soluția sa. Participarea la luarea oricărei decizii este instabilă și limitată.
4 O caracteristică unică a acestui model lada de gunoi este faptul că procesul de luare a deciziilor de management nu arata ca o succesiune de etape care încep cu o problemă și se termină decizia. De fapt, identificarea problemei și a soluției sale poate sau nu poate fi legată una de cealaltă. Ca soluție, o idee poate fi propusă chiar și în acele cazuri în care nu există probleme. Pe de altă parte, poate exista o problemă, dar nu a produs nici o soluție - soluții sunt rezultatul unor fluxuri independente de evenimente care au loc în cadrul organizației.
5 patru tipuri de fluxuri de evenimente relevante pentru procesul de luare a deciziilor în cadrul organizațiilor. Problemele sunt momente de nemulțumire față de activitățile curente și de performanța muncii. Ele reprezintă un decalaj între natura dorită a performanței muncii și activitățile în desfășurare. Problemele sunt percepute și necesită atenție. Cu toate acestea, acestea sunt separate de soluții și alternative. Problema poate duce la o decizie sau poate nu. Și viceversa, decizia poate fi luată și problema va rămâne nerezolvată. Soluții potențiale. Soluția este ideea cuiva propusă spre adoptare. Aceste tipuri de idei sunt fluxul de soluții alternative care trec prin organizație. Ideile pot fi introduse în organizație atât de angajați noi, cât și de angajați pe termen lung. Principalul aspect care trebuie luat în considerare aici este că există soluții indiferent de probleme.
6 Participanți la decizie. Factorii de decizie sunt angajați care vin în organizație și trec prin ea. Oamenii sunt angajați să lucreze, să schimbe pozițiile și să plece. Participanții diferă semnificativ în ideile lor, percepția problemei experienței, evaluării și educației. Problemele și deciziile realizate de un manager se vor deosebi de problemele și deciziile luate de celălalt. Oportunități favorabile de alegere. Oportunități favorabile de alegere sunt, de regulă, cazurile în care organizația ia o decizie. Ele apar atunci când contractele sunt semnate, oamenii sunt concediați sau se eliberează o sancțiune pentru eliberarea de noi produse. În plus, ele apar atunci când există un "set necesar" de participanți, soluții și probleme.
7 Ținând cont de conceptul celor patru fluxuri, schema generală de luare a deciziilor manageriale în cadrul organizației devine aleatorie. Problemele, soluțiile propuse, participanții și soluțiile selectate - toate acestea trec prin organizație. Într-un anumit sens, organizația este un coș mare de deșeuri în care toate aceste fluxuri sunt amestecate, după cum se arată în figură
8 model de „coș de gunoi barat“, descrie procesul de luare a deciziilor în organizație ca o interacțiune haotică și dezordonată a „elemente“ diferite (probleme, soluții, participanți, alternative), care pot să apară și să dispară în mod aleatoriu și independent unul de altul. Vă mulțumesc pentru atenție.
9 Referințe: 1. Rubchinsky, AA Metode și modele pentru luarea deciziilor manageriale. manual și atelier de lucru pentru bacalaureat universitar / A. A. Rubchinsky. Editura M. Yurayt, c 2. Chernyak VZ Metode de luare a deciziilor manageriale: Manual. pentru stud. instituțiile de învățământ superior. prof. Educație / VZ Chernyak, IV Dovdienko. M. Editura Academiei, cu
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: