Astăzi, în spitalul meu, am primit o plângere, care ar trebui să răspundă. Plângerea a venit pe site-ul președintelui, trimis la comitetul de sănătate al orașului. Plângerea pe care a scris-o mama mea este că copilul a refuzat să primească tratament de la un anumit medic timp de 3 ani și 7 luni și a cerut un alt medic, deoarece medicul "arată ca un maniac din animație" Shield ". Low-emoțional și similar. Sfaturi - ce să scrie. Și doctorul. cu adevărat excelent, bun și atent.
Aceasta nu este o glumă sau o anecdotă.
bonus pentru cel mai bun răspuns (eliberat): 20 de credite
A chinuit mulciul și tu ești Durk, dar totul este potrivit, în conformitate cu protocolul. Hârtia rulează, acum va continua pentru totdeauna.
După cum se spune, clientul are întotdeauna dreptate. În acest caz, dacă vi se solicită. atunci trebuie să oferiți unui alt doctor sau să vă oferiți să mergeți la alt spital. În ceea ce privește răspunsul, ar trebui să scrieți asta. care a sugerat un alt doctor sau a sfatuit sa mearga la alt spital. Și în ceea ce privește medicul, nu este de ajuns pentru cine pare, bine, puteți da o descriere a medicului dumneavoastră pentru comandă, deși acest lucru nu este necesar, dar vreau să subliniez. este mai bine să puneți toate punctele de vedere și să nu reveniți la această problemă.
Vă sfătuiesc să răspundeți așa cum este.
Că medicul este normal și excelent, atașează răspunsului la toate referințele, documentele, certificatele pe care le-a primit pentru toți anii de muncă, studii, formare avansată.
Totuși, este posibil să răspundem cu litera caracteristică din locul de muncă, semnată de colegi.
Învingeți răspunsurile sensibile necorespunzătoare.
și sfătuim mama să vadă un psihiatru. înainte de a fi prea târziu. personal, faptul de sănătatea mintală provoacă unele îndoieli.
Copilul are acces restricționat la serii animate străine. să așteptați! și Winnie the Pooh cu o pisică Leopold arată. - acum un an
Alex lui Chaban [302]
acum un an
Mi se pare că acest lucru nu este un argument "ca un maniac din animația" Shield "." Deci, fiecare copil va avea nevoie de medicul său. Unul ar fi ca Aibolit. altcineva vrea Frankenstein. Și cel mai important, medicul a fost un profesionist. Comitetul pentru Sănătate ar trebui să analizeze totul în mod corect.
În primul rând, voi clarifica. În conformitate cu legea, pacientul poate schimba medicul și pe ce bază? Dacă da, și există condiții, este posibil să se ofere un alt medic, o solicitare scrisă - o declarație a pacientului, atunci trebuie să oferiți un alt medic. Apoi, discutați cu pacientul și, de preferat, protocolal, că tratamentul său este revizuit, dat sfaturi și descrie medicul (experiența de lucru, educația etc.).
Și ca răspuns la plângere, este deja scris că instituția medicală a efectuat o conversație explicativă cu privire la tratamentul aplicantului, trebuie să fie anexată o copie a protocolului. Plângerea este satisfăcută sau nemulțumită, în legătură cu care. dacă nu sunteți mulțumit (ă).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: