Bună ziua, în conformitate cu articolul 26.1 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ contract de cumpărare cu amănuntul și de vânzare pot fi încheiate pe baza revizuirii consumatorului cu descrierile propuse ale bunurilor prin intermediul unor cataloage, broșuri, broșuri, fotografii, comunicații (televiziune, poștă, telecomunicații și altele) sau alte oportunitate exclusivă de a familiariza direct consumatorilor cu produsele sau probe din mărfurile la încheierea unui astfel de acord (metoda la distanță a vinde bunuri) moduri.
Consumatorul are dreptul să refuze mărfurile în orice moment înainte de transfer și după transferul mărfurilor - în termen de șapte zile.
În același timp, în caz de eșec al bunurilor de consum vânzătorul trebuie să se întoarcă la el o sumă de bani plătite de către consumator conform contractului, cu excepția vânzătorului costul de transport maritim de la client a revenit mărfurilor. nu mai târziu de zece zile de la data la care consumatorul depune o cerere relevantă.
Astfel, în termen de 10 zile de la data prezentării cererii, trebuie să returnați suma plătită acestuia.
Pe baza celor menționate mai sus, răspunsul la cererea, ar trebui să indice faptul că, ținând seama de refuzul de a cumpăra cumpărător trebuie să apară pentru restituirea sumei plătite. Sau acceptați bunurile.
Pentru a răspunde corect la întrebarea dvs. și pentru a vă ajuta, trebuie să cunosc detaliile. Prin urmare, scrieți-mi și explicați totul în detaliu, vom analiza situația în detaliu și vom gândi împreună ce se poate face.
Dacă aveți nevoie de sfaturi mai detaliate sau aveți nevoie de ajutor în rezolvarea problemei, vă rugăm să contactați e-mailul meu. mail: [email protected] sau sunați la 8 953 7029392 Voi fi bucuros să vă ajut.
Trimiteți-le prietenilor: