Baza pentru o comunicare eficientă în afaceri este discursul potrivit
Mulți oameni de afaceri se confruntă cu situația în care negocierile de afaceri nu aduc rezultate pozitive. În astfel de cazuri, oamenii se pierd și încep să întâmpine dificultăți în organizarea unei comunicări de afaceri ulterioare.
Comunicarea productivă în afaceri este negocierea, în timpul căreia interlocutorul ascultă cu atenție, înțelege și este de acord cu argumentele dvs. Prin urmare, este foarte important ca un om de afaceri să acorde atenție discursului său. Înainte de o conversație de afaceri, stabiliți scopul conversației. Pentru a face conversația productivă, utilizați următoarele metode:
1. Creați o atmosferă favorabilă care va avea o comunicare eficientă în afaceri. Nu începeți să discutați imediat despre un subiect important. Lăsați conversația să ajungă la ea treptat, într-un moment în care interlocutorii vor fi pregătiți pentru asta.
2. Utilizați un mic simbol de atenție pentru a stabili un contact primordial cu partenerul. Pentru al atrage, ia inițiativa într-o conversație cu tine însuți.
3. Cea mai importantă sarcină în comunicarea de afaceri este de a interesa interlocutorul.
Stilul de conversație joacă un rol important în îmbunătățirea eficienței comunicării în afaceri. Pentru a vă asculta, controlați discursul dvs.: intonația, volumul vocii, viteza de vorbire, pauzele. Nu poți vorbi fără să vorbești.
Gesturile sunt, de asemenea, de mare importanță. Ele sunt necesare pentru ca interlocutorul să vă înțeleagă mai bine. Gesturile fac conversația mai vie și emoțională. Cu toate acestea, prea mult pentru a zel cu ei nu este necesar. Interlocutorul competent poate citi pe gesturi motivele ascunse ale conversației.
Este prea aproape de a aborda un interlocutor necunoscut. Persistența în conversație respinge mulți oameni. Distanța optimă pentru a vorbi între două persoane este de aproximativ 40-50 cm. Observând această regulă, vă veți salva spațiul personal și veți evita disconfortul în timpul unei conversații de afaceri.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: