Ce trebuie să faceți în cazul în care magazinul refuză să returneze bani pentru bunurile de secrete de calitate corespunzătoare

Achizitionat in magazinul de constructii doua aeratoare de acoperiș. Apoi sa dus la magazinul unei alte companii și a văzut același lucru, dar mult mai ieftin. Am încercat să revin aeratoarele cumpărate, dar vânzătorul a refuzat să le accepte și să-mi returneze banii. Am certat cu el o jumătate de oră, dar nu am realizat nimic. Spuneți-mi, cum pot obține o rambursare? Vladislav







Bună, Vladislav. Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" obligă vânzătorii să restituie banii pentru bunuri de o calitate necorespunzătoare, adică defect, defect, etc. Ați încercat să returnați bunurile de bună calitate. Este o situație complet diferită, dar poți rambursa banii, la urma urmei, după 14 zile, fără a include ziua cumpărării.

Cabane pe Marea Neagră - aceasta este o oportunitate incredibilă de a cumpăra o casă în care să vă puteți relaxa, să vă plimbați în aer proaspăt, înconjurat de verdeață sau pe malul mării. Pentru cei cărora le place să joace sport, jogging-ul de-a lungul plajei va părea ideal, deoarece în acest moment, sub sunetul mării, se poate distrage atenția de la gândurile triste și pur și simplu se poate bucura de acest proces.







Cu toate acestea, iată cum ar trebui să fie algoritmul acțiunilor dvs. pentru a reveni la bani:

1. Aduceți materialul într-o formă comercială, astfel încât vânzătorul să nu găsească vina cu aspectul.

2. Scrieți o cerere în avans în dublu exemplar. O mostră poate fi găsită pe Internet. În cererea trebuie să fie. informațiile dvs. de contact pentru comunicare; detaliile bancare pentru transferul banilor; Anexa la creanță, în care indicați în puncte toate copiile documentelor trimise împreună cu reclamația (de obicei, copii ale chitanței de numerar și de bunuri).

4. Oferiți vânzătorului o pretenție pregătită. Un exemplar trebuie să citească și să se păstreze pentru el însuși. Pe copia dvs., el trebuie să semneze chitanța și să fie sigur de a pune data curentă. Dacă vânzătorul refuză să accepte reclamația dvs. - este în regulă. Trimiteți reclamația prin poștă cu o notificare. Sau să dea o reclamație vânzătorului în prezența a doi martori care vor putea confirma data și data livrării în instanță.

5. Alegeți un tribunal. Dacă cererea este de până la 50 de mii de ruble - atunci lumea, dacă este mai mult - districtul. Cu afirmația de revendicare, mergeți în instanță și o trimiteți. Ulterior, prin poștă, veți primi o sumă în instanță în calitate de reclamant. Vă recomand să apelați în instanță (în birou sau în judecătorul asistent) pentru a afla soarta cererii dumneavoastră. Deseori se întâmplă ca ordinea de zi să aibă loc după ce a avut loc reuniunea.

Citește mai mult:







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: