În primul rând, aș vrea să avertizez consumatorii împotriva acțiunilor rapide în cazul unor probleme când se transferă la repararea echipamentelor și primirea acestora după eliminarea deficiențelor. Dacă a existat o situație neobișnuită în legătură cu repararea echipamentelor și nu știți ce să faceți, nu vă grăbiți să acționați. Refuzați să efectuați acțiunile organizației de reparații sau ale vânzătorilor oferite de angajați, nu semnați niciun document, nu vă declarați intenția de a consulta specialiștii și, după ce ați primit asistență juridică calificată, luați măsurile necesare pentru a vă proteja drepturile și interesele.
După o inspecție amănunțită, dacă se constată modificări ale condiției inițiale a bunurilor expediate pentru reparații, este necesar: 1) înregistrarea imediată a faptului că există daune 2) să prezinte o cerere de despăgubire pentru prejudiciul cauzat.
După fixarea echipamentelor deteriorate într-un act de muncă efectuate și / sau primirea de acceptare (în instanță a organizației de a lua bunurile care urmează să fie reparate și copia acestuia), în cartea de reclamații și sugestii (un record în carte să ia o imagine a) aveți nevoie pentru a face o cerere, care este de a face și să prezinte o cerere. Stările de daună faptul transferului bunurilor care urmează să fie reparate, starea de mărfuri, în conformitate cu informațiile specificate în primirea de acceptare pentru reparații (daune), descoperirea daunelor la sfârșitul repararea și cererea de daune în natură sau în numerar.
Pretențiile pentru daune care au apărut în timpul reparării garanției și în timpul reparării plătite sunt diferite.
În caz de nemulțumire față de organizația de reparații a cerințelor cerute de consumatori, soluționarea ulterioară a litigiului se face în cadrul unei proceduri judiciare. În acest caz, este necesar să se adreseze instanței în mod independent sau prin contactarea organizației noastre.
La recepționarea bunurilor de la reparații de către mulți consumatori, sunt permise erorile "standard". Cea mai obișnuită greșeală este refuzul de a inspecta bunurile reparate sau o examinare sumară și refuzul de a verifica capacitatea de lucru.
De asemenea, este necesar să se verifice coincidența marcajelor mărfurilor primite de la reparație (numărul de serie, IMEI, etc.).
Articole similare
-
După reparația telefonului în garanție, problema nu este rezolvată
-
Cum se fac reparații într-o casă privată pentru doi proprietari
-
30 Cele mai urgente probleme ale fizicii moderne și ale astrofizicii
Trimiteți-le prietenilor: