Comunicarea cu angajații
Cum puteți obține ajutor sau asistență tehnică pentru AO3?
Cum vă pot spune ce cred despre AO3?
Cum raportez o încălcare a Acordului de utilizare AO3?
Înainte de a raporta o încălcare, ia în considerare câteva lucruri:
- Asigurați-vă că ne-ați informat despre o încălcare validă a Acordului de utilizare. Pentru a face acest lucru, verificați Acordul utilizatorului și Acordul privind acordul utilizatorului.
- Pe baza informațiilor primite, considerăm fiecare mesaj cât mai complet posibil. Mesajele repetate despre aceeași problemă nu accelerează rezoluția și nu își majorează prioritatea dacă nu conțin informațiile suplimentare necesare. Și, din moment ce analizăm fiecare cerere primită, rapoartele repetate despre o problemă pot să ne încetinească și să reducă eficiența muncii pe această și pe alte cereri.
Cum știu dacă pot publica anumite conținuturi pe AO3?
Echipa Încălcări monitorizează toate problemele și încălcările legate de Acordul de utilizare. Pentru a afla dacă este posibil să publicați un anumit conținut în Arhiva propriului nostru - AO3 (Arhiva noastră) sau dacă acesta încalcă Acordul de utilizare, contactați încălcările prin trimiterea unui Raport privind încălcarea. Puteți afla despre munca dvs. sau despre activitatea unui alt utilizator - toate mesajele de încălcare sunt strict confidențiale.
Rețineți că, deși vom încerca să oferim cele mai exacte sfaturi pe baza informațiilor pe care le-ați furnizat, dacă conștientizăm noi informații importante, putem reconsidera decizia noastră.
Pot contacta anonim angajații AO3?
Cui se adresează dacă răspunsul la întrebările frecvente este incorect sau neînțeles?
Dacă întrebarea mea rămâne fără răspuns, unde pot găsi mai multe informații?
Pe unele întrebări frecvente despre Arhiva propriilor noastre - întrebările AO3 (Arhiva noastră) pot fi găsite în general AO3 FAQ (FAQ AO3). Întrebările și răspunsurile privind Acordul de utilizare se găsesc în FAQ-urile privind Termenii și condițiile. Puteți vedea problemele noastre cunoscute. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați Asistența.
Trimiteți-le prietenilor: