Comandă, livrare, returnare, schimb, reduceri suplimentare

Suma minimă de comandă de la chinavasion.com nu există - expedierea acceptă achiziții de orice valoare și cantitate. Veți avea întotdeauna posibilitatea de a vă asigura de calitatea produselor înainte de a comanda o mulțime de cantități mai mari.







În plus, în cazurile în care este mai convenabil pentru dvs. să vedeți produsele oferite spre vânzare în catalog și nu pe site, veți putea descărca un astfel de catalog cu pagina corespunzătoare www.chinavasion.com.

Rețineți că Chinavasion nu poate ține evidența tuturor legislației ce reglementează lume și, prin urmare, înainte de a face comanda, ar trebui să fie pentru a studia caracteristicile bunurilor achiziționate și a constatat că acest produs este conform cu toate constrângerile și cerințele reglementărilor țării, care a făcut livrarea.

În plus, în diferite țări utilizează tensiune de operare diferit de energie electrică și, astfel, cumpără produsul poate avea o tensiune de operare foarte diferit de cel pe care doriți să, deși aproape toate electrice, în cazul Chinavasion echipate cu comutatoare și adaptoare.

Pentru a face o comandă în chinavasion.com, trebuie luate următoarele măsuri:

1. Înregistrați un cont în magazinul online, dacă nu aveți deja unul.

Înregistrarea va fi utilă, deoarece nu trebuie să reintroduceți informațiile de comandă de fiecare dată și, în plus, veți putea să primiți în mod constant de la magazinul online oferte și știri proaspete care vor fi utile în special pentru cumpărătorii permanenți și angro.

2. Selectați elementul utilizând meniul de navigare sau formularul de căutare.

3. Alegeți o metodă de livrare.

4. Alegeți o metodă de plată și plătiți pentru comandă.

În momentul de față, în chinavasion.com, plățile sunt acceptate prin paypal și transferuri bancare.

În cazul plății prin transfer bancar fără note, amintiți-vă că magazinul online va fi ghidat de suma transferului, pentru care comandă specială efectuați plata.

Prin urmare, încercați să adăugați note sau să aveți doar un singur ordin de plată activ.

În orice caz, serviciul de asistență vă va contacta cu notificarea corespunzătoare după primirea plății și veți putea face corecții.

De asemenea, în chinavasion este posibil să se stabilească prin traducerile westrnunion, dar această opțiune este disponibilă numai pentru cumpărătorii angro prin aranjament special.

5. Confirmarea ordinului.

Citiți cu atenție citirea acestor mesaje, deoarece în caz de eroare veți avea timp suficient pentru a anula comanda.

În cazurile în care ați făcut o greșeală sau v-ați schimbat intenția de a cumpăra produsele comandate, veți avea posibilitatea de a anula comanda, în funcție de faptul dacă plata a fost deja efectuată sau nu:

1. Cu condiția să fi plătit deja pentru comanda făcută la chinavasion.com, dar mărfurile nu sunt trimise pentru livrare, trebuie să contactați serviciul de asistență și să cereți o anulare.

Rețineți că dacă mărfurile au fost livrate pentru ambalare, atunci este posibil să fiți însărcinați cu costurile asociate cu ambalarea, prin urmare încercați să rezolvați astfel de probleme cât mai repede posibil.

2. În cazul în care plata nu a fost efectuată, puteți anula comanda prin contul dvs. fără costuri suplimentare și fără a contacta serviciul de asistență.

În prezent, chinavasion.com face livrare către toate țările lumii fără excepție.

De regulă, majoritatea comenzilor (81%) sunt procesate și trimise spre livrare într-o perioadă de până la o zi, ceea ce nu este doar un indicator al muncii rapide și eficiente a personalului, ci și o muncă bine organizată a magazinului online.

Prețul mediu pentru transportul către chinavasion este de aproximativ 15% din valoarea comenzii. Pentru a nu face o greșeală în preț, merită să ne uităm la valoarea finală calculată a mărfurilor, deoarece în acest magazin online este disponibil sistemul de calcul automat al costului bunurilor, luând în considerare livrarea (prețul plătibil).

Costul livrării este calculat în funcție de distanța, greutatea, dimensiunile și cantitatea produselor comandate.







Rețineți că sistemul nu ia în considerare eventualele taxe vamale și taxe vamale, deci trebuie să calculați costul comenzii pentru a evita plata sau dimensiunea acceptabilă pentru dvs.

Amintiți-vă de asemenea că livrarea de către organizațiile de curierat are o limită fără taxe vamale de 5000 de ruble pe săptămână, iar organizațiile care au dreptul să lucreze cu IGOs ​​-10000 ruble pe săptămână.

În prezent, la www.chinavasion.com sunt disponibile următoarele tipuri de livrări:

1. Livrare rapidă (DHL, UPS, FedEx TNT).

2. Livrarea prin poștă rapidă (EMS).

Curierii livra rapid și de încredere, dar o astfel de metodă de livrare este de multe ori dezavantajoasă datorită faptului că limita duty-free a costurilor de administrare se va ridica la 5.000 de ruble, ceea ce nu este foarte avantajos pentru comenzi costisitoare pentru clienții din Rusia.

Magazinul Internet cunoaște această particularitate a legislației vamale ruse și, de regulă, cu comenzile relevante, înlocuiește independent serviciul de transport cu EMS fără plată suplimentară.

1 mărfurile nu ar trebui să fie prea mari, deoarece transporturile sunt realizate în pachete standard mici și, prin urmare, acest lucru este important;

2 Greutatea produsului sau a grupului de produse trebuie să fie de până la 2 kilograme.

Amintiți-vă că, în primul rând, costul zborului aerian este calculat pe baza greutății pachetului, dar în cazul în care pachetul este supradimensionat, costul va fi calculat pe baza dimensiunilor.

Când se livrează prin poștă aeriană, limita de taxe vamale va fi de până la 10.000 de ruble pe săptămână.

În toate cazurile, atunci când funcția de livrare a e-mailului este disponibilă pentru această comandă, veți vedea această opțiune când selectați metoda de trimitere.

Furnizând astfel de metode, veți putea evita plata taxelor vamale, deoarece valoarea estimată a mărfurilor expediate la care mărfurile importate nu sunt supuse taxelor vamale poate fi de până la 10.000 de ruble.

În plus, livrarea acestei metode permite utilizarea urmăririi, care va fi foarte utilă pentru comenzile costisitoare.

Pickupul este disponibil dacă mărfurile sau mărfurile achiziționate sunt dimensionale sau foarte grele.

În acest caz, chinavasion.com vă oferă posibilitatea de a vă aranja livrarea în așa fel încât să vă ajute.

Asemenea livrare, ca regulă, se poate face prin intermediul organizațiilor intermediare de transport care operează în China.

În plus, cu condiția ca costul bunurilor achiziționate să fie suficient de ridicat, puteți conveni într-o comandă separată cu magazinul online despre metoda și costul livrării.

Toate transporturile cu chinavasion se efectuează prin poștă recomandată, prin urmare, va fi întotdeauna disponibil un număr de urmărire, inclusiv pentru coletele cu trimiteri mici trimise prin poștă aeriană.

Înainte de a comanda mărfuri în Rusia sau în altă țară din CSI, vă rugăm să citiți cu atenție reglementările vamale relevante, deoarece plata taxelor vamale și a taxelor vamale va fi în întregime responsabilitatea dumneavoastră.

Chinavasion.com rambursează costurile vamale numai dacă aceste costuri au apărut din cauza unei erori comise de magazinul online (documentația incorectă etc.). În alte cazuri, cumpărătorul este pe deplin responsabil pentru toate tipurile de taxe vamale și taxe care pot apărea în legătură cu livrarea de bunuri către țara de ego.

Având în vedere faptul că chinavasion.com pentru livrare folosește poștă recomandată și asigură, de asemenea, transporturile sale, magazinul online garantează primirea mărfurilor expediate de către cumpărător.

În cazul în care parcela a fost furatã, deterioratã în mod substanțial sau pur și simplu nu a primit - societatea compensã integral costul sau va trimite din nou toate bunurile comandate.

Același lucru este valabil și pentru e-mail prin aer în cazul în care pachetul nu a fost primit în termen de 60 de zile de la plecare, cu condiția ca eșecul de a obține în timp util de plecare nu a fost vina ta, sau nu din cauza procedurilor vamale referitoare la înregistrarea acestor colete.

Mai jos este un exemplu al acțiunilor necesare din partea dvs., pentru a compensa pierderile în cazul unor probleme de livrare:

1 A fost livrată doar o parte din mărfurile comandate care au fost trimise printr-un singur transport.

Trebuie să informați la fața locului curierul companiei de transport și să întocmiți un document corespunzător care să fie trimis la chinavasion.com. După aceasta, veți primi bunuri de despăgubire sau comandate care nu au fost expediate și vor fi trimise din nou.

2 Parcela a fost livrată într-o stare defectuoasă. Ar trebui să întocmiți imediat documentul relevant la primirea de la curier sau altă companie de transport și să trimiteți acest document (certificat) la magazinul online, după care veți fi compensat sau comanda va fi trimisă din nou.

Fiecare rambursare sau un produs obmet ar trebui să fie stabilită în prealabil cu magazinul on-line în sine. În nici un caz nu trimite înapoi bunurile pe care doriți să se întoarcă sau schimb fără posturi de Chinavasion deoarece acest lucru poate duce la magazin refuză să accepte pachetul și sunteți greșit să cheltui bani pe transport.

Contactul prealabil cu chinavasion.com este necesar să nu dovedească defecțiunea produselor achiziționate, dar în primul rând pentru a emite în mod corect din punct de vedere tehnic și legal returnarea bunurilor.

În cazul în care bunurile primite nu corespund descrierii din magazinul online sau au fost trimise din greșeală, trebuie să contactați imediat serviciul de asistență și să obțineți o autorizație de returnare. În cazul unei astfel de returnări, veți fi rambursați integral nu numai costul cumpărării, ci și livrarea și transportul produsului înapoi.

În acest caz, atunci când au fost trimise bunuri deteriorate fizic, ar trebui să se refere la compania de transport, care este angajată în transportul coletelor și chinavasion.com suplimentare trimite o fotografie a acestui produs, astfel încât să fie compensate pentru toate costurile.

Vă dorim o cumpărături plăcută la chinavasion.com!







Trimiteți-le prietenilor: