"Orașul nostru" este o aplicație pentru rezolvarea problemelor urbane. Prin aceasta puteți spune autorităților despre un loc de joacă al copiilor rupți, o groapă pe drum sau gunoi la intrare.
În termen de 8 zile lucrătoare, serviciile municipale vă vor examina raportul, vor remedia situația sau vor da un răspuns cu momentul corecției.
Cum se utilizează aplicația?
3. După verificare, mesajul va apărea pe portalul gorod.mos.ru. iar soluția problemei va fi agenția potrivită.
Ce problemă pot să întreb?
Cu problema, a cărei rezolvare este în competența Guvernului de la Moscova. Toate problemele sunt defalcate pe cele mai importante subiecte: murdărie și resturi, gropi, inundații pe șosea etc.
Acum, există 30, dar pe termen lung lista de subiecte problematice va fi completată.
Cum pot urmări starea unui mesaj?
În secțiunea "Mesajele mele", puteți verifica starea apelului: în așteptare, aprobată sau respinsă.
Mesajele formate, dar nu trimise sunt disponibile în secțiunea Drafts. În conformitate cu cererile aprobate și respinse, este de asemenea disponibil un răspuns oficial.
De ce poate fi respins recursul meu?
Mesajul nu va fi publicat dacă contravine Regulilor uniforme de moderare. În timpul zilei veți primi o notificare prin e-mail cu privire la motivele refuzului.
- obiectul recursului nu corespunde listei de subiecte problematice;
- în mesaj mai multe probleme pe teme diferite;
- Nu există fapte în circulație pe baza cărora autoritățile ar putea efectua un control.
O listă completă de reguli poate fi găsită în ajutorul aplicației.
Mesajele sunt acceptate din toate domeniile?
Din păcate, deși nu primim mesaje de la locuitorii din raioanele administrative Novomoskovsk și Troitsk.
Pentru a include procesul de feedback, trebuie să elaborăm cu atenție hărți ale teritoriilor și să creăm birouri electronice speciale pentru reprezentanții autorităților locale. Facem deja o astfel de activitate. De îndată ce vor fi terminate, rezidenții Novaya din Moscova vor putea să-și raporteze problemele cu ajutorul aplicației.
Cum să te uiți la mesajele altcuiva?
Cum pot descărca aplicația?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: