Greșeli la locul de muncă - un lucru inevitabil și chiar util. Este un păcat, pentru a câștiga astfel de experiență, șefii rareori ne plesc pe umăr. Cum să recunoașteți greșelile fără să vă răniți propria carieră?
- Amânați explicația mai târziu. Da, aveți o conversație neplăcută. Da, există o mare ispită de a trage timpul, sperând că totul se va rezolva într-un fel sau chiar mai bine - că nimeni nu va ști despre greșeala voastră. Dar amintiți-vă: adevărata probabilitate pe care o lipsă nu o va observa este aproape de zero. Este mai bine să-i spui singur capului problema decât să așteptați până când colegii atenți o fac.
- Pregătiți-vă să fiți certați. „Această poziție este inițial un copil care nashkodil, iar acum părinții i-au dat“ musca blană „, - spune Uliana Skornyakova, un psiholog profesionist și antrenor. - Lumea afacerilor este inca lumea adultilor. Prin urmare, este important să nu ia poziție victimă copilului și poziția adultului: se pregătească mental pentru o conversație constructivă cu capul și nu se adapteze la abuzul - în caz contrar aceasta și vei primi ".
- Întrerupeți și argumentați. Dă șefului dreptul la starea de spirit proastă. Nu încercați să vă răcoriți ardorul cuvintele "Nu vă îngrijorați atât de mult" sau "Calmează-te, vă rog". Astfel de fraze dau doar frică și chiar mai irită pe interlocutor. „Atunci când o persoană este supărat, și a făcut acuzații, este important să se înțeleagă că personal nu sunt o cauză de emoțiile sale, și a format o situație - spune Uliana. - Acest lucru va ajuta să nu luați furie aproape de inimă și să nu vă încurcați. Puneți-vă în locul conducătorului: este mult mai responsabil. Înțelege-l, simpatizează-te; se poate spune despre experiența sa: „Eu văd că e supărat, aș fi în locul tău, prea supărat» Această frază vă prezintă interes în problemele sale psihologice și poate ajuta la ameliorarea tensiune, în timpul unei conversații! ".
- Pentru a transfera responsabilitatea către ceilalți. Vorbește numai despre greșelile tale. Tot ce este dincolo de competența dvs. este o ocazie pentru o conversație separată în prezența tuturor persoanelor responsabile
Poate și ar trebui să fie:
- În timp pentru a observa și recunoaște eroarea. Dacă observați o problemă și imediat a mers la șeful, pentru a discuta despre modalitățile de rezolvare a acesteia, se va spune despre tine, ca angajații responsabili și grave, cărora le pasă cu adevărat de soarta companiei. În plus, stima de sine va provoca daune mult mai puțin dacă șeful aranjează îmbrăcarea fără martori. Dacă inițializați o conversație, cel mai probabil veți face asta.
- Pregătiți-vă. Nu numai pentru o conversație complexă, ci și pentru a discuta modalități de ieșire din situație. Pregătiți o explicație despre motivul pentru care a apărut această sau acea dorință și demonstrați intenția de a înțelege problema. "Lăsați să vorbească în armură completă: situația din toate părțile, riscurile, deciziile, argumentele", sfătuiește Ulyana. - Amintiți-vă că aceasta este o conversație pentru adulți, astfel încât conversația ar trebui să se desfășoare cu toată responsabilitatea și onestitatea. Descrieți totul așa cum este, recunoașteți că vă simțiți vinovați de ceea ce sa întâmplat și sugerați soluții ".
- Cereți sfatul. Liderul știe cel mai bine cum să acționeze corect în ceea ce privește afacerea. Întrebați ce gândește despre problemă și ce fel de soluție i se pare cel mai potrivit. Cu o astfel de solicitare, veți arăta că apreciați opinia sa și veți trece rapid la o parte mai plăcută a "dezbaterii" - discutarea ieșirii.
- Continuă să-și îndeplinească îndatoririle. Nu încercați să "modificați" descărcându-vă cu cantități suplimentare de muncă. Continuă să-și îndeplinească îndatoririle în cel mai bun mod, încercând să obțină performanțe ridicate și să nu facă greșeli. Sarcina voastră va fi cu siguranță apreciată și veți fi amintiți de lipsa de istorie a companiei, nu de eșecurile dvs. personale.
Evaluați utilitatea articolului
Articole similare
-
Lista de medicamente pentru acasă medicina piept de lucru pe bug-uri
-
La locul de muncă, ca vacanță sau cum să învățați să vă întâlniți cu colegii - un ziar creștin
Trimiteți-le prietenilor: