cms I.S. Gerasimovich, medic de cabinet clinic dentar "Salus L"
În prezent, problema conflictului practic în practica dentistului este foarte relevantă. Introducerea serviciilor cu plată în stomatologie a ajutat la schimbarea mentalității, iar medicul, care sa transformat în vânzătorul tratamentului său, și pacientul care a devenit cumpărător. În acest sens, conflictele care apar în relația "vânzătorului" și "cumpărătorului" devin din ce în ce mai frecvente, iar puterea lor crește.
Erori medicale-tactice:
alegerea greșită a metodelor de cercetare pentru diagnosticare;
interpretarea incorectă a rezultatelor sondajului;
greșeli în stabilirea indicațiilor pentru această sau acea metodă de tratament;
Erori medicale și tehnice:
examinarea necorespunzătoare a pacientului;
incorectă a manipulărilor de diagnosticare sau terapeutice.
Erori organizaționale:
organizarea greșită a locului de muncă;
organizarea necorespunzătoare a procesului de tratament;
Erori la întreținerea documentației.
Documentele pot fi fie achitate, fie acuzatoare. Și dacă se face ceva și nu există nici o înregistrare, atunci acțiunea este considerată imperfectă și dacă înregistrarea este și acțiunea nu a fost, atunci acțiunea este completă.
Greseli în comportamentul personalului.
Ele apar din cauza unei încălcări flagrante a principiilor eticii și deontologiei. Și, pentru acțiunile personalului junior, medicul este responsabil.
Cauzele cauzate de erorile medicale:
inconsecvența postulatelor individuale, ca urmare a modificării diagnosticului bolii și a tratamentului acesteia. În special rapid aceste schimbări apar recent;
imperfecțiunea echipamentelor medicale și a tehnologiilor aplicate;
organizarea insuficient de clară a activității instituției medicale și a tuturor aspectelor legate de aceasta.
Cauze subiective ale erorilor medicale:
lipsa unei experiențe suficiente a unui medic;
incompletența medicului de cunoștințele sale;
erorile asociate cu "comunicarea". Experiența acumulată arată că conflictele legate de incapacitatea de a comunica cu pacientul și de a-și câștiga încrederea apar în prezent mult mai des decât toate celelalte. În plus, nu am luat în considerare aici conflictele care decurg din vina pacienților bolnavi psihiatric sau a unor cunoscători, pentru care conflictul este o sursă de venit. Comportamentul medicilor în astfel de cazuri trebuie să fie strict reglementat printr-o instrucțiune de serviciu bazată pe codul etic al dentistului și legislația rusă, precum și pe sistemul de asigurare a activității profesionale.
Materialul este furnizat de către site-ul: www.anoufriev.ru
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: