Director al agenției ASK "INGO Ucraina" în Borispol
Nu este dificil să deveniți agent de asigurări. Deși angajatorii salută prezența educației economice, pedagogice, medicale, sociologice sau psihologice superioare și experiență de lucru cu oamenii, nu veți fi refuzat doar din cauza absenței lor. În general, nu există criterii de selecție stricte. Principalul lucru este să impresionezi persoana responsabilă, perseverentă, echilibrată și sociabilă.
De fapt, activitatea unui agent de asigurări este similară activității unui agent de vânzări, ci doar vinde un produs intelectual specific.
Există cinci etape principale de vânzare: agentul trebuie să se prezinte, să afle nevoile de asigurare ale clientului, să ofere produse care să satisfacă nevoile clienților, să încheie un contract și, în final, să se pensioneze în mod corespunzător.
În timpul trainingurilor, viitorii reprezentanți ai asigurătorilor primesc recomandări privind modul de comportare în fiecare etapă. În cursul conversației este necesar să fie corect, să păstrați distanța și să nu vă familiarizați. Dar, uneori, stabilirea de relații confidențiale și prietenoase facilitează încheierea unei tranzacții. Când mă întâlnesc cu un client care vrea să-și asigure mașina, am observat că ezită. În conversație, am atins din greșeală viața personală și familia ei și am simțit că am făcut un fel de echilibru în sufletul ei. Îi plăcea conversația atât de mult încât imediat a fost de acord cu o afacere.
În prezent, există mulți agenți de succes și experimentați, care pot fi numiți agenți de asigurări de familie, deoarece lucrează cu mai multe generații în anumite familii. Cu entitățile juridice, în special managerii de companii, factorul personal joacă un rol mai mic. Managerii sunt foarte pragmatici și sunt mai interesați de documente - lista condițiilor și raportul financiar al companiei de asigurări.
Desigur, subtilitatea și arta ajuta femeile să reușească în această chestiune. În plus, ele arată mai multă răbdare și o muncă minuțioasă cu clientul, nu urmăriți după un rezultat rapid. Al doilea motiv este că majoritatea agenților de asigurări sunt femei, de asemenea psihologice: după restructurare, sexul mai slab a arătat o mobilitate mai mare, o dorință de a schimba locurile de muncă pentru supraviețuire, în timp ce majoritatea bărbaților și-au păstrat chiar și un salariu mic. Cu toate acestea, dispariția astăzi dispare: bărbații încep să manifeste interes pentru această profesie și să lucreze nu mai puțin cu succes. Vârsta joacă, de asemenea, un rol important - cu cât este mai în vârstă persoana, cu atât mai bine înțelege oamenii, știe cum să găsească o abordare pentru diverși clienți, ceea ce nu este cazul, de exemplu, cu studenții. Prin urmare, numai talentul unui psiholog prin natură ajută să reușească în tinerețe.
Pentru un agent de asigurări de început, vă sfătuiesc să lucrați în mod constant pe orizonturile dvs., să vă ocupați activ și să iubiți alți oameni mai mult decât pe voi înșivă. Intuitiv, clienții simt și apoi cred în decența agentului, compania pe care o reprezintă și, respectiv, sistemul de asigurări.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: