Andrew Chen (stânga)
Costul deschiderii unui start-up ar trebui redus. Mai multe valuri de inovare care au avut loc în industrie trebuie să susțină această tendință prin mai multe canale:
Astfel de tendințe nu numai că ajută la crearea unui produs ieftin, dar, în multe cazuri, reduc costurile la zero. Este suficient să examinăm mai atent serviciile de cloud și AWS pentru a vedea cât de multă concurență poate reduce costurile - unele companii oferă chiar și serviciile lor gratuit:
În timp ce serviciile cloud construiesc noi centre de date și se luptă pentru cota de piață, costurile de afaceri ale stocării datelor și ale puterii de procesare continuă să scadă.
Potrivit Citigroup, în ultimii trei ani, prețurile au scăzut cu un sfert; declinul în continuare, de asemenea, pare inevitabil. Unii furnizori de servicii "cloud", cum ar fi Microsoft, oferă start-up-urilor serviciile lor gratuit, în speranța de a monetiza relația pe măsură ce proiectele cresc.
Cu toate acestea, totul este exact opusul. Pentru a sparge în ligile mari, startups atrage și arde mari cantități de capital. Construiți primul pas poate fi ieftin, dar câștigarea puterii este o poveste complet diferită. Rusty a devenit mult mai dificil și mai scump - din cauza celei mai puternice concurențe, a consolidării jucătorilor și a saturației pieței.
De ce costurile cresc?
Există două motive principale pentru creșterea costurilor: salarii sau compensații pentru echipă și o schimbare în accentul în dezvoltarea companiei către achiziționarea de soluții de marketing. Dacă prima este destul de ușor de înțeles (mai ales pentru cei care închiriază locuințe în San Francisco), al doilea necesită un studiu detaliat, deoarece este cauzat de mai multe tendințe în dezvoltarea industriei.
Grow devine mai dificilă, astfel încât companiile sunt construirea de noi strategii de creștere, se deplasează departe de metodele standard, cum ar fi conținutul viral, SEO și de creștere organică, spre achiziționarea de publicul țintă. În ciuda faptului că astăzi este dificil de a atinge performanța dorită, investitorii sunt întotdeauna gata să sprijine pe cei care arată o creștere puternică.
Popularitatea crescândă a canalelor plătite pentru atragerea utilizatorilor a dus la apariția unor noi tendințe asociate cu creșterea costurilor.
1. Startups atrage mai mulți bani pentru dezvoltarea afacerilor
O atenție sporită acordată canalelor plătite înseamnă că companiile trebuie să strângă suficienți bani, deoarece următorul stadiu de finanțare va fi realizat după realizarea anumitor indicatori. Vedem că start-up-urile atrage tot mai multe investiții, astfel încât acestea să fie suficiente înainte ca afacerea să crească. Investițiile ulterioare sunt adesea destinate finanțării unor noi campanii de marketing costisitoare.
În stadiile inițiale ale dezvoltării companiei, fondurile suplimentare ajută la susținerea creșterii bazei de clienți prin intermediul unor campanii de marketing mici care suplimentează creșterea naturală. Odată cu scalarea afacerii, tot mai multe fonduri sunt cheltuite pentru a construi o companie scumpă și sigură.
2. Companiile încep din ce în ce mai mult să investească în marketing
3. Concentrați-vă pe programele de trimitere plătite
Odată cu dezvoltarea mesagerilor instant, este posibil să vedem întoarcerea acestor canale, însă multe companii folosesc acum programe de referire pentru a atrage utilizatori. Astfel de inițiative sporesc implicarea utilizatorilor și creează un efect de rețea: ele atrag nu numai un public nou, ci și un utilizator familiarizat unul cu altul.
Unul dintre exemplele bine cunoscute de programe de referire este o creștere gratuită a cantității de spațiu de stocare în Dropbox pentru prietenii respectivi. Astăzi, astfel de programe sunt dezvoltate de cele mai mari companii de la Uber la Airbnb.
4. Monetizarea maximă pentru deschiderea de noi canale
Pentru a face față creșterii costurilor, companiile trebuie să acumuleze mai multe fonduri sau să câștige mai mulți bani. Rezultatul este că societățile realizarea unui nivel ridicat LTV (venitul per utilizator pentru tot timpul de utilizare a produsului) pentru a justifica costul de creșterea concurenței și costul ridicat de achiziție al fiecărui utilizator nou.
Companii precum Wealthfront, Breather, Credit Karma și Gusto au obținut rate ridicate ale LTV, ceea ce le-a permis să mărească costul atragerii fiecărui client nou. Această oportunitate a sporit considerabil competitivitatea acestora. Am auzit că unele companii Fintech cheltuiesc mai mult de 1.000 de dolari pentru un nou client.
La un moment dat, toate canalele de a se angaja segmente de public devin piață eficiente, ceea ce înseamnă că societățile valorifica produsul mai bine decât concurența (fie printr-un nivel ridicat LTV, sau din cauza perioadei de amortizare scurtă), va fi capabil să-și petreacă mai mult pe atragerea clienților și depăși concurenții investiției . Pe scurt, monetizarea bună este un avantaj competitiv pentru creștere.
Nu subestimați costurile tot mai mari de atragere a clienților. Totul din serviciile cloud, SaaS, software-ul open source pentru un segment eficient de marketing, devine din ce în ce mai ieftin. Cu toate acestea, devine mai dificil să se dezvolte din cauza saturației tot mai mare de canale, creșterea concurenților puterilor și platforme consolidate care rulează pe sistemul „câștigătorul ia totul.“
Pentru a crește în continuare într-un astfel de mediu, trebuie să vă gândiți serios la investiții în marketing, monetizarea profundă a produselor și metodele de concurență.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: