Despre ce scriem: Management - un sistem de cunoștințe științifice sau arta managementului? Relația dintre conducere și management. Managerii și întreprinzătorii de la conservatorism la intraprenoriat. Sisteme de instruire a managerilor din lume.
Management - un sistem de cunoștințe științifice sau arta managementului? Relația dintre conducere și management.
De la însăși cuvântul "management" de origine engleză, va fi necesar să se facă referire la sursă - engleză. Cu un dicționar durific Oxford, puteți obține o astfel de interpretare a "managementului":
1. Calea, modul de comunicare cu oamenii;
2. puterea și arta managementului;
3. un tip special de abilități și abilități administrative;
4. organ administrativ, unitate administrativă.
Unii cercetători au crezut că cuvântul englezesc „gestionare“ a luat împreună cu normanzii după cucerirea Angliei în 1066, iar apoi a luat forma de vechiul cuvant francez m nagement -? «Însoțiți arta, directe,“ provine din limba latină de exprimare manu Agere - "arătați-vă cu mâna".
Cel mai simplu sistem de control este format de obiectul de control și de organul de control asociat cu acesta, subiectul. Legăturile dintre acestea sunt directe și inverse: comenzile directe de control (ordine și ordine) sunt transmise, iar altele - informații despre starea obiectului.
O entitate de administrare sau un sistem de management - o persoană sau o organizație (un grup de persoane sau o entitate juridică), ia o decizie și gestionează procese sau relații prin exercitarea influențelor de putere asupra obiectului de administrare. Baza influenței puterii subiectului managementului asupra obiectului este pârghiile de influență organizaționale și administrative, economice și morale-etice.
În ceea ce privește termenul "leadership", el se referă la un grup de persoane din organizație, înzestrat cu putere, iar "managementul" înseamnă și munca legată de gestionarea echipamentului tehnic.
Având în vedere semnificația și originea principalelor termeni care descriu procesul de gestionare, ar trebui să trecem la o întrebare mai complexă: ce este managementul - știința sau arta?
Dacă știința consideră că activitatea are ca scop obținerea de cunoștințe și cunoștințe despre realitate, iar arta este o abilitate perfectă în ce caz sau îndemânare, managementul, care acoperă toate sferele organizației, are atribute atât științifice, cât și artistice. În primul rând, se bazează pe utilizarea legilor și a legilor obiective ale economiei, a psihologiei și a interacțiunii sociale. Managementul ca un sistem de cunoaștere a apărut și a evoluat în legătură cu nevoia de a explica de ce organizațiile înfloreau sau se prăbușeau. Prin încercări și erori, cercetătorii din management răspund la întrebarea "Care este succesul organizației?" Și "Ce poate face un manager pentru a asigura succesul organizației?". Pentru a le răspunde, oamenii de știință au acumulat date empirice (de exemplu, cele care se bazează pe experiența, studiul faptelor, observare directă și experimentare), care efectuează producția și sistematizarea teoretică a cunoștințelor obiective despre realitate. Astfel, managementul ar trebui considerat o știință, deoarece:
a) este sfera activității umane;
b) formează noi și sistematiză cunoștințele existente despre activitățile sociale (adică, managementul sistemelor socio-tehnice);
c) formează o reprezentare a oamenilor despre mediul în care există o interacțiune între o persoană și un echipament tehnologic;
d) este încorporat în practica de a face afaceri datorită rezultatelor obținute din experiență și recomandări.
Dar este arta managementului?
În plus față de o înțelegere mai largă a artei ca „abilitate în îndeplinirea sarcinilor atribuite,“ există o definiție mai tradițională, în conformitate cu care acționează arta ca formă a conștiinței sociale reflectă realitatea într-un sens concret, în conformitate cu anumite idealuri etice. Deci, cel mai bun răspuns la întrebarea de mai sus este o declarație a unuia dintre cei mai mari gânditori ai timpului nostru și teoreticienii, cercetătorul canadian Henry Mintzberg Management: „Liderii și societatea percep managementul ca știință și ca o profesie, care pot fi învățate în universitate. De fapt, managementul este arta cea mai perfectă, una care nu poate stăpâni fără experiență. Numai cu experiență se poate ajunge la o înțelegere a nuanțelor nesfârșite ale procesului managerial și a capacității de a-și aplica cunoștințele într-un anumit context "[38].
Deci, acum știm că managementul este o sferă specifică a activității umane, are un caracter științific, studiază managementul sistemelor socio-tehnice, promovează creșterea productivității muncii și utilizarea mai eficientă a resurselor productive. Cu toate acestea, o astfel de definiție este destul de complicată, deci este recomandabil să o acordăm într-o formă ușor diferită.
Pentru a avea succes mult timp, supraviețuiți și atingeți obiectivele, organizația trebuie să fie eficientă și eficientă. Eficiența este elementul principal al managementului. Acest indicator reflectă relația dintre resursele introduse și volumul producției. Pe măsură ce managerii se confruntă cu resurse limitate - oameni, bani, echipamente - tind să le folosească cât mai eficient. cu rudă. Ea va fi mai ușor de înțeles pe exemplul efectului economic. Efectul economic este diferența dintre performanța întreprinderii și costurile suportate pentru obținerea acestor rezultate. Când rezultatele depășesc costurile, există un efect economic pozitiv (profit). În caz de exces de cheltuieli asupra rezultatelor activității se vorbește despre efectul economic negativ sau despre pierdere.
Eficacitate - acest indicator reflectă măsura în care organizația a reușit să-și atingă obiectivele. Potrivit cercetătorului popular Peter Drucker, eficacitatea este rezultatul "a face lucrurile potrivite". Iar eficacitatea este că "lucrurile s-au făcut bine".
Eficacitate - acest indicator reflectă măsura în care organizația a reușit să-și atingă obiectivele.
Managerii și întreprinzătorii de la conservatorism la intraprenoriat.
Managementul este o parte integrantă a afacerilor moderne. Afaceri, sau, cu alte cuvinte, antreprenoriat, corelează cu managementul ca un obiect de management corelat cu subiectul, adică managementul și antreprenoriatul sunt două aspecte diferite ale aceluiași proces de interacțiune socială.
Antreprenorul pe termen a fost introdus de economistul francez Richard Cantillon la începutul secolului al XVIII-lea. De atunci, acest cuvânt înseamnă o persoană care își asumă riscul asociat cu organizarea unei noi întreprinderi sau cu dezvoltarea unei noi idei, a unui produs nou sau a unui nou tip de serviciu oferit societății. Este foarte important să înțelegem că cuvintele "antreprenor" și "manager" nu sunt sinonime.
Antreprenoriatul ca proces înseamnă că o persoană sau un grup mic de oameni creează ceva nou, oarecum diferit de cel precedent, folosind resurse care au o valoare socială.
Antreprenoriatul ca formă de comportament include probleme de vizualizare, apeluri și obținerea unor rezultate eficiente.
Un întreprinzător adevărat trebuie să posede un set de comportament antreprenorial și să îl pună în aplicare în cursul activității sale. Dar aceasta înseamnă că antreprenoriatul și activitățile unui manager angajat profesionist sunt două forme diferite de comportament?
Conform teoriei răspândite în Europa și SUA în ceea ce privește principiile de construire a relațiilor dintre conducerea societății și proprietari, astfel de relații ar trebui considerate drept relația dintre "principalul" (principalul) și agentul său. Primul (proprietar-întreprinzător) angajează un mandatar să furnizeze anumite servicii și să îndeplinească anumite funcții. Furnizarea de servicii implică delegarea către agent a unei părți a autorității decizionale, adică delegarea unor activități comportamentale către antreprenor [41]. Șeful sau grupul de înalți funcționari ai firmei în acest caz va acționa în calitate de mandatar, îl angajează pe proprietar să administreze firma în interesul său. Directorii executivi sunt numiți de proprietar, iar munca lor este plătită pe baza unui contract încheiat între patronul-proprietar și managerul angajat.
În același timp, practica ultimilor ani arată că nu există un acord între proprietari și administratorii de agenți, cauzat de o nepotrivire între interesele acestor două grupuri de părți interesate. Pentru proprietari, prioritatea este creșterea capitalului de piață al companiei și rentabilitatea capitalului, deci decizia managerului trebuie să fie calificată și moderat riscantă. Dar riscul contravine intereselor managerului angajat, deoarece pune sub semnul întrebării cariera sa viitoare. Riscul ridicat sau moderat în luarea deciziilor manageriale amenință să reducă valoarea de piață a managerului - succesul managerului este perceput ca un model, eșec și pierderi financiare - ca rezultat al neprofesionalismului personal. De aceea, interesul managerului constă în principal în creșterea propriului capital uman, cu alte cuvinte - în menținerea și întărirea pozițiilor sale pe piața muncii. Capitalul uman este măsurat cu valoarea remunerației așteptată pentru toți anii următori ai carierei managerului.
În ceea ce antreprenorii ar trebui remarcat faptul că capitalul lor uman nu este dependentă de performanța companiei și bunăstarea se pot dezvolta prin diversificarea deținerilor de acțiuni sau acțiuni la capitalul social de diverse companii, care nu își pot permite să directori de companii. Managerul, prin urmare, lucrează sub presiunea unor circumstanțe care necesită o intervenție imediată în situația operațională și rezolvarea numeroaselor probleme de dezvoltare organizațională într-un timp limitat. Antreprenorii sunt întotdeauna gata să perceapă incertitudinea și să ia decizii riscante, sunt activi în situații dificile și sunt pregătiți să ia decizii nestandardizate.
Acțiunea activă pentru antreprenori este o modalitate de a-ți atinge propriile dorințe și de a satisface nevoile proprii; acțiuni pentru antreprenori sunt componente creative și element al deschiderii „nou“ - este crearea unei noi companii, produse și piețe noi, noi tehnologii, concepte și idei -doar pe care le puteți imagina. Antreprenorii folosit de multe ori stilul autocrat, directiva de conducere, presiunea asupra subordonaților, și, uneori, forțându-le să acționeze un anumit mod de a obține rezultate. Dar, în același timp, astfel de oameni se schimbă lumea noastră - ele sunt independente de celelalte, și de a crea noi bunuri publice, îmbunătățirea vieții lor și viața oamenilor din jurul lor, ei sunt auto-suficiente și menține starea în detrimentul plata impozitelor.
Schimbările la scară largă în economie, creșterea concurenței și creșterea nivelului de educație generală a populației fac din managerii tradiționali proprietatea istoriei. În locul unor profesioniști conservatori care încearcă să urmeze opinia sau chiar dorința proprietarului în tot ceea ce vine, oamenii vin a căror atitudine este de afaceri. Astfel de manageri se caracterizează prin intenție și motivație internă, care sunt completate de orientarea către remunerația externă a companiei (promovarea, recunoașterea și creșterea remunerației materiale). Liderii de acest tip încearcă să obțină controlul asupra resurselor corporației (nu întotdeauna în favoarea acesteia din urmă) și să-și influențeze activitățile. Ele acționează în funcție de situație, și nu se tem să „își murdărească mâinile“ de lucru dur, de rutină, ei fac doar ceea ce au făcut, sau să delege competențele necesare altora.
Intraprener este o persoană care desfășoară activități antreprenoriale în cadrul unei corporații care operează și își păstrează o anumită independență. De obicei, lucrează într-un grup de risc pentru corporații.
Întreprinzător (I) este o activitate antreprenorială în cadrul unor organizații mari, atunci când un singur lider sau un grup de directori preia rolul antreprenorilor în implementarea unor idei sau proiecte specifice.
Intrapreneurshipul II este un set de manageri comportamentali care constă în identificarea problemelor organizaționale, perceperea provocărilor complexe și elaborarea de soluții non-standard și eficiente pentru dezvoltarea organizațională.
Articole similare
-
Secțiunea nr. 1 funcționează ca sferă a activității de conducere a unei întreprinderi
-
Tipuri de activități de lucru, care ar trebui atribuite culturii fizice și sportului
Trimiteți-le prietenilor: