Începeți cu ce interesează interlocutorul

Fiecare dintre noi este încântat să vorbească despre ei înșiși, despre treburile lor. Începeți și vorbiți despre ceea ce este interesant pentru interlocutor, despre problemele sale.

Uitați-vă la întrebarea pe care sunteți interesată prin ochii interlocutorului, prezentați întrebarea astfel încât să răspundă oricăror interese ale acestuia.







Mulți oameni remarcabili, pentru a susține conversația cu interlocutorul cu privire la subiectul de interes special pregătit, citesc literatura relevantă.

Pronunță mai des numele lui. Omul are plăcerea să-i audă numele, patronimic. Când vrem să convingem pe cineva, ne exprimăm involuntar și destul de des numele.

Nu este necesar să spui un cuvânt repede, dar cu senzație și același ritm ca și conversația. Aceasta este una dintre manifestările respectului față de om. Nume de neuitat (mai ales după o conversație lungă și scurtă) este un fel de compliment.

Mulți oameni remarcabili își amintesc un număr imens de nume. Leo Tolstoi, de exemplu, de mulți ani, și-a amintit numele și patronimica tuturor celor care l-au vizitat cel puțin o dată la Yasnaya Polyana. Și au fost mulți vizitatori. Cezar își aducea aminte de numele fiecărei mii de legionari.

Toată lumea vrea să-și lase amprenta pe Pământ și să trăiască în memoria oamenilor. Cu toate acestea, ele o fac în moduri diferite. Artistul scrie poze, politicianul efectuează reforme politice, iar cel care poate fi numit Tova-Risch Nimeni, se zgârie pe reperul istoric: "Aici a fost Kolya".

Suna numele lui are un efect pozitiv asupra ascultătorului.

Am efectuat un experiment; la întâlnirea de producție, toată lumea a trebuit să sublinieze adversarul - acolo după nume și patronimic. Comparația cu alte întâlniri ale aceleiași compoziții a arătat că problemele controversate găsesc o soluție pozitivă mult mai rapidă: adesea nu trebuie să insistăm atât de mult pe noi înșine, încât să vedem că cei din jurul nostru ascultă și că le spunem ceva.







Pentru a vă aminti un număr mare de nume, oamenii de afaceri au dezvoltat un instrument fiabil. Consta in faptul ca inregistrarile cu numele de oameni sunt revizuite in mod regulat. Dacă nu aveți timp să faceți acest lucru în timpul zilei, este timpul să faceți asta seara, cel mai bine cu puțin înainte de somn. Este mai plăcut, desigur, să citești ceva mai interesant pentru noapte, dar arta (inclusiv societatea) necesită sacrificii.

Patru metode de a-și aminti numele:

1) imediat, așa cum au auzit, repetați-o cu voce tare (de exemplu: "Este foarte frumos, Ivan Vasilievich");

2) să se asocieze cu numele și patronimicul unor oameni cunoscuți sau personalități istorice. O astfel de asociere vă ajută chiar și atunci când trebuie să luați numele unui singur personaj și numele de mijloc al celuilalt;

3) spune numele-patronimic de mai multe ori pentru el însuși, dacă afară "nu se poate spune;

4) faceti-va setat sa va amintiti numele si patronimul.

Nu încercați să sfătuiți până nu vi se va cere. Nu este vorba despre sfaturi, există multe tipuri de zgomot, cum ar fi: "Este mai ușor să dai 100 de sfaturi decât să faci unul dintre ele"; "Pentru aceste sfaturi ar fi o altă sfat privind modul de implementare a acestora"; "Cel care știe cum să facă, are, și cine nu știe - îi învață".

În acele cazuri când cereți cu adevărat sfaturi, trebuie să fii extrem de atent, pentru că un sfat rău poate ruina pentru totdeauna relația. Cu toate acestea, oamenii de multe ori cer sfaturi numai pentru a se stabili în decizia luată deja. Prin urmare, înainte de consiliere, este necesar să înțelegem mai bine situația, pentru care se recomandă utilizarea tehnicilor de ascultare reflectorizantă.

Nu întrerupeți interlocutorul. Cei mai mulți dintre noi păcătuiesc acest dezavantaj. Bărbații întrerup mai mult decât femeile. Liderii întrerup mai des, nu numai în comunicarea cu subordonații, ci și în viața de zi cu zi. Ascultând cu atenție, acordăm prioritate gândurilor vorbitorului în fața lui (complimentul secret). Dimpotrivă, întrerupând-o, sună ca și cum ar spune: "Ascultă mai bine decât mine, gândurile mele sunt mai valoroase decât ale tale. Și tot ce vrei să spui, deja știu.

Dacă totuși a trebuit să întrerupeți, atunci ajutați-l pe interlocutor să restabilească trenul de gândire întrerupt de voi.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: