Tabelul 5.1 Examinarea componentelor relevante ale misiunii Țara de origine 1 2 3 Reagă și SUA • Specificarea clienților țintă și a piețelor David,
lol * t • Principalele produse și / sau servicii 1987 • Zona geografică de activitate •
Tehnologii cheie utilizate •
Creștere, supraviețuire și profitabilitate •
Reprezentarea companiei despre ea însăși •
Obiective strategice pe termen lung care evidențiază direcția și eficiența activităților dorite într-un sens larg •
Indicatori cantitativi planificați pentru o anumită perioadă de timp •
Valori, credințe și filozofie
Strategie Definiție Consumatori •
Preocupare pentru supraviețuire •
Produs și / sau servicii •
Îngrijirea clienților •
Aria geografică de activitate •
Îngrijirea calității •
Opinia companiei despre sine •
Grijă de furnizori •
Rezumat 5.4 Importanța stabilirii de obiective pentru IMM-uri
O conversație obișnuită între doi proprietari de afaceri mici și prieteni vechi sa adresat unor probleme foarte importante. "Lucrez într-o afacere foarte competitivă", a explicat David prietenului său Andrew, încercând să justifice recentele eșecuri asociate cu eficiența scăzută a firmei sale. Andrew nu a avut niciodată astfel de probleme. Timp de douăzeci de ani a condus o afacere mică de succes în tipărire. Spre deosebire de David, Andrew credea mereu în planificare, imaginându-și clar ce să meargă și ce să facă pentru a ajunge acolo.
Mai mult, David a concluzionat: "Prin urmare, în ultimii trei ani nu am reușit să câștig foarte mulți bani, deși sper că în acest an lucrurile vor merge mai bine. De fapt, sunt sigur că profitul va crește substanțial. " Asta nu la convingut pe Andrew. În ciuda faptului că eficiența slabă a firmei Andrew justifică o serie de motive valabile, el a fost totuși convins că principala problemă a unui prieten în imposibilitatea de a planifica. Andrew a crezut că este timpul să clarifice ceva pentru nefericitul David.
"Uite, David, nu ai nici măcar obiective clare, nu-i așa?" Și de aceea afacerea dvs. nu are mare succes. Și nu numai acum, așa a fost întotdeauna așa. Lucrul este că acționezi la nivelul gestionării zilnice a operațiunilor. Întotdeauna v-am convins că este necesar să evidențiați obiectivele de profit și apoi, acționând în direcția opusă, stabiliți deja cât de mult și ce ar trebui să vindeți și ce să alocați o suprataxă. Acesta este cel mai logic mod. Dar, ca întotdeauna, ați ales să mergeți cu fluxul, să reacționați la evenimentele cotidiene și să nu aveți o strategie sau un plan real. Sincer, nu înțeleg cum ai reținut atât de mult. Nu îți dai seama că e timpul să schimbi mult în afacerea ta, înainte să fie prea târziu? Aveți resurse, o piață potențială și doar câțiva concurenți. În astfel de condiții, trebuie să fiți mai de succes decât mine și totul este atunci când înțelegeți în cele din urmă acest lucru.
De data aceasta, David a reușit să convingă. Pentru prima dată a realizat nevoia de a stabili obiective clare, nu numai pentru sine, ci și pentru personalul și consumatorii săi. El și-a dat seama că numai prin planificarea cu pricepere afacerea lui poate aduce un profit. Nu mai trebuie să aștepte pasiv ce se va întâmpla în continuare, trebuie să acționeze conform planului. Dacă Andrew ar putea face asta, atunci ar putea, David!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: