După seria "Șefii răi" mulți pot avea impresia că în viața noastră există numai șefi rău. Cu toate acestea, sunt bune. Ele creează cele mai bune produse, fac cele mai bune servicii, iar companiile conduse de aceștia se dezvoltă mai repede decât altele. Am avut noroc în viață, pentru că am lucrat sub controlul a trei șefi excelenți și am învățat multe de la ei. Dar nu există superiori ideali. Fiecare șef bun are multe defecte, care sunt adesea o continuare a meritelor lor.
Un sef bun este un fenomen relativ. Adesea nu știți că aveți un sef bun când lucrați sub îndrumarea sa. Vedeți în el o grămadă de neajunsuri, sunteți supărat că vă cere și chiar uneori pretențios. Dar, de îndată ce vă mutați într-un alt loc și vă întâlniți cu un alt șef, fostul tău lider începe să ți se pară doar un model de șef bun. Pentru că demnitatea lui a fost luată de la sine înțeles. Deficiențele sale acum nu par atât de grave, iar exactitatea ți-a dat atât de mult din punctul de vedere al dezvoltării, încât pare deja să fie un dar de sus. Se întâmplă invers: o persoană care părea a fi un sef bun se dovedește a fi complet diferită după întâlnirea cu un alt șef, care este radical mai bun, mai interesant și mai pozitiv.
Cu toate acestea, există câteva semne absolut de șefi buni care vor face posibil să se tragă concluzia că este într-adevăr bun. Primul semn: un lider bun este persoana care conduce. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să alerge cu steagul sau să vorbească cu voce tare. Există adevărați lideri care vorbesc liniștit și calm, care nu aspiră să iasă în evidență. Dar când comunicați cu o astfel de persoană, aveți un sentiment persistent: este un lider. Sau nu apare.
Al doilea semn: un șef bun are întotdeauna un scop inspirator. Nu poate fi un scop de a câștiga o mulțime de bani sau ceva de genul asta. Încurajați acest obiectiv nu numai el, ci toți angajații și colegii săi. Existența unui astfel de scop, care unește organizarea, diviziunea, compania, este cea mai importantă proprietate a unui bun sef.
Un semn al treilea: principiile și valorile șefului ar trebui împărțite de cei care lucrează pentru acest șef. În acest caz, nu este chiar necesar ca aceste principii și valori în sensul universal al cuvântului să fie bune și corecte. Principalul lucru este ca acestea să fie împărtășite de toți și să fie efectuate în mod constant. Dar organizațiile unite prin valori pozitive dau mult mai mult societății și ei înșiși. Principala mea listă de principii și valori este: respect și încredere; ține cuvântul tău; să se protejeze de străini; ascultați și auziți; lege și ordine pentru toți, fără excepție, inclusiv șeful.
Simptomul patru: șeful păstrează o atitudine pozitivă, își face treaba cu umor și oferă feedback pozitiv angajaților săi. Desigur, șeful nu poate zâmbi întotdeauna și se bucură. Rezolvând sarcini complexe și extrem de neplăcute, se întâmplă și negativ, greu și, uneori, crud. Dar dacă majoritatea covârșitoare a managementului este construită pe un negativ, acesta este un semn sigur că lucrurile nu merg bine.
Al cincilea semn: șeful are experiență și cunoștințe. Poate că, în prima etapă, șeful poate să nu înțeleagă industria și să nu știe compania pe care o conduce. Dar după ceva timp pentru a înțelege industria și ceea ce se întâmplă în cadrul organizației, el trebuie pur și simplu. Altfel, el nu poate fi un sef bun.
Cel de-al șaselea semn și cel mai important: un șef bun atinge rezultatul. Oamenii le place să câștige, echipele reale se formează atunci când ajung la un rezultat împreună. Un om adevărat bun devine numai atunci când, împreună cu el, și nu în ciuda lui, organizația atinge rezultatul. Există înfrângeri. Dar cum, împreună cu șeful, organizația corectează greșelile și luptele cu înfrângeri, ce lecții extrage, astfel încât să nu se mai repete - acest lucru este, de asemenea, un rezultat. Principalul lucru este că aceste greșeli și eșecuri nu ar trebui să se urmeze unul pe altul.
Un semn al celui de-al șaptelea: un bun sef devine un exemplu de imitație. În modul în care comunică cu colegii, cum gândește și cum vorbește. Ce face și nu face. Și oamenii urmează acest exemplu nu prin ordin, ci pur și simplu pentru că îi plac.
Simptom opt: un șef bun spune mulțumesc. El o face în mod regulat și cu plăcere. Datorită lui înseamnă mult. Pentru că este pentru afaceri - în cazul în care nu există realizări, mulțumesc exact nu o va obține. Dar, în plus față de feedback-ul pozitiv, un șef bun direct și onest face clar faptul că nu-i place. Acest lucru permite tuturor membrilor acestei organizații să înțeleagă sistemul de coordonate.
Semnul este al nouălea: șeful nu este o stea care strălucește în fundalul angajaților săi mediocri. Totul este exact opusul. Un sef bun este cel care știe: principala sa valoare și resurse sunt angajații săi. Un bun lider prezintă succesele organizației pentru angajații săi și prezintă el însuși greșelile și eșecurile. Un sef bun își dezvoltă angajații. Și el devine plăcut adevărat, nedisimulat, urmărind cum angajații săi devin mai puternici și mai experimentați decât el însuși în câmpurile lor.
Semnul este al zecelea: un sef bun nu pierde contactul cu realitatea. Deși este mai puțin probabil să i se spună adevărul aspru, el nu este adesea desenat într-o imagine realistă atât a ceea ce conduce, cât și despre el. Pericolul de a se plictisi crește proporțional cu eficacitatea șefului. Cu cât rezultatele sunt mai bune, cu atât este mai mare pericolul. Acesta este motivul pentru care mulți sefi buni la un moment dat nu mai sunt așa, pierzând atingerea realității. Și numai autocritica, stima de sine sobră și feedback-ul de colectare și de prelucrare a sistemului permite unui sef bun să rămână bun.
Cum se utilizează 10 etichete. Vrei să verifici cât de bun e șeful tău? Puneți o bifă împotriva fiecărui semn, dacă șeful dumneavoastră are această caracteristică și numărați numărul de semne de verificare.
10 casete din 10
Permiteți-mi să fac o sugestie că voi v-ați apreciat singuri. Prezența exactă a celor 10 semne înseamnă că avem șeful ideal. Și acestea nu se întâmplă. Adresați-vă subordonaților, colegilor, și veți fi surprins de cât de real sunteți departe de ideal. Aparent, aveți probleme cu semnul 10.
8-9 marcaj de verificare din 10
Acesta este un rezultat foarte mare. Cel care a marcat atât de mult este un șef foarte bun. Dar dacă vă evaluați singuri, nu ezitați să scăpați cel puțin 2 semne de verificare. Știu șefii: ei sunt întotdeauna oameni cu înalte stimă de sine și o înclinație de a-și pierde caracterul adecvat. Asigurați-vă că primul semn este verificat. Acesta este cel mai important lucru. Fără acest semn, restul semnificației nu are nici un înțeles special. Și va fi chiar ciudat că totul este acolo, dar asta nu este.
5-7 semne de verificare din 10
Nu este un rezultat rău pentru șef. Dar șeful are ceva de lucrat foarte serios, dacă vrea cu adevărat să devină cu adevărat bun. De asemenea, funcționează regula de scădere a 2 semne de verificare la autoevaluare. Nu te relaxa.
3-4 verificați marcajele din 10
Un astfel de număr de căpușe nu este suficient pentru a fi un bun sef.
Totul este clar. Pentru un diagnostic precis, citiți seria "Șefii răi". Și șefii răi nu sunt răi. De asemenea, au ceva de la sefii buni. Dar dacă șeful a tastat doar 3 căpușe de la 10 sau chiar mai puțin, atunci el este doar un sef rău.
Trimiteți-le prietenilor: