Conform Legii privind modul de comerț la distanță, perioada de garanție pentru returnarea achiziției este de 7 zile.
Termenii de returnare a bunurilor achiziționate:
1) conservarea tipului exterior (de tip marfă);
2) absența încălcărilor proprietăților consumatorilor;
3) disponibilitatea unui document care confirmă cumpărarea bunurilor.
Dacă oricare dintre cerințele de mai sus nu este îndeplinită, magazinul online poate refuza rambursarea sau o parte din fonduri.
Întoarcerea unui produs nou este posibilă dacă modelul nu corespunde culorii, mărimii și caracterului complet.
În cazul returnării bunurilor defecte, ale căror defecte au fost dezvăluite în timpul utilizării bunurilor în perioada de garanție, magazinul online are dreptul de a returna banii numai după încheierea unei examinări independente. Cumpărătorul plătește în mod independent costul expertizei independente.
Bunurile achiziționate în magazinul nostru cu marcaj nu se rambursează.
Pentru clienții din Ekaterinburg:
2) schimbul de bunuri sau returnarea numerarului pentru aceasta.
2) strict după ce a fost de acord cu managerul companiei noastre să trimită mărfurile prin poștă din Rusia (parcelă obișnuită);
3) trimiteți o scanare sau o fotografie a cecului de chitanță la adresa [email protected];
4) să primească suma pentru bunurile returnate minus costul livrării.
Returnarea fondurilor se face în termen de 7 zile calendaristice de la primirea parcelei din Ekaterinburg.
Tipuri de rambursări către clienți:
1) numerar (în orașul Ekaterinburg);
3) transferați la un card bancar sau alt cont.
Articole similare
-
Cum se alocă costurile de transport, ajutor - achiziții comune 2
-
Achiziționează în comun cum să-ți recuperezi banii și unde să te plâng, paritatea
Trimiteți-le prietenilor: