Rețeaua "Platypus" a dezvoltat roboți, a încercat să treacă formate comerciale incompatibile și a experimentat două valuri de reforme. Era mai dificil să se organizeze un comerț la distanță cu produse alimentare decât se pare la prima vedere.
5-7 km pe schimbare trece prin depozitul "Utkonos" unul kompleksovschik. În acest timp, el reușește să realizeze aproximativ 1 mie de investiții în bunuri
Union albine și platypus
Cu software-ul, lucrurile nu au mers prea bine. Razumov a decis implementarea în sine a unui sistem ERP foarte scump (SAP R / 3), de către membrii personalului și mai mulți programatori independenți. Dar chiar și după un an și jumătate, se prăbușește constant. Ordinele au fost confuze și nu au mers acolo.
Managerii nu s-au gândit în mod special la eficacitatea modelului de afaceri. De exemplu, compania a fost punctul de Tula, regiunea Kaluga, iar veniturile lor nu au acoperi nici măcar jumătate din costul de transport maritim, care, la fel ca în cazul celorlalte puncte, a fost efectuat de la un depozit din Butovo. Livrarea fabricii "Utkonos" a funcționat în două etape. Camioanele au transportat mărfurile în magazine, unde au fost echipate și, cu ajutorul mașinilor, au fost distribuite apartamentelor - celor care au comandat produse prin Internet. În același timp, utilizatorii terminalelor trebuiau să preia mărfurile din magazinele însele.
"Platypus" a fost de fapt un hibrid de comercianți online și offline. În același timp, a pierdut în ambele formate în parametri diferiți. De exemplu, mărfurile rasfrate sau returnate numai într-o zi au revenit la centrul de distribuție. Nu a fost posibilă revanzarea bunurilor perisabile, ceea ce a condus la pierderi mari de produse - aproximativ 5% din venituri. Acesta este standardul pentru comercianții cu amănuntul offline, dar ratele on-line pentru retrageri sunt de 2%.
Cu toate acestea, toate acestea au fost mici în comparație cu evoluțiile secrete, care timp de zece ani au fost efectuate în intestinul "Utkonos". Sub îndrumarea lui Razumov, mai mulți ingineri duzini au inventat dispozitive destinate să automatizeze munca depozitului cât mai mult posibil. Una dintre soluțiile implementate de angajații companiei a fost terminalul universal al picker-ului (UTK), lucrătorii din depozit încă le folosesc. Este un calculator portabil care afișează algoritmul acțiunilor unui angajat din depozit. Cu toate acestea, oportunitatea dezvoltării unui astfel de dispozitiv de la zero este îndoielnică: conform logisticii Nikolai Lobanov, în logistica de depozitare, astfel de soluții au fost create de mult timp.
Visul principal al lui Razumov a fost dezvoltarea unui robot-picker. A trebuit să navigheze pe șinele din depozit, să ia bunurile necesare din rafturi și să le ducă la locul de formare a ordinelor. Potrivit unuia dintre foștii manageri de top, R & D a costat compania câteva miliarde de ruble.
25%. Aceasta este astăzi, potrivit calculelor Consiliului Federației, o taxă suplimentară pentru bunurile "Platypus". Magazinul internet concurează cu prețurile cu "Crossroads"
Având în vedere problemele interne, compania a stabilit să colaboreze cu clienții.
$ 5, 5 milioane au investit Mordashov în "Utkonos" la etapa inițială, potrivit ziarului "Kommersant"
Singurătatea pe Web
Potrivit directorului executiv al ACIT Vitaly Zhigulin, consumatorii continuă să considere achiziționarea de produse pe Internet cu precauție din cauza eșecurilor în livrare. Prin urmare, piața nu prezintă dinamici semnificative, în special pe fondul unui segment în creștere al comerțului online nealimentar. Segmentul de produse alimentare alcătuiește 3% din comerțul electronic.
"Platypus", de fapt, se afla într-o situație ideală: are atât timp cât și bani. Mordasov investind bani și timp dat potențialilor concurenți care iau timp pentru a stăpâni o jumătate gol stagnante comerciale de nișă FMCG distanță în bunuri. După 14 ani, aceste beneficii au fost completate de experiență.
Dmitry Tokarev, managing partner al companiei de consultanță Retailing:
Trimiteți-le prietenilor: