Cum a fost lansat proiectul
Cum funcționează
Pe lângă faptul că este necesar să se acorde servicii pe un abonament, "Larchik" nu se deschide imediat ce intră în caseta următoare. Cei care nu-i plac surprizele si nu tolereaza anumite tipuri de materiale pot astepta si afla componentele kitului mai tarziu cand sunt anuntate pe site. Mai ales pentru ei și pentru cei care pur și simplu nu au avut timp să comande la timp, "Larice" lasă o parte din cutiile care pot fi achiziționate în al doilea val.
Acum, compania vândă lunar aproximativ 500 de cutii - acestea pot fi comandate prin poștă, curier sau ridicate la punctele de auto-livrare. Geografia proiectului nu se limitează la Moscova și Sankt-Petersburg: printre abonați există artiști atât din Irkutsk, cât și din Insula Russky și din Europa și America. Anna spune că acestea sunt adresate nu numai începătorilor, ci și artiștilor avansați, pentru care caseta este un fel de provocare: aveți o cantitate limitată de materiale și trebuie să trageți ceva de la ei.
Venituri și cheltuieli
Din planurile globale - intrarea pe piețele externe. Potrivit lui Anya Buldakova, în Europa nu există servicii similare, astfel încât rezidenții din alte țări care vorbesc limba rusă se adresează deja acestora. Având în vedere rata de schimb a rublei, este mai profitabil ca ei să plătească o cutie completă de lecții decât să cumpere materiale individuale în țara lor.
Regulile de afaceri Ani Buldakova și Ani Goldina
Găsiți un partener bun
"Pornirea unei afaceri este foarte dificilă. Anya și cu mine am avut noroc în această privință: am împărțit domeniile de responsabilitate, ne-am susținut reciproc în orice fel și am fost pregătiți să luăm bastonul când cineva nu a reușit. Dacă o astfel de muncă a fost făcută de o singură persoană, ar fi fizic imposibilă. "
Cunoaște-ți publicul
"La început, este adesea o tentație de a ajunge la cât mai mulți oameni, dar acest lucru poate duce la o schimbare și chiar la o pierdere de concentrare. Desigur, există cazuri în care produsul a fost lansat imediat către o audiență largă - dar, mai des, este tipic pentru întreprinderile mari cu bugete mari. Este mai corect ca start-up-urile mici să se concentreze pe un anumit segment și numai apoi să se extindă. "
Construiți comunicarea cu subcontractanții și furnizorii
"Este foarte important ca un întreprinzător să poată ajunge la un acord cu oamenii, astfel încât aceștia să lucreze cel mai eficient. Să luăm o presă tipografică: totul este legat de relațiile umane. Dacă știți cum să fiți de acord, atunci veți face toată munca timp de 2-3 zile. Dacă nu sunteți de acord, veți fi în linie și veți aștepta 2-3 săptămâni. "
Nu uitați să dormiți
"Când se înregistrează o creștere rapidă și apar primele clienți, vreau să lucrez 24 de ore pe zi. Deci, puteți să ardeți foarte repede și să vă aduceți o defecțiune nervoasă. Este important să facem mici opriri pentru a ne odihni, a câștiga forța și a efectua un audit: ceea ce am făcut este greșit și ceea ce sa făcut bine ".
"Ca persoană care lucrează în IT, obișnuiau să atârna totul cu metrici și contoare. Utilizați Google Analytics și creați foi de calcul în Excel, care vă ajută să înțelegeți cât de mult este cheltuit pentru aducerea unui nou utilizator, ce valoare este pentru întreaga sa viață și cât de mult le aduce mai târziu oamenilor. Aceste cifre ajută la construirea unei strategii mai bune. "
Nu vă fie teamă de reacția negativă
"În ajunul Anului Nou am avut o problemă cu serviciul de curierat: au avut un blocaj și au întârziat la livrare timp de câteva zile. Un client foarte supărat și supărat ne-a sunat. Am vorbit cu ea, ne-a cerut scuze, i-am dat un cadou. Drept urmare, ea a devenit clientul nostru loial și a adus prietenii ei cu ea. Ia plăcut că am abordat problema în mod individual.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: