Nu mă obosesc să admir abilitățile lui Lego de a face afaceri și de a genera consumatori loiali.
Una dintre aceste zile a apărut un plic la cutia poștală:
Deschidem și citim următoarele: Dragă Semyon, regretăm că ceva este în neregulă cu setul dvs. Lego. Detaliile de care aveți nevoie sunt în această scrisoare, astfel încât să puteți continua să colectați designerul și să vă distrați ":
Există, de asemenea, o listă a detaliilor atașate cu imagini și numere de articole:
Acordați atenție - costul pieselor = 0,00 EUR. gratuit.
Se pare că juniorul nostru Semyon a pierdut (să spunem așa) o parte din detalii, inclusiv cele destul de scumpe pentru cel mai mare set al său, și să continue, așa cum spune Lego, o clădire fericită pe care a dus-o la site-ul Lego.ru. derulat pagina în partea de jos și. Mi-am comandat o parte!
Și, fără să fi găsit cerințe de plată, nu sa putut opri și a adăugat la ordin încă o grămadă de tot ceea ce dorea brusc, dar Lego, după ce a primit cererea, a trimis un mesaj că este necesar să se mențină în mână. A trebuit să-mi moderz apetitul, dar, în cele din urmă, totul sa dovedit minunat. Despre ceea ce am împărtășit! Nu-i mulțumesc.
De fapt, este foarte plăcut să ai o astfel de atitudine față de clienții tăi! Cumpărați Lego - aceștia sunt tipi vrednici și, după ani de utilizare, puteți spune cu siguranță că fiecare set original merită banii!
Și în rest sunt cu toții mai puțin bine. Aici, de exemplu, Semyon merge la dacha până seara (la întrebarea de ce aveți nevoie de un tată):
Și era el la dacha purtând cutii:
Pagina 1 din 1 1
Trimiteți-le prietenilor: