Cercetare de piață în piața de parfumerie și cosmetică din Sankt Petersburg

· Un număr mare de magazine

· Sortimentul se compune în principal din mărci de lux, dar se găsesc și produse de pe piața de masă

· Magazinele sunt situate în locuri convenabile de cumpărare







teste (sonde) nu sunt oferite pe întreaga gamă, aveți nevoie pentru a cere în mod specific consultanți (posibil datorită faptului că consumatorii de multe ori du-te la „încearcă“ și să cumpere mai accesibile on-line sau cumpărate în magazinele online)

Luând în considerare rețeaua de vânzare cu amănuntul de produse de parfumerie și cosmetice magazine L'Etoile, puteți vedea că, chiar dacă rețeaua este cea mai mare din Rusia, și are cel mai mare volum de vânzări, are, cu toate acestea, există probleme. Cel principal, după cum am constatat, de asemenea, prețuri mai mari pentru produsele.

Pe baza informațiilor de mai sus, putem trage concluzii și de a face recomandări practice pentru îmbunătățirea competitivității rețelei L'Etoile și de a atrage noi clienți, care vor, în consecință, la o creștere a volumului de vânzări. Următoarele recomandări nu menționează reducerile de preț, ca o astfel de politică ar fi greu de benefic pentru companie.

Prin urmare, pentru a crește competitivitatea rețelei L'Etoile, puteți încerca următoarele metode:

1. Seminar de degustare cu un cosmetolog

Se propune organizarea de întâlniri ale clienților cu un cosmetician profesionist. De exemplu, o dată pe săptămână chiar în magazin, un cosmetician profesionist va organiza o sesiune de degustare. La acest seminar, el va răspunde la întrebări despre produsele care sunt vândute, precum și va oferi diverse parfumuri și cosmetice. Esența metodei este că, cel mai probabil, clientul este interesat să cunoască cât mai mult posibil produsul pe care îl va cumpăra. În acest lucru, desigur, va fi ajutat de un cosmetolog profesionist.







2. Consultant - "cumpărător"

Aici este o chestiune a unor consultanți care uneori se prefac că sunt cumpărători. În acest caz, vor putea să laude bunurile, să comunice cu clienții și să le consilieze cumpărătorului cumpărătorului.

Se dovedește că oamenii preferă să creadă alții "la fel ca ei" (adică, cumpărători), mai degrabă decât vânzătorii. Datorită acestei metode, vânzătorul are mai multe șanse să convingă persoana să cumpere bunurile.

3. Sistemul de reduceri pentru cadouri la persoanele de naștere

În această metodă, accentul nu este pe ziua de naștere în sine, ci pentru cei care doresc să-l facă un cadou. Acest lucru este valabil mai ales pentru parfumul și magazin de produse cosmetice, astfel încât este puțin probabil ca mulți oameni la o petrecere de ziua ei cumpara produse cosmetice sau parfumuri. Un alt lucru, prietenii și rudele lor - de fapt parfumuri sau cosmetice este pur și simplu un cadou încântător! În scopul de a atrage clientul să cumpere un cadou este în rețeaua noastră, trebuie să ofere următoarele: a cumpăra un cadou pentru 1-2 zile înainte de ziua de nastere a nașterii, cumpărătorul primește o reducere de cinci la sută, și, în plus, dar gratuit ambalaj! Garantul existenței ziua lui este pașaportul sau alt document, care a enumerat data sa de naștere.

Astfel, toate recomandările de mai sus nu sunt consumatoare de forță de muncă și nu necesită costuri materiale speciale - prin urmare, ele sunt ușor de implementat. Aceste recomandări pot crește semnificativ competitivitatea rețelei L'Etoile fără aplicarea unei politici de reducere a prețurilor.

Studiul a arătat că dezvoltarea de parfumerie și cosmetice creșterea pieței contribuie la dezvoltarea infrastructurii de solvabilitate și a populației. În plus, rușii sunt cele mai active în comparație cu consumatorii occidentali de parfumuri și produse cosmetice, acestea sunt dispuși să-și petreacă o parte mai mare din venitul lor pe astfel de produse. În special, ca urmare a standardelor populației care trăiește și creșterea ponderii clasei de mijloc, există o tendință de transformare treptată a mărcilor de lux din produs de consum.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: