Apariția și evoluția teoriei și practicii de marketing

În sine, disponibilitatea unui produs (serviciu), fie că este competitivă sau chiar unică, nu garantează automat vânzarea cu succes a acestuia. Prin urmare, pentru promovarea cu succes a produselor la piețele interne și mai ales internaționale (din cauza cerințelor crescute pentru produs), este necesar să se desfășoare o serie de evenimente speciale, unite prin conceptul de "training de marketing".







Inițial, termenul "marketing" se referă la activitățile de promovare a bunurilor deja produse pe piață și a fost, de fapt, identificat cu vânzări și stimulente. Ulterior (. De la 50-e) sa răspândit interpretarea mai largă, potrivit căreia marketingul este managementul de piață conceptul Ency - producție mennym, în care baza de luare a deciziilor economice este de informații de piață, precum și valabilitatea deciziilor verificate de piață în vânzarea de bunuri.

În cazul în care, în conformitate cu primul model de firme de marketing pe baza resurselor disponibile, a căutat să producă cât mai mult posibile produse, și numai apoi prin toate căile OMS-posibil pentru a asigura vânzările sale, modelul său 2 necesar întreprinderii, conceptul de expansiune Pryderi-vie marketingul, punctul de plecare al întregului ciclu al PD a devenit studiul cererii consumatorilor, căutarea cumpărătorilor și deja pe această bază a fost construit întregul proces de producție. Motto-ul de marketing: "Să producă ceea ce va fi vândut, dar să nu vinzi ceea ce a fost produs".

Marketing - cuvântul care a venit la noi de la engleză. limbă, și acolo este subliniat pe prima silabă "marketing". Cu acest accent, a intrat oficial în viața de zi cu zi. Termenul "marketing" vine de la engleza. "piață" (piață) și înseamnă activitate în sfera pieței. Conceptul de "marketing" a provenit din Statele Unite în anii 1930, când fermierii locali au căutat piețele pentru produsele lor. A fost vorba de preluarea pieței - Market Getting, iar mai târziu a avut loc o fuziune a două cuvinte și sa format un "marketing".

Dacă vom face o excursie în trecut, veți găsi că istoria de marketing este mult mai veche decât poate părea dintr-o privire. Poate că unele elemente de marketing cântând ondulată simultan cu apariția pieței și a comerțului (mediere, en-gros și comercianți cu amănuntul și structura, tarifarea etc.).

Comerțul era comun în cele mai vechi civilizații din Dr. Grecia și în Dr. Roma, unde comerțul a devenit cel mai obișnuit în vânzarea de bunuri de lux (blănuri, bijuterii, condimente), adică costurile de vânzare au fost incredibil de mari și au fost acoperite numai prin tranzacții cu bunuri scumpe.

În jur de 1650g. unul dintre membrii numelui japonez Mitsui deschide o instituție în magazin universal de tip Tokyo. Deja la acea vreme, unele principii de marketing au început să fie utilizate pentru prima dată, și anume:

1. Gruparea informațiilor la cerere (D) și oferta (S) pentru diferite bunuri;

2. Acceptarea comenzilor pentru producerea de bunuri de circulație, se stabilește perioada de garanție în care cumpărătorul are dreptul de a returna bunurile sau de a primi banii înapoi.

Institutul de Marketing Public al Marii Britanii: "Marketingul este un proces de management care are ca scop identificarea, anticiparea și satisfacerea cerințelor clienților și realizarea unui profit.

Ne vom concentra pe definirea, pe care noi credem corespunde cu valoarea cea mai mare a marketingului în procesul economic, „Marketing - un întreg sistem de diferite tipuri de întreprinderi lucrător-Ness legate între ele și care acoperă planificarea, de stabilire a prețurilor, vânzarea, livrarea de bunuri și servicii în care există o nevoie de la consumatorii existenți sau potențiali.

Din definiții devine clar că acest tip de activitate ar trebui orientată spre consumator.

Unele definiții ale marketingului se alunecă în altruism: singura noastră sarcină este de a ajuta clientul. Din punct de vedere istoric, în afaceri, ca în orice domeniu al activității umane, în primul rând, propriile nevoi sunt luate în considerare. De asemenea, comercianții merg de la utilizatorul final la realizarea intereselor lor. Premisa logică de bază este prevederea că întreprinderea va profita de satisfacerea nevoilor consumatorului dacă este pe deplin conștientă de nevoile clienților. Marketingul diferă de alte evenimente de afaceri prin aceea că ia în considerare punctul de vedere al consumatorului și îi satisface dorințele. Vânzarea satisface nevoile vânzătorului și marketingul - consumatorul.

Principiile principale ale marketingului ca concept de gestiune a pieței sunt:







- studiu aprofundat și cuprinzător al pieței, cererii, gusturilor și dorințelor consumatorilor;

- adaptarea producției la cerințele pieței, producția numai a produselor care satisfac cererea;

- impactul asupra pieței și a cererii în interesul firmei.

Marketingul include acțiunile îndreptate spre formarea preferințelor consumatorului pentru produsul dvs., în locul producerii de concurenți.

Conceptul modern de marketing a evoluat într-o evoluție destul de lungă. În funcție de ceea ce se află în fruntea filozofiei de gestionare a activității de piață a întreprinderii, se disting diferite concepte de management al marketingului:

1. Conceptul de îmbunătățire a producției (orientat spre producție) este una dintre vechile abordări pe care vânzătorii o urmează. Firma consideră că consumatorii vor susține bunurile distribuite pe scară largă și la prețuri accesibile. Managementul se concentrează pe îmbunătățirea producției, găsind modalități de creștere a producției, deoarece Cererea (D) pentru bunuri depășește oferta (S). Există situații în care cererea pentru un produs depășește în mod constant oferta. În astfel de cazuri, consumatorul este în primul rând interesat să achiziționeze produsul, nu în calitățile sale excelente, iar furnizorii își concentrează eforturile în găsirea unor modalități de extindere a producției. 2 circumstanță - atunci când prețul produsului este ridicat și, în scopul extinderii pieței, este necesar să se reducă. Strategia lui G. Ford "Volumul maxim de producție - reducerea prețurilor" - adică atingerea unor volume de producție ridicate și îmbunătățirea tehnologiei, care permite reducerea prețurilor produselor, creșterea cotei de piață și ocuparea unei poziții dominante.

2. Conceptul de îmbunătățire a produsului (orientat spre produse) - susține că consumatorii vor susține produsele de cea mai înaltă calitate, având cele mai bune caracteristici și caracteristici operaționale. Organizația ar trebui să își concentreze eforturile asupra îmbunătățirii continue a produsului. Pericolul de "miopie de marketing".

4. Conceptul de marketing - axat pe crearea de satisfacție a clienților ca bază pentru realizarea obiectivelor organizației (format de producție pe scară largă, a crescut foarte mult concurența).

Supliment: există 3 modalități de creștere a profitului întreprinderii (p / p): 1) creșterea vânzărilor; 2) reducerea costurilor; 3) creșterea prețurilor (evoluția comerțului) - cifră.

Totul a început cu un deficit general (toate produsele au fost rupte cu mâinile). Apoi, treptat, calitatea producătorilor a fost îmbunătățită, consumatorii au avut ocazia să obțină tot ceea ce își dorește inima. Prețurile de aprovizionare relativ scăzute au fost stabilite pe piață. Profiturile ajung la cei care au reușit să reducă costurile de producție (sa extins cercetarea organizațiilor non-profit și motivația lucrătorilor).

Atunci când fiecare producător concurente oferă consumatorilor lor produk-TION, există o cale să iasă în evidență din mulțime - pentru a ridica nivelul de ceva (de exemplu, cu un aspirator).

Esența conceptului de marketing este aceeași, dar include caracteristici specifice ale aplicației, în funcție de domeniul de activitate al firmei. În consecință, în funcție de domeniul de aplicare și de obiectul de aplicare, se disting următoarele tipuri de marketing:

1) intern - este legat de problemele vânzării bunurilor și serviciilor pe piața națională a țării. Dacă face o mică excursie în trecut, trebuie remarcat faptul că acest tip de marketing a fost prima, deoarece compania de pe piața externă începe să iasă mai târziu, când a ajuns la anumite rezultate, și nu mai este suficient spațiu de piață Patrie-TION. Deși astăzi în practică mondială există firme specializate în afaceri străine și care practic nu lucrează pe piața internă și invers.

3) Importul este recunoscut de unii economiști, în timp ce alții sunt negociați deoarece nu sunt legați de tehnologia de promovare a mărfurilor pe piață, de organizarea vânzărilor de succes și de vânzările efective. Dar se crede că acest tip de marketing are dreptul de a exista, pentru că Acesta presupune o formă specială de cercetare a pieței pentru a asigura achiziții foarte eficiente. De fapt, aceeași lucrare pe piață, deși specifică, se deosebește de activitățile de export.

4) Internațional - (multinațional, economic străin, comerț exterior). Potrivit unor cercetători acest tip de marketing implică un nou pas în dezvoltarea obiectivelor de marketing, în special, punerea în aplicare a acesteia în ceea ce privește comercializarea produselor cu întreprinderile naționale construite în străinătate într-o țară terță sau înapoi într-o țară corectă-ing. Aceasta este comercializarea bunurilor și serviciilor în afara țării în care este situată firma. Marketingul internațional multinațional - se distinge prin natura globală a sarcinilor de producție și marketing și este inerent, în principal, în TNC-uri, acoperind teritoriile de piață ale unui număr mare de țări. Printre firmele americane care au primit peste 40% din achizițiile lor din străinătate în anii 1980 s-au numărat IBM (45%), Sosa-Sola (43%). Ei se confruntă cu astfel de concurenți formidabili TNK, în ceea ce privește "Philips", "Sony".

5) de marketing privind tipurile de bunuri și servicii - (horeca de marketing) - investighează cele mai fine detalii și caracteristici ale organizării vânzărilor eficiente și pentru a asigura profitabilitatea PD profilul diverse-TION, în funcție de produs, efectuate de tipuri de muncă sau servicii furnizate clienților (comercializarea de industriale și de consum bunuri).

6) Marketingul în domeniul activităților necomerciale - are legătură cu obiectivele de a crea o opinie publică pozitivă cu privire la o anumită organizație sau individ.

7) Comercializarea investițiilor directe - Investiții - investiții într-o întreprindere pentru profit - include aspecte legate de studierea activităților de investiții străine.

F. Kotler a remarcat următoarele domenii posibile de dezvoltare a marketingului în a doua jumătate a anilor '90:

- marketing individualizat - o activitate bazată pe o segmentare precisă și detaliată a pieței, care vizează satisfacerea nevoilor unui cerc restrâns de persoane sau de o anumită persoană;

- supermarket - concentrarea eforturilor asupra creării unei oferte complexe care promovează decizia simultană a mai multor probleme ale consumatorului și nu doar satisfacerea unei singure cerințe;

- multimarketing - circulație multi-canal de mărfuri;

- turbomarketing - reducerea timpului pentru a crea un produs nou, răspunsul companiei la cererea identificată;

- Metamarketingul este sfera managerială a serviciilor necomerciale.

1. Conceptul de sistem de marketing. Elemente de bază ale marketingului.

2. Completarea sistemului de elemente de marketing.

3. Principalele scopuri și principii de marketing.

4. Funcțiile de marketing.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: