Soluții de management în marketing! Cele 4 reguli principale!

Deciziile de management sunt orice acțiuni ale conducerii care vizează gestionarea altor persoane. Ele ocupă un rol important în sistemul de afaceri modern, deoarece, fără conducere, munca organizată a subordonaților este imposibilă. Și dacă artiștii pot fi descrise ca mâinile și picioarele, șefii - cap, deciziile administrative - sunt impulsuri electrice, care sunt transmise de la creier la toate părțile corpului. Totuși, ceva ce am ajuns deja în biologie. În acest articol, vom vorbi despre deciziile de management în marketing, importanța lor și aplicarea corectă.

Deciziile de management sunt baza conducerii.

De fapt, managementul este știința managementului, deci decizia de management este componenta sa. Managementul modern face clar managerilor cum să gestioneze personalul, ce metode să folosească și ce să încerce să realizeze. Mulți subordonați cred în mod greșit că este ușor să gestioneze oamenii, dar atunci își schimbă mințile atunci când sunt puși în poziția lor de șef.
Crede-ma, este mult mai usor sa vali o lopata de 8 ore pe zi decat cateva ore pentru a se angaja in munca de management activ. Aceasta este o mare responsabilitate și o presiune psihologică sporită de sus și de jos și de epuizarea muncii intelectuale. Dacă lucrătorul obișnuit nu are nevoie să se gândească la nimic altceva decât îndatoririle sale imediate, atunci managerul trebuie să distribuie corect lucrarea între mai mulți oameni. Și trebuie să facă acest lucru în mod egal, în funcție de abilitățile sale și astfel încât nimeni să nu fie ofensat. Și e bine dacă subordonații sunt mai puțin de zece, și dacă sunt sute dintre ei, și nici măcar nu-i poți numi pe toți pe nume?

În ceea ce privește importanța managementului, nu se poate sublinia prea mult, deoarece depinde de activitățile conducerii că subordonații vor lucra eficient.

Direcția de decizii de management!

1. Astfel de decizii pot fi îndreptate către alți manageri care sunt sub tine pe scara ierarhică. De regulă, ele se concentrează mai degrabă pe acțiunile de coordonare decât pe ordinele directe de a efectua anumite activități. Desigur, există excepții, dar mai ales șeful este pur și simplu pus în anumite cadre și decide ce decizie din setul de sugestii este oferit.

2. În ceea ce privește deciziile manageriale în direcția subordonaților, ele conțin doar instrucțiuni mai stricte cu privire la exact ce trebuie să facă o persoană. Astfel, muncitorul nu ar trebui să gândească, ci pur și simplu să facă muncă mecanică. Aceasta este baza întregului sistem de management: managerii - cred că și subordonații - fac.

Care sunt deciziile de management în marketing!

1. Forma cea mai primitivă și cea mai apropiată a acestor decizii este recomandările orale. Ele nu sunt oficiale (mai ales) și nu pot fi îndeplinite deloc, dar conțin instrucțiuni valoroase pentru subordonatul sau alt superior. În același timp, puteți să oferiți sfaturi unei persoane, să sugerați comportamente sau să motivați la acțiune.

Soluții de management în marketing! Cele 4 reguli principale!

Propaganda este, de asemenea, potrivită aici, atunci când trebuie să convingeți o mulțime de oameni la un moment dat. Dar trebuie să înțelegeți că nu veți avea nici o confirmare documentară și, dacă recomandările nu sunt executate (chiar dacă sunt date sub formă de ordin), în majoritatea cazurilor nu veți putea să pedepsiți pe făptași. Cu toate acestea, există și o parte pozitivă: dacă decizia dvs. se dovedește a fi greșită și cauzează daune, atunci nimeni nu vă va pedepsi.

2. Cel mai primitiv mod oficial al deciziei de management în marketing și în orice altă sferă este o instrucțiune aproximativă. Procedând astfel, emiteți un document care conține o comandă, dar este foarte aproximativ, ceea ce permite artistului să își aleagă propria opțiune de comportament.
De exemplu, puteți comanda de a organiza o zi de lucru, cu toate acestea, fără a preciza exact cum ar trebui să fie făcut. În același timp, de altfel, în cazul în care în timpul executării ordinelor persoanei a comis o greșeală, tu, din nou, nici o responsabilitate pentru aceasta nu atrage.
Se recomandă să dați astfel de ordine numai persoanelor în care sunteți siguri, cine poate gândi și găsi soluțiile potrivite. În caz contrar, aceste instrucțiuni nu vor fi eficiente.

3. Al treilea tip de decizie este ordinele, adică ordinele stricte la anumite acțiuni. acestea sunt emise, de regulă, subordonații cele mai inferioare, superiori, în care nu sunteți sigur, sau dacă trebuie să-și petreacă exact ca eveniment planificat. Ordinul trebuie să conțină o instrucțiune pas cu pas a acțiunii, să fie scris în mod clar și să nu lase nici o alegere artistului interpret. Sunteți personal responsabil pentru un astfel de document ca un șef, așa că faceți-l cu atenție.

Cum să luați decizii manageriale?

1. Orice decizie importantă este luată pe o minte sobră. Trebuie să vă deconectați sentimentele și emoțiile personale și numai atunci să gândiți ce ordine să emiteți. În caz contrar, veți avea animale de casă și pe cei cărora le-ați disprețuit, pentru a le spune ușor. Nu va fi eficient, nu vă va mulțumi subordonaților și conducerii.
Fiecare persoană ar trebui să estimeze în funcție de capacitatea sa, și în cazul în care o anumită persoană nu vă place ca persoană, aceasta nu înseamnă că ar trebui să se răspândească putregai și nu a fost respectat. La locul de muncă, nu trebuie să aveți prejudecăți și stereotipuri, ci doar un calcul cu sânge rece.

2. Toate ordinele dvs. trebuie să fie legale, în caz contrar, voi înțelegeți ce vi se poate întâmpla. De asemenea, acestea nu trebuie să depășească competența și autoritatea dvs., dar există o excepție. Dacă da o recomandare orală, sensul său poate fi dincolo de competența dumneavoastră, cu toate că în acest caz, va trebui să convingă subordonată necesitatea unei astfel de acțiuni.
Și astfel puteți influența nu numai persoanele de nivel inferior, ci și cele mai înalte. Amintiți-vă de legendarul "Cardinal Gray" din Franța, care a condus țara exclusiv prin recomandări adresate regelui. Poate, până la acest nivel, mulți sunt departe, dar puteți încerca să influențeze șefii.

4. După ce ați luat o decizie, trebuie să-i familiarizați pe subalterni cu ea și într-o formă accesibilă. Se recomandă să le vorbești personal și să asculți întrebări. Dacă emiteți o comandă unei anumite persoane, puteți să-i dați pur și simplu documente și, dacă are întrebări, el va veni și îi va întreba.