Astăzi, site-ul are o interfață ușor de utilizat în limba rusă. Livrarea unor foarte multe bunuri este gratuită în țările CSI.
Înregistrați-vă pe AliExpress
În colțul din stânga sus, faceți clic pe "Înregistrați-vă gratuit". Completați toate câmpurile și faceți clic pe butonul "Creare cont"
Selecția produselor
Puteți utiliza direct căutarea introducând cuvinte cheie în limba engleză și, de asemenea, pe pagina de pornire a site-ului există reduceri curente, promoții și bestseller-uri.
După ce căutarea este finalizată, veți merge la pagina unde AliExpress va oferi sute și mii de variante de nume de produse. Cum poți să-i dai seama și să găsești cel mai bun?
Atunci când alegeți un produs, trebuie să acordați atenție următoarelor aspecte:
- Prețul bunurilor poate fi diferit de diferiți vânzători, uneori semnificativ;
- Rating-ul vânzătorului și numărul de comenzi din magazinul său (mai multe comenzi ale acestui produs, cu atât este mai popular), precum și recenziile clienților (mai multe despre acest lucru mai târziu).
Efectuarea unei comenzi pe AliExpress
Pe o pagină cu produse din catalog, puteți afla toate detaliile (compoziția, dimensiunea, unele dintre nuanțele), a se vedea imagini de detaliu cu bunuri, și alegeți culoarea, dimensiunea dorită, și opțiuni suplimentare, uneori.
În partea de jos a paginii cu bunurile puteți afla greutatea și dimensiunile sale cu ambalajul.
Este selectat produsul? Excelent! Faceți clic pe "Cumpărați acum" și continuați cu comanda. Dacă doriți să continuați cumpărăturile, plasați mărfurile în coș făcând clic pe "Adăugați în coș" pentru a reveni la ele mai târziu.
Apoi, alegeți metoda de plată (site-ul acceptă carduri internaționale de plastic Visa sau MasterCard) și introduceți datele pentru plată. Faceți clic pe "Plătiți comanda mea".
Totul, produsul este plătit, următorul pas va indica cât timp vânzătorul îți va procesa comanda înainte de expediere.
IMPORTANT! Plata pentru bunuri pe site-ul AliExpress este prin sistemul Escrow. Baza de escrow lucru este că banii transferați către cumpărător furnizorului imediat, dar numai după primirea mărfurilor de către cumpărător, și înainte de faptul că stocate în sistemul de portofel. Rezultă că riscul de a fi amăgit este practic redus la zero.
Dacă cumperi mai mult de un element, și ori în coșul mai mult și abia apoi trece la plata, acesta va fi util să se știe că pe AliExpress nu sunt făcute mai multe comenzi de la diferiți furnizori pentru a se conecta la unul și le-a trimis separat, de livrare pentru fiecare dintre ele (în cazul în care nu este gratuit) este, de asemenea, considerată separat. Și se poate întâmpla ca atunci când comandați mai multe produse de la un vânzător, acestea pot fi, de asemenea, trimise separat.
După aceasta, vi se va cere să oferiți feedback care ar putea fi util altor clienți. Apropo, dacă nu lăsați feedback, vă va fi trimis un memento automat prin e-mail și veți putea să vă reîntoarceți în următoarele 30 de zile.
Evaluarea vânzătorului
De la vânzătorii lipsiți de scrupule nimeni nu este asigurat, deci înainte de a face o achiziție, nu fi leneș să-și petreacă câteva minute și să studieze rating vânzătorului în detaliu.
Pe pagina de produs de pe dreapta, veți vedea un vânzător de card și ratingul ca procent din review-urilor postate, puteți găsi clasament mai detaliat în ultimele 12 luni și în tot timpul de cooperare a vânzătorului la site-ul, făcând clic pe aceste aceleași procente. Veți vedea un număr de comentarii negative și vor fi, de asemenea, posibilitatea de a le citi (Aici sunt toate recenziile vânzătorului, nu numai cu privire la produsul dumneavoastră).
Comunicarea cu vânzătorul
Diferența de timp dintre China și Belarus este de 5 ore, deci nu toți vânzătorii vor putea comunica online cu tine. Dacă vedeți o astfel de imagine în cartea vânzătorului:
atunci puteți lăsa un mesaj sub formă de feedback făcând clic pe "Contactați acum".
De asemenea, comunicarea cu vânzătorii poate avea loc în timp real prin intermediul programului Trade Manager (va apărea automat dacă faceți clic pe pictograma "Chat acum!").
Navigarea printr-un dulap personal
Pentru a intra în zona personală din partea de sus a oricărei pagini, faceți clic pe "My Aliexpress" sau pe "My AliExpress".
În fila drop-down din partea de sus a paginii "My AliExpress" veți vedea următoarele elemente:
- Comenzile mele - aici puteți găsi informații despre toate comenzile dvs.
- Centrul de mesaje - există mesaje de intrare și ieșire, un istoric de comunicare cu vânzătorii.
- Listele mele - aici veți vedea (lista de magazin) lista de magazine și bunurile selectate (lista de dorințe). Dacă nu vreți să cumpărați niște bunuri astăzi, dar v-ați plăcut foarte mult, puneți-o în lista de preferințe, cu intrarea ulterioară, veți găsi rapid. Același lucru se întâmplă și cu vânzătorii - adăugați-le în lista dvs. de magazine.
- Cupoanele mele - aici sunt codurile dvs. de cupon.
- Cartul afișează elementele dvs.
- În fila Ajutor, puteți accesa Centrul de ajutor - Centrul de ajutor sau Trimiteți o reclamație. Plasați o plângere.
- Comunitatea (Comunitatea) filă vă permite să mergeți cumpărătorilor paginii Forum (Cumparator Forum), Blog Aliekspress (AliExpress blog) și o pagină de pe Facebook (AliExpress Facebook).
- În centru este panoul Mementouri. unde sunt indicate datele despre toate produsele pe care le-ați comandat.
- Plata obligatorie - comenzile sunt emise, dar nu sunt plătite din diferite motive. Ordinea neplătită va fi anulată după o anumită perioadă de timp (va fi indicată în informațiile de comandă).
- Expediere necesară - aceasta înseamnă că comenzile sunt în curs de procesare și nu au fost încă trimise de către vânzător.
- Livrare neconfirmată - livrarea nu este confirmată. După expirarea perioadei alocate livrării parcelei, comenzile sunt plasate în această listă dacă nu faceți clic pe "Confirmare comandă primită" după primirea ei.
- Toate comenzile - toate ordinele.
- Feedback Required - comenzile în care nu ați lăsat feedback sunt marcate aici.
- Mesaje necitite - mesaje necitite de la vânzători.
Livrarea de colete
Pentru toate comenzile din Aliexpress veți primi un număr de urmărire, pentru a urmări informațiile pe care le puteți găsi pe site-urile 17track.net și sao.cn.
Imediat după trimiterea pachetului nu este urmărită, informațiile despre ele apar după 1-7 zile, în medie, după 2-3. De ce? Răspunsul la această întrebare este în Forumul Întrebărilor Frecvente - întrebarea nr. 15.
Dacă toți termenii sunt datorate și parcela dvs. încă nu a sosit, scrieți vânzătorului o scrisoare cu cererea de a prelungi termenul (Extend time processing).
Dacă vânzătorul nu vă este de acord sau vă ignoră - deschideți o dispută.
Discutați pe site-ul Aliexpress
Dacă parcela nu a sosit sau când ați primit mărfurile ați descoperit unele probleme, puteți deschide o dispută pe site. Cum se înregistrează în mod corespunzător, puteți citi pe site-ul forumului AliExpress în sucursala de limbă rusă, cu o descriere detaliată.
Salvăm
Pe pagina AliExpress Bonus puteți vedea propunerile actuale pentru nou-veniți.
De asemenea, puteți găsi Google și puteți găsi cupoane pentru o reducere pe Internet. Uneori, AliExpress desfășoară acțiuni diferite și rezultatele lor sunt date cupoane care pot fi utilizate pentru achiziționarea de bunuri. Cupoanele restante de către vânzător sunt utilizate în magazinul său. Particularitatea acestor cupoane de pe acest site este că le puteți utiliza numai într-un anumit vânzător, pe de o comandă, mai des ordinea ar trebui să fie o anumită sumă minimă.
Link-uri utile
- Centrul de ajutor AliExpress. unde puteți găsi răspunsuri la întrebările dvs., precum și pentru a comunica cu un asistent virtual, sau Eva, dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dvs., să trimită un e-mail prin intermediul formularului de feedback.
- Forumul cumpărătorilor de pe site-ul Aliexpress pentru cumpărătorii de limbă rusă. Pe forum puteți găsi liste de vânzători "negru" și liste de furnizori cinstiți verificați de mulți cumpărători.
Discuția platformei Internet AliExpress pe forumul nostru - AliExpress feat. Alibaba!
Cumpărături reușite pentru tine!
Trimiteți-le prietenilor: