Probleme de instalare a produselor ESET NOD32 Smart Security sau ESET NOD32 Antivirus (cum se creează un jurnal de erori)
Dacă instalați ESET NOD32 Smart Security sau ESET NOD32 Antivirus încheiat prematur sa încheiat cu unele mesaj de eroare, sau a fost readusă la starea anterioară a sistemului, apoi depanare ulterioară, poate fi necesar pentru a crea un fișier jurnal. Acest lucru se poate face, dacă rulați instalarea cu un parametru special pentru a crea un fișier jurnal cu informații detaliate despre erorile întâlnite în timpul instalării.
Acest fișier jurnal poate fi apoi trimis la grupul de asistență tehnică ESET. ceea ce va permite rezolvarea mai eficientă a problemei. În plus, fișierul setupapi.log poate oferi, de asemenea, informații mai detaliate despre problemă. create de Microsoft Windows. dar mai întâi trebuie să îl configurați în mod corespunzător.
Pentru a ajusta nivelul de granularitate al fișierului C: /Windows/setupapi.log. trebuie să efectuați următoarele acțiuni:
Pentru a începe instalarea cu un parametru special și a crea fișierul ESET install.log. trebuie să faceți următoarele:
- În meniul Start, faceți clic pe Executare. Apare fereastra Run (utilizatorii Microsoft Windows Vista și Windows 7 trebuie să apese pe Win + R).
- Faceți clic pe butonul Browse și navigați la folderul în care instalarea MSI-fișier (de exemplu, eav_nt32_ENU.msi). Din meniul derulant Tip fișiere de tip, selectați Toate fișierele. Faceți dublu clic pe fișierul de instalare .msi.
- Calea de instalare va fi adăugată în fereastra Executare. La sfârșitul liniei pentru calea de instalare, introduceți (spațiu) / lvx * (spațiu) install.log și faceți clic pe OK
.
Trimiteți-le prietenilor: