Am cumpărat un laptop pentru 36 de mii de ruble, am început să lucrez și am o alergie la asta. Instrucțiunile spun despre conținutul de plumb din fire. contribuie la apariția cancerului, la afectarea funcției de reproducere și așa mai departe. este interzisă în unele țări. Eu stau în contul la alergol înainte de a trece sau au avut loc inspecții și a fost tratat. Afirmația a fost scrisă. 10 zile au așteptat. refuz (aplicat în a șasea zi de la cumpărare). Atunci când cumpără un consultant de vânzări a spus că am dreptul de a returna bunurile în termen de 14 zile, în cazul în care, din anumite motive, nu mi se potriveste. În serviciu ne-au spus că un astfel de consultant nu a putut spune. Cum se efectuează examinarea în acest caz, dacă este necesar?
Calculatoarele de uz casnic sunt incluse în lista de bunuri de calitate corespunzătoare, care nu sunt supuse returnării sau schimbului. Prin urmare, este posibil să se prezinte reclamații vânzătorului pentru returnare sau schimb numai dacă mărfurile sunt de o calitate necorespunzătoare.
Dacă există vreo îndoială cu privire la securitatea calculatorului, puteți să îi solicitați vânzătorului o copie a certificatului de conformitate (calculatoarele fac obiectul certificării obligatorii). Dacă după ce există încă această îndoială, este posibil să se efectueze o examinare într-un laborator independent sau să se scrie o declarație adecvată vânzătorului. Dacă examinarea determină că computerul respectă standardele de siguranță și este un produs de bună calitate, atunci costurile de examinare vor fi în detrimentul consumatorului.
Trebuie remarcat faptul că intoleranța personală a oricăror componente, în cazul în care bunurile respectă normele stabilite, nu poate constitui temei pentru recunoașterea mărfurilor ca mărfuri de o calitate necorespunzătoare.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: