Mulți sunt de părere că managerul de personal nu are o muncă cu praf. Poate că și fără praf în tipul de companii „Gazprom“ în cazul în care câștigă în majoritate muncitori cu gulere albe ca o cunoștință. Dar în rețelele comerciale, unde este necesar să se recruteze personal personal din cel mai mic segment de prețuri pe piața muncii, munca unui ofițer de personal nu este zahăr. Despre relația dintre personalul de linie din companiile mari, cât de mult plătesc pentru recrutare și contabilitatea personalului și în ce condiții trebuie să funcționeze, a declarat revista IQ Review rețelelor de resurse umane ale supermarketurilor.
Ocupația HR
Atribuțiile directorului resurselor umane
Sarcinile mele includ următoarele sarcini:
- recrutarea personalului în magazin;
- desfășurarea stagiilor sau, mai degrabă, proiectarea și întreținerea înregistrărilor de personal și raportarea acestora;
- înregistrarea la departamentul de conturi a diferitelor rapoarte către fondul de pensii.
Tabelele sunt conduse de șefi de departamente, adică de supraveghetori imediați. În magazinele mai mari există case de marcat speciale.
Pentru a-mi îndeplini cu succes activitatea, încerc să studiez literatura industrială, să țin legătura cu legile și inovațiile în elaborarea documentației și aplicarea legilor muncii. Prin educație, sunt un expert în document. A absolvit Institutul Economic. Contabilitatea personalului a studiat la cursuri de două săptămâni, în principiu, acest lucru este suficient pentru a înțelege elementele de bază ale contabilității personalului. În personalul supermarketului meu există 230 de persoane, plus există o jumătate de duzină și angajați externi cu jumătate de normă - 10 persoane.
Cum să găsești o slujbă ca recruiter
Ce face managerul HR?
Ca atare, procesul de muncă constă în elaborarea de ordine și alte documente similare. Uneori este necesar să recruteze personal masiv, dacă a trecut un val de concedieri. Ne părăsesc mai mult cu scandaluri. Cineva este nemulțumit de salariu, cineva a fost "mâncat de colegi", cineva a fost prins în furt. Fură în supermarket în negru.
Casieri - punch bunuri la un preț mai mare, scoateți țigări din registrul de numerar, vânzătorii - tăiat bucăți din brânză deja ambalate și cârnați. Dintre muncitorii din magazine unde se pregătește gătitul, probabil nimeni nu mănâncă acasă. Toate acestea sunt opuse de serviciul de control intern - securitate.
Relația cu serviciul de securitate al supermarketului
Totuși, securitatea monitorizează cu strictețe că forma de îmbrăcăminte a casierilor și vânzătorilor corespunde codului de îmbrăcăminte, astfel încât să nu fumeze în locul greșit, să plece și să vină la cină și de la cină la timp. Pentru presupusa încălcare a vânzătorului a eliminat, de asemenea, premiul în favoarea gardianului zelos. Am scris aceste memorandumuri de încălcări de aproximativ 50 pe zi!
Ce fac cu întârziere în magazine?
Apropo, întârzierea este o crimă doar în sala de tranzacționare! Un vânzător bun - senior în departamentul său - nu are nici o întârziere! Prin urmare, dacă se întâmplă acest lucru, atunci cookie-ul nu se transformă într-unul ambalat, ci într-unul ambalat, pe un cârnați - data și codul de bare sunt șterse ușor. Un vânzător bun scrie o mică cantitate de bunuri, scotând o mare cantitate de mărfuri amenință cu pierderea primei.
Este clar că între casieri, vânzători, pâini formovschitsami și gardienii există o dușmănie constantă, dar având în vedere că jumătate din angajați - fete tinere, iar gărzile - băieți, pasiune frumos, de multe ori se fierbe și amoroase cu „înființat“ și supraviețuitor rivale, scandaluri, chiar lupte.
Pentru că nu-i plac personalul
Ordinele pentru privarea premiului sunt partea cea mai nervoasă a lucrării. Lucrătorii, în special cei noi, cred că, dacă ordinul a fost tipărit de mine și îi familiariz cu asta, vine de la mine. De multe ori am auzit că nu pot scrie 30%, dar 15%. Aha! Bineînțeles! Toate verificate de către șeful serviciului de securitate înainte de a trimite la departamentul de conturi. Dar oamenii obișnuiți nu intră într-adevăr în astfel de subtilități, trebuie să hrănească copiii, astfel încât să se întâmple scandaluri și tantruri.
Din moment ce colectivul este în mare parte feminin, magazinul nostru este plin de bârfe și intrigi. A arunca un mazăre într-o geantă unui coleg - e ușor! Se întâmplă și de sex.
Apropo, securitatea la ieșire inspectează fără milă toate. Mă ocup de lucrurile mici - papetărie (pixuri, scotch - nu, bine, nu voi fi la fel, lucrează în birou, cumpără!) În pachetul cu poșta. Gărzile de corespondență nu au dreptul să se deschidă.
Salariul directorului de personal
Salariu ... Noi în Belarus, contul merge la milioane din cauza cursului de schimb scăzut al monedei naționale, așa că voi scrie în dolari, pentru a nu confunda numere uriașe. Salariul meu este de 160 $. Personalul are în general un salariu mic, în special în orașele mici. Dar nu merg la muncă pentru bani. Îmi place acest lucru acum trei ani la un interviu, așa este plătit în mod regulat. La benzină - pentru a ajunge la lucru - și suficient pentru cosmetică.
Ajutor. În Moscova, managerul resurselor umane primește 30-90 de mii de ruble. În alte orașe mari din Rusia - de la 20 de mii de ruble.
Pro și contra profesiei de resurse umane
Principalul plus al profesiei managerului de resurse umane este de a lucra cu ușurință, în sensul că nu este nimic dificil în muncă. Desigur, dacă știți ce să faceți și faceți totul la timp. Principalul plus mă consider pentru mine ocazia de a studia oameni. Oamenii sunt foarte diferite, educație și bogăție diferite, frumoase și nu foarte mult. Toate aceste intricaciuni ale relatiilor din echipa vor fi mai brusc "House-2".
Acum voi vorbi despre minusurile din activitatea ofițerului de personal. Stres constant, trebuie să fii o persoană foarte stresantă. Atunci când recrutează, cel puțin să găsești pe cineva, uneori trebuie să înșele puțin - să reduci numărul de ore, să plătești salariul la privarea de prime.
Lipsa premiului amenință toți. Sunt lipsit de faptul că am avut o vacanță în magazin de mai mult de 3 zile.
Prin urmare, uneori trebuie să luați o persoană evident inadecvată, astfel încât să nu piardă premiul. Prin urmare, încă un negativ - o cifră de afaceri mare de personal. Desigur, coloana vertebrală a miezului se schimbă rar, deci există 20-30 concedieri pe lună. Probabil, jumătate din populația orașului nostru a trecut prin supermarketul nostru. Din cauza cifrei de afaceri a cadrelor, se acumulează o cantitate imensă de hârtie, plus fetele care pleacă în mod constant pentru decret, părăsesc decretul. Este necesar să ținem cont de multe informații.
Creșterea carierei HR într-o companie mare
Ridicarea mea nu strălucește. Superiorii mei sunt în Minsk, uneori mă vizitează. A fost o funcție de coordonator pentru personalul din domeniu, ca și cum ar fi fost responsabil cu toate magazinele din regiune, dar a numit un alt ofițer de personal dintr-un alt oraș. Nu am aspirat, deoarece nu a existat o creștere a salariului de vorbire. Și ne place să umplem sarcinile și să ridicăm salariul "uităm".
Dacă, bineînțeles, există o aspirație și o oportunitate, atunci orice personal de resurse umane poate intra în departamentul capului, salariul este mai mare, lucrarea este mai interesantă, probabil. Pentru a face acest lucru, trebuie să călătoriți în călătorii de afaceri - să ridicați personalul în magazine nou deschise, să fiți în fața autorităților. Și, bineînțeles, va trebui să vă mutați în orașul în care se află sediul central. Acest lucru este valabil nu numai pentru ofițerii de personal, ci și pentru toți angajații magazinelor provinciale. Casierul poate merge și devine un casier senior, apoi un administrator. Apropo, în compania noastră este obișnuit să "crească" personalul, și să nu scoateți oamenii de pe stradă.
Ce trebuie să cunoști ofițerul de personal
Pentru cei care urmează să urmeze un loc de muncă similar, vă sfătuiesc să decideți imediat dacă acesta este scopul dvs. final sau dacă încercați să faceți o carieră în cadrul companiei. În cazul în care intenționați să faceți o carieră, atunci fiți activ, contactați autoritățile, mergeți la întâlniri și călătorii de afaceri. Dacă nu sunteți în vizor, ei vor uita pur și simplu pentru voi. Dacă sunteți destul de mulțumit (ca mine) locul de muncă este în acest loc, atunci trebuie să încercați să stabiliți contactul cu oamenii pe loc. Depinde de tine și de caracterul tău.
Nu amânați niciodată lucrarea pentru mai târziu, pentru că nu ați pregătit la timp, comanda de concediu poate privi angajatul de vacanță în această lună. Concediul de maternitate eliberat în mod necorespunzător dă naștere unei alocații pentru copil, etc. Urmăriți modificările aduse legislației. Cu colegii mei încerc să respect regulile etichetei de afaceri, fac apel la "voi" tuturor, chiar și pentru meseriași și studenți.
Asigurați-vă că stabiliți o relație cu șeful de securitate - va trebui să coopereze cu el, să nu vă permiteți să fiți intimidați și să opriți cea mai mică lipsă de respect - nu este șeful dvs., ci soldații voștri. Sefii de securitate uită adesea acest lucru. Și, cel mai important, amintiți-vă, există foarte mulți muncitori în magazin, iar ofițerul de personal este unul.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: