Cum să devii un bun interlocutor 10 - reguli de comunicare, psihologie

De ce unii oameni face cu ușurință prieteni și toată lumea îi place, și toate celelalte părți? Aproximativ o spunem că el este un om norocos, iar celălalt se numește ghinionist, cel puțin ar fi trebuit sa numit mai întâi „capabil de a provoca simpatie“, iar al doilea - „nu simpatic“, deoarece este de multe ori noroc în viață - nimic, dar capacitatea de a câștiga oameni.

Charm. Charisma. Competențe de comunicare. Acest lucru este important atunci când comunicați cu prietenii. Acest lucru este important atunci când cauți un partener sufletesc. Acest lucru este important chiar și la locul de muncă, în cazul în care, aparent, sunt evaluate mai mult de calitate profesională, dar în realitate este un angajat, repara expert relații cu conducerea, cel mai rapid se deplasează în sus pe scara carierei.

Viața noastră este implicată în parteneriate. Aceasta este natura omului, că pentru supraviețuire el trebuie să poată stabili contacte cu propria sa natură. Și cu cât aceste contacte sunt mai calitative și mai sigure, cu atât mai plăcută și mai reușită va fi viața noastră. Cum se face comunicarea cu succes?

1. Concentrați-vă pe bine

Căutați cele mai bune calități ale interlocutorului și marcați-le. Încercați să faceți comunicarea pozitivă, apoi de aici veți câștiga și partenerul dvs. Dacă admirați cu adevărat ceva într-o persoană, atunci spuneți-i despre el, faceți un compliment relevant. Fraze simple precum "Mă bucur că ne înțelegem bine bine" și "Ați observat corect că ..." contribuie la comunicare.

2. Fii sincer

3. Fii atent

Fii interesat de interlocutor, pune intrebari. Cu toate acestea, aveți grijă dacă observați că o persoană se închide atunci când discută anumite subiecte. Nu fi persistentă.

Oamenii iubesc pe cineva care știe să-i înveselească. Dacă ați lăsat anecdotă sau o poveste amuzanta din viata - sa nu Taita și să le împartă cu cineva, el va aprecia, și, împreună cu simțul umorului.

5. Fii mai ușor

Nu încercați să impresionați interlocutorul cu mintea sau cu erudiția, va avea mai degrabă efectul opus. Oamenii ca interlocutori inteligabili; cei cu care se simt pe picior de egalitate. Nimeni nu vrea să se simtă mai proastă decât celălalt și nu există atât de mulți fani care se sapă în "lumea interioară bogată" a unui partener. Vorbiți cu fraze inteligibile, evitați termeni și metafore complexe, formulați în mod clar și clar gândurile și acest lucru vă va duce la succes!

6. Aflați cum să ascultați

Conversația este controlată nu de cel care vorbește, ci de cel care ascultă. Ascultarea corectă înseamnă nu doar tăcerea, ci și exprimarea emotiilor cu exclamații, gesturi, întrebări sugestive. Ascultați activ!

7. Folosiți limba non-verbală

Urmăriți nu numai ceea ce spuneți, ci și modul în care vorbiți. Uită-te la persoana în ochi, dar nu face un astfel de aspect direct prea lung, se poate stânjenitor interlocutor. Mulți oameni cred că dacă vă uitați în ochii partenerului dvs. tot timpul, îl puteți convinge de sinceritatea voastră. De fapt, ochiul - în ochi nu ar trebui să fie întârziat mai mult de 4-5 secunde. Încercați să nu vă traversați brațele și să nu le țineți în buzunare în timpul unei conversații - aceste poziții pot semnala un partener despre atitudinea voastră inadecvată. De asemenea, asigurați-vă că intonația dvs. este bunăvoitoare, nu ostilă.

În general, tonul de comandă, gesturi închise - nu. Zâmbet, postură deschisă, intonație prietenoasă - da!

8. Contactați persoana după nume

9. Să știți cum să argumentați corect

Zahărul dulce vorbesc în primul rând deranjează repede, și în al doilea rând adesea inutil. Oamenii au dreptul la diferite puncte de vedere, în plus, aceste puncte de vedere sunt utile pentru voce. Nu vă fie teamă, dacă părerea dvs. nu coincide cu opinia interlocutorului, trebuie să fiți capabili să-i exprimați și să-l apărați respectuos. Amintiți-vă că disputele, spre deosebire de certuri, sunt productive!

10. Nu judecați

Nu criticați interlocutorul, pentru că niciodată nu puteți ști ce i-a determinat să o faceți oricum. Pentru a evalua dacă o persoană a acționat corect sau nu este corect, trebuie să "seamănă cu pantofii lui", așa cum spune englezii. Prin urmare, condamnarea afirmațiilor precum "Nu ești drept" și "Ai făcut totul greșit" nu va fi niciodată util. În schimb, spuneți "Ceva ce ai dreptate, dar încă ...", "Da, sunt de acord, totuși ..."

Comunicarea, după cum știți, este cel mai mare lux. Cinstește abilitățile de comunicare de succes și bucurați-vă de acest lux!