Ce se întâmplă dacă eticheta de preț sa dovedit a fi greșită?
Cumpărătorul are dreptul să ceară vânzarea bunurilor la prețul indicat pe eticheta prețului, deoarece aceasta este o ofertă publică, pe care magazinul nu are dreptul să o modifice. În plus, în virtutea art. 10, 12 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor magazinul este obligat să furnizeze informații cu privire la prețul bunurilor - prețul în acest caz este un mijloc de informare. Dacă ați refuzat să vindeți bunurile la costul specificat, aveți dreptul să depuneți o plângere la Rospotrebnadzor cu o cerere de aducere a magazinului la răspunderea administrativă conform art. 14.8 din Codul administrativ al Federației Ruse.
Cum de a pedepsi?
În cazul în care informațiile sunt confirmate, vânzătorul va fi adus la răspunderea administrativă pentru încălcarea dreptului consumatorului de a primi informațiile necesare și fiabile și pentru încălcarea normelor stabilite pentru vânzarea anumitor tipuri de bunuri. Aceasta implică o amendă - de la 500 la 1,000 ruble pentru funcționari și de la 5000 la 10000 de ruble pentru persoane juridice.
Cum se elaborează "etichetele de preț galben"?
Înregistrarea "etichetelor de preț galbene", care indică de obicei prețul mărfurilor pe cartela de discount, sunt supuse cerințelor generale ale Legii "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor". Consumatorul are dreptul să primească informații complete și fiabile despre condițiile de cumpărare a mărfurilor pe carduri de reducere, inclusiv condițiile de obținere a cardurilor cu discount și validitatea acestora. Informațiile privind reducerile pentru bunurile vândute și acțiunile deținute în magazie trebuie să fie aduse la cunoștința consumatorului, deoarece aceste informații asigură posibilitatea unei alegeri corecte a mărfurilor de către consumator.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: