Ce trebuie să faceți dacă repararea TV este întârziată

M-am întors în reparația TV, care a fost cumpărată acum mai bine de doi ani. Perioada de garanție a producătorului (1 an) a expirat, iar acum TV-ul are o garanție suplimentară (încă 2 ani), pe care magazinul a dat-o.

Cu sinceritate, Elena

Mai întâi de toate, este important să știți următoarele.

În cazul în care vânzătorul este de acord să continue deservirea produsului după încheierea perioadei de garanție, la articolul anovlennogo producătorului, potrivit legii el preia obligația suplimentară așa-numitul (Sec. 7, art. 5 „Cu privire la Protecția Legea drepturilor consumatorilor). Aceasta este, nu este o garanție suplimentară a vânzătorului, dar altceva.

Esența diferența este că, în contrast cu o garanție, în care cumpărătorul are o gamă largă de cerințe stabilite prin lege, în perioada obligației suplimentare pentru client poate fi acordat numai drepturi individuale prevăzute în întreprinderea magazin pe cont propriu.

Nu este exclus faptul că obligația suplimentară se aplică cu adevărat numai reparării gratuite.

În acest caz, va trebui să așteptați până când reparația este finalizată, dar aveți dreptul să primiți o penalizare pentru întârziere.

Faptul că legea perioadei de garanție de reparații (o reparație gratuită pentru obligații suplimentare egale cu garanția pe baza n. 8, art. 5 din lege) nu poate fi formulată în așa fel încât să depășească 45 de zile.

Astfel, formularea nedefinită și nedeterminată, la aproximativ 20 de zile de la livrarea pieselor de schimb, este invalidă din punct de vedere legal, iar pentru fiecare zi de reparații, începând cu ziua 46, aveți dreptul să solicitați o pedeapsă din magazin. Este de 1% din prețul mărfurilor (TV) pentru fiecare zi de întârziere - până în ziua în care returnați televizorul reparat.

Cum se poate returna un produs defect?

După cum arată practica, vânzătorii de echipamente scumpe și angajații centrelor de servicii încalcă, de cele mai multe ori, drepturile cumpărătorilor - atât în mod sincer înșelătoare, cât și păstrarea de tăcere a regulilor care sunt utile consumatorilor. Astăzi vom analiza unele dintre cele mai comune trucuri. Filmare: Alexey Epifanov

Citiți de asemenea

Cine și spionul - democrat

Duma de Stat va verifica deputații pentru cooperarea cu serviciile de informații străine

În țara persoanelor fără adăpost și a profeților falși, nu există loc pentru intelectuali!

Așa crede că Varsegov, Graceva nu este de acord [vom discuta?]

Lewis Carroll nu mai era în mintea lui

Cu 180 de ani în urmă, sa născut matematicianul Lewis Carroll, de asemenea, Charles Lutwidge Dodgson, a cărui cea mai strălucitoare lucrare a fost un basm despre fetița Alice

Gospodăria disperată: Căldură. E cald. Bine.

Avem aici câteva zile în urmă raportul a fost: doi jurnaliști "KP" au mers pe străzile din Moscova și au tratat trecătorii înghețați cu ceai fierbinte

În cursul lecturii

Romancierul împărtășește povești uimitoare despre viețile lui Mussolini, Ceaikovski și a parașutiștilor britanici

Da, perspectivele noastre sunt minunate: Tutankhamun va cumpăra și Big Ben!

Sa pleci ca un barbat ...

Când lingurile sunt împărțite - acest lucru nu este cel mai rău lucru

Bogați răi ruși.

În jurul valorii de "Costa Concordia" scufundate toate detaliile noi inestetice sunt în curs de dezvoltare. Acum, cu "traseul rusesc"

Cum am colectat semnăturile pentru alegeri

Gândindu-ne la scandalul din cauza semnăturilor false pentru candidații prezidențiali, cronicarul nostru împărtășește experiența sa în această chestiune

Tarlawin neplăcut

O poveste scandaloasă se află acum în Primorsky Krai

Omoară câinii pentru a educa proprietarii!

Sub acest slogan, câini dușmani în ce în ce mai mulțumiți de lynchings, și proprietarii de animale de companie - retrimise despre cruzimea lor - cine are dreptate, și cel mai important - ce să fac?

Practica iernării în Spania. Părțile 4-5

Continuăm rubrica, care povestește despre viața compatrioților noștri peste hotare [Pe cealaltă țărm. Rubrică de Natalia Grachevoy]

Cum de a face pe ruși să iubească migranții?

Despre avantajele și prejudecățile cinematografului în 3D

Rotterdam a comandat pentru mult timp "Live"

Șef, nu frâna!

Care va fi reforma "damelor"

Practica iernării în Spania