După cum știți, profitul afacerii dvs. este format în cursul canalului de vânzări. Pâlnia este formată din mai multe etape: mai întâi trebuie să atrageți vizitatori, apoi să le transformați într-o aplicație, apoi - în plată.
Prin urmare, voi împărți toate cele 12 lifhakas în trei părți: atragerea vizitatorilor, conversia vizitatorilor în aplicații, transformarea aplicației într-un cec.
Atragerea vizitatorilor
Lifșug # 1: Colectați corect semantica
Uitati de multiplicarea semanticii. Multiplicarea semanticii este simplă și rapidă, dar acest lucru reduce foarte mult acoperirea, înlăturându-vă impresiile pe cele mai ieftine și mai eficiente interogări. De exemplu, aveți un service auto pentru tuning Ford. Cea mai evidenta solicitare este [tuning Ford].
Dacă multiplicați această interogare cu prețul standard "în Moscova \", veți primi, desigur, un fel de semantică. Cu toate acestea, veți pierde o mulțime de cereri care nu pot fi multiplicate, de exemplu: [ford mondeo 2.5 tuning chip] - această interogare, apropo, are 13 afișări pe lună de Wordstat.
În scopul de a colecta semantica complete de fapt, se adună în Wordstat Yandeks.Podskazkah și toate extensiile cu caractere non-zero, frecvența cererilor de [Tuning Ford], și apoi să le împărțiți în 2 grupuri - țintă și gunoi.
Numai așa puteți obține o acoperire de 100%.
Dacă nu știți ce instrument să utilizați pentru a colecta semantica - utilizați versiunea beta a serviciului Suggest 2.0. Iată codul promoțional pentru 1000 de ruble și 80 000 de solicitări: moab_for_cbk
În general, prin experiență, putem spune că nucleul mediu semantic al proiectului regional este de la 5.000 la 10.000 de cereri, de la proiectul federal sau de la Moscova - de la 20.000 la 50.000 de cereri. Dacă nucleul tău semantic este mai mic - este o ocazie să te gândești la revizuirea acestuia.
Lifshack # 2: utilizați toate sinonimele
Cel mai dificil lucru nu este deloc ce serviciu pentru colectarea semanticii. Există o mulțime de servicii și toate funcționează într-un mod similar. Cea mai dificilă este alegerea bazei interogării, apoi de ce vom colecta cuvintele cheie. Acest lucru se poate face numai manual.
De exemplu, ați știut că există două cereri diferite care înseamnă același lucru: [uscarea sorbției] și [uscarea sorpției]?
Noi numim astfel de baze de interogare, iar când găsim o bază, încercăm să colectăm toate interogările extinse legate de această bază. Bazele pot fi foarte mult, în medie de la 50 la 150 pentru fiecare afacere.
De exemplu, sunteți implicat în repararea motorului. Unde găsim noi baze, pe lângă evidenta [repararea motorului]?
1. În coloana din dreapta a Wordstat. acolo este posibil să se detecteze [înlocuirea motorului], [diagnosticarea motorului] și [revizia motorului].
2. Block „Related Search“: Tip [repararea motorului] în Yandex și derulați la partea de jos a paginii - apoi vedeți cuvintele „împreună cu“ Repair Engine „caută:„: în cazul în care puteți găsi baze cum ar fi [înlocuire ambreiaj] [reparații de suspendare ] sau [repararea șasiului].
3. Tipul [repararea motorului] în Yandex, și apoi la Google și citiți cu atenție link-uri și descrieri de site-uri: puteți găsi acolo o mulțime de sinonime, cuvinte care sunt adesea folosite în loc de cuvinte [motorului] și [reparații], de exemplu, [repararea ICE] sau [repararea pompei de injecție]
Lifșug №3: lucrul manual minus cuvintele
În Yandex.Metrics există un raport "Fraze de căutare". Dacă cineva ți-a găsit site-ul în problema Yandex, atunci fraza pe care a fost găsită site-ul va intra în acest raport.
Acest raport în Metric este ascuns și 80% dintre proprietarii de site-uri nici nu știu unde se află. Prindeți o captură de ecran:
În primul rând trebuie să faceți acest lucru:
Și apoi, după cum urmează:
În 80% dintre cazuri se dovedește că de la o treime la jumătate din frazele pentru care atrageți traficul este un gunoi franc, care nu are legătură cu cererile comerciale.
Verificați acest raport chiar acum, dacă nu doriți să continuați să cheltuiți bani pentru nimic.
Încă nu sunteți sigur despre semantica dvs.?
Conversia unui vizitator la un apel sau o cerere;
Lifhak №5: personalizarea conținutului site-ului
Mecanismul semantic este eterogen în structura sa și constă în mii de grupuri mici de cuvinte cheie similare. De exemplu, kernelul semantic la cerere "Saci de călătorie" constă, printre altele, în grupuri:
"Saci de călătorie pe roți"
«Pungi de călătorie sportive»
«Pungi mari de călătorie»
"Genți de călătorie pentru bărbați"
«Genți de călătorie»
"Rucsacuri pentru rucsacuri"
- și multe altele. Practic, nimeni din RuNet pregătește pagina separată de destinație relevantă pentru fiecare grup - astfel încât pagina a fost depusă direct numai acele bunuri și servicii care sunt cerute de către utilizator. Așa că, imediat după intrarea în site-ul poate decide oamenii instantaneu pentru a apela.
Din experiență, nucleul semantic de 10.000 de cuvinte cheie se descompune în aproximativ 500-700 de pagini separate. Introducerea unor astfel de pagini pe site vă permite să realizați o conversie de 7-10%.
Da, nu este ușor să faceți 700 de pagini pe site. Dar poate o conversie de 10% merită?
Lifakh №7: utilizați personalizarea în chat CallBackKiller
De curând, CallBackKiller a implementat designerul saluturilor individuale pe care le-am propus.
În secțiunea "Salut automat" puteți configura acum sistemul astfel încât persoana care a vizitat site-ul la cerere "cablu metalic de 4 mm" din Chelyabinsk a văzut imediat o salutură automată:
„Bună ziua! Ridicați un cablu metalic de 4 milimetri în Chelyabinsk? Permiteți-mi să vă spun despre prețuri și disponibilitate?
În medie, acest salut vă permite să primiți aproximativ 30 de dialoguri de la 1000 de vizitatori - fără a număra apeluri și aplicații.
Lifshak №8: personalizarea versiunii mobile a site-ului
Dacă clientul a vizitat site-ul dvs. de pe mobil - el este deja predispus la apel. Implementați pe versiunea mobilă a site-ului un buton special care va iniția imediat un apel de pe un dispozitiv mobil:
În cazul în care site-ul dvs. este vizitat de 100 de utilizatori de telefonie mobilă pe zi - conta cu îndrăzneală cel puțin 5-7 apeluri.
Nu sunteți sigur (ă) că veți putea să implementați aceste soluții pe cont propriu sau pur și simplu nu aveți timp?
Conversia cererii sau a cererii de a verifica
Lifak №9: cum invocă inflația omoară afacerea
Lifshack №10: dezvoltați răspunsuri standard pentru apeluri și chat
Layfak No. 11: Introducerea liniilor de apel "paralele"
Când un client solicită la biroul dvs., asigurați-vă că apelul ajunge simultan la linie la 3 sau 4 manageri. Principalul lucru aici este în același timp. Clientul va primi cel care va fi primul care va prelua telefonul. O astfel de decizie combină foarte mult concurența între manageri - și tot ce aveți nevoie.
Lifhak No. 12: Utilizați motivația intangibilă a managerilor
Există un adevăr vechi: soldații angajați se luptă mai rău decât drafții și voluntarii. Și managerii: destul de ciudat, dar banii nu sunt cel mai bun motivator. Cei mai buni motivatori sunt întotdeauna imateriali, iar setea de faimă și de recunoaștere este exact ceea ce ar trebui să folosiți.
De exemplu, puteți să vă antrenați începătorii prin public, inclusiv cele mai bune înregistrări ale apelurilor celui mai bun manager - să vedeți că sunteți mândri de el. Sau puteți închide o plasmă în birou cu rezultatele vânzărilor în ruble - adăugați un element al expoziției realității la locul de muncă.
Într-o companie cu care am lucrat, cel mai bun manager a dat odată masa de prânz împreună cu CEO-ul și apoi dreptul de a folosi un conducător auto personal timp de o lună. Compania a fost aproape fără valoare, dar managerul a fost extrem de flatat de o asemenea atenție la meritele sale.
Sau sugerați unui manager mai bun să vorbească la o conferință de profil și să spună cum a obținut astfel de rezultate - acest lucru vă va permite să economisiți bani și angajații dumneavoastră - să vă simțiți necesar și valoros.
Cum funcționează marketingul:
Cele mai bune secrete și viata în blogul MOAB.PRO
Ia un An Nou Mare!
CEO-ul MOAB.Pro - Ilya Iserson
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: