Recent, clientul meu, șeful departamentului unei companii mari, o persoană carismatică, o echipă și un entuziast, au împărtășit o poveste tristă. În chestionarul anual privind angajarea angajaților, el a cerut angajaților departamentului său să adauge o întrebare simplă: credeți că managerul recunoaște meritele, succesele și rezultatele dvs.? Acest șef era ocupat cu angajații săi, discutase problemele actuale cu aceștia, oferea în mod regulat feedback și încerca să-i laude pe cei care au reușit să facă față cu succes unui alt proiect la timp și au făcut o propunere interesantă. Dar, în mod neașteptat, pentru șeful departamentului, majoritatea angajaților au răspuns negativ la această întrebare. Sa dovedit că, în ciuda eforturilor manageriale, oamenii încă mai simt că nu sunt suficient de recunoscuți. Confesiunile nu sunt suficiente. Lumea înconjurătoare ne tratează indiferent cum merităm. Clienții mei, după ce s-au familiarizat cu rezultatele propriei evaluări a "360 de grade", sunt deseori dezamăgiți de lacrimi - în colegi, în companie și în ordinea generală mondială. Toți s-au considerat mai buni, mai eficienți și mai populari decât s-au dovedit în cele din urmă. Și chiar unul dintre cei mai respectați managerii de pe piață, de asemenea, sa plâns de indiferența altora: „Eu sunt în echipă recunosc până când închid și aduc beneficii, dar când mă îmbolnăvesc ca și mine imediat uitat. Nu, nu mă apreciază cu adevărat.
Cu toate acestea, trebuie să împărtășim serviciul și viața privată. În timpul bolilor suntem sprijiniți de familie și de prieteni, dar nu întotdeauna - de către angajați. Cu dificultăți la locul de muncă, puteți conta pe echipa dvs., dar cu greu într-un cerc prietenos.
L-am întrebat pe diferiți angajați: de ce crede că sunt subestimați? Răspunsurile au fost de două tipuri. Unii oameni în tot ce altii dau vina: „Am făcut atât de mult, dar eu nu laud, nu cresc salariul, nu dau o nouă poziție, nu comit proiecte serioase, lăsând doar rutina, oferind cea mai interesantă, nu ia în considerare opinia mea. .. „- etc. Alții se dau vina:“ Nu am fost în măsură să demonstreze talentele lor, nu ar putea construi o relație, astfel încât rezultatele mele au fost vizibile, nu am timp suficient pentru a-și atinge obiectivele ".
Dar am fost subestimați sau doar supraestimăm talentele și succesele noastre? De fapt, ambele apar. Și rădăcinile merg la copilăria timpurie: la urma urmei, în perioada preșcolară se formează principalele trăsături ale caracterului nostru, se pun bazele personalității. Unii părinți sunt foarte lași în laudă. Orice ar face copilul bine și bine, nu a fost suficient să câștigi aprobarea bătrânilor. Nevoia nesatisfăcută de recunoaștere continuă să însoțească o persoană la vârsta adultă. Sentimentul de nerecunoscut, subevaluat devine parte a personajului. Și, chiar și primind laudă, eroul nostru continuă să sufere dureros o nouă parte din recompense. Sau un scenariu complet diferit. „Tu ești meu cel mai bun, meriți mai mult“ - sună mesajul părinte puternic. Nivelul de stimă de sine umflat necorespunzător îl face pe omul sărac să-și sufere toată viața din lipsa eternă de admirație, pe care a fost umplut din abundență în copilărie.
Dar trebuie să lăsăm emoții și să încercăm să acționăm constructiv. Când noi, așa cum ni se pare, sunt subestimați, este necesar să înțelegem calm ce anume și de ce. Cel mai rău lucru pe care îl puteți face este resentimentul, furia, mâinile jos, investiția mai puțin la locul de muncă, oprirea încrederii altora. Și cel mai bun mod de a face față cu sentimente negative - este de a înțelege și să accepte adevărata natură a sentimentelor sale, să continue să lucreze în mod eficient oportunitățile să nu neglijeze rezonabile să se arate în mod deschis pentru a vorbi cu conducerea și să clarifice așteptările. Și într-o zi totul se poate schimba drastic.
Articole similare
-
Recenzii Dixie ale angajaților despre angajator - lucrează la compania dixie - numărul paginii 8
-
Lucrul în rendez vous (rendezvous) - feedback-ul personalului (50)
Trimiteți-le prietenilor: