Erori la conexiunile de rețea sunt o problemă obișnuită. Acestea apar chiar și atunci când folosesc cel mai stabil echipament, nimeni nu este imun față de ele. Există o mulțime de motive pentru apariția lor, aproape fiecare caz necesită o analiză detaliată. De exemplu, eroarea 678 când vă conectați la Internet de la Rostelecom poate indica o varietate de defecțiuni și eșecuri care au loc atât la software-ul și hardware-ul. Să vedem ce se poate face când apare.
Reporniți sistemul de operare
"Conectarea prin WAN Miniport (PPPoE) - Eroarea 678: Calculatorul la distanță nu răspunde" indică faptul că acest computer nu poate comunica cu serverele furnizorului. Motivele pentru acest lucru pot fi foarte multe, unele dintre ele chiar necesită implicarea specialiștilor. Această eroare este bine cunoscută utilizatorilor de internet cu privire la tehnologia ADSL, deși apare pe alte tipuri de conexiuni. Cu toate acestea, acest lucru nu contează cu adevărat - sarcina noastră este de a restabili conectivitatea normală.
Dacă mai multe încercări de conectare la Internet de la Rostelecom au avut ca rezultat o eroare de 678, trebuie să trimiteți computerul să repornească - ajută la multe eșecuri. În timpul procesului de repornire, modulele importante, componentele de rețea și driverele vor fi reîncărcate în memorie. în urma căreia se va putea baza pe o conexiune normală și stabilă. În același timp, trimitem un router sau modem pentru a reporni.
Dacă eroarea 678 nu dispare, urmați acești pași:
- Ștergeți sistemul de operare al gunoiului - acest lucru se face folosind programul CCleaner;
- Curățați registry - această operațiune adesea ajută la restabilirea funcționalității conexiunii la rețea;
- Încercați să creați o conexiune din nou.
După aceea, încercăm din nou să ne conectăm la Internet de la Rostelecom, urmărind rezultatele.
În locul aplicației universale CCleaner, puteți utiliza orice alte programe și software pentru a rezolva problemele cu problema de operare.
Verificarea echipamentului
Dacă conexiunea internetului prin cablu de la Rostelecom are o eroare de 678, atunci aceasta poate indica o problemă legată de conexiunile prin cablu. În acest caz, trebuie să verificați integritatea cablului Ethernet care conectează computerul la modem / router. De asemenea, ne uităm la proprietățile conexiunii la rețea și văd dacă pachetele sunt transmise - aceasta indică integritatea cablului de conectare.
Testarea conexiunii la rețea
Uneori există o situație în care legătura între computer și modem / router este oprit - în acest caz, trebuie să mergeți la „Conexiuni de rețea“ și include adaptorul corespunzător ( „conexiune de bandă largă“, în listă, nu trebuie să atingeți).
De asemenea, trebuie să încercați următorii pași:
- Dezactivați antivirusul sau paravanul de protecție - poate că ceva din acest lucru vă împiedică să vă conectați la Internet de la Rostelecom;
- Pentru a reinstala driverele de pe placa de rețea - uneori, cauza eșecului se află doar aici;
- Încercarea de a schimba cardul de rețea - se întâmplă că "în rețea" începe să "buggy", pestering utilizatori cu eșecuri diferite.
Dacă nimic nu ajută, atunci avem ultima soluție - să sunăm suportul tehnic al Internetului de la Rostelecom
Apelați furnizorul
Articole similare
-
Cum se repară codul de eroare 43 la conectarea dispozitivelor USB
-
Eroare "din păcate, nu sa putut conecta la skype, verificați conexiunea"
Trimiteți-le prietenilor: