În conformitate cu articolul 29 din Legea privind protecția drepturilor consumatorilor, consumatorul
Detectarea deficiențelor în activitatea efectuată (serviciul furnizat) are dreptul
la alegere, să solicite:
1) eliminarea gratuită a defectelor din munca efectuată (cu condiția
2) o reducere corespunzătoare a prețului muncii efectuate (serviciu prestate);
3) fabricarea gratuită a unui alt obiect dintr-un material omogen de astfel de materiale
aceeași calitate sau performanță repetată a muncii. În același timp, consumatorul trebuie
returneaza un lucru transferat anterior de catre interpret;
4) rambursarea cheltuielilor suportate de acesta pentru eliminarea deficiențelor executate
(serviciile prestate) de către forțe sau terți.
Satisfacția cerințelor consumatorului pentru eliminarea gratuită a deficiențelor,
despre fabricarea altui lucru sau despre performanța repetată a muncii (prestarea serviciului)
nu scutește executorul de răspundere sub forma unei sancțiuni pentru încălcare
termenul limită pentru finalizarea muncii (serviciu).
Consumatorul are dreptul să refuze
executarea contractului de executare a lucrărilor (executarea lucrărilor
servicii) și solicită despăgubirea integrală pentru daune dacă
în perioada stabilită de contractul specificat, deficiențele lucrărilor efectuate
(serviciile prestate) nu sunt eliminate de către interpret. De asemenea, consumatorul are dreptul să refuze
de la
îndeplinirea contractului de prestare a serviciului (prestare de servicii) în cazul în care se constată
deficiențe semnificative în activitatea efectuată (serviciile prestate) sau altele
abateri semnificative de la termenii contractului.
Clarificarea clientului
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.
Trimiteți-le prietenilor: