Biletele anuale pentru vizitarea unui club de fitness, piscină, yoga sau dansuri sunt foarte populare în zilele noastre. Cu toate acestea, se întâmplă ca după o plimbare de câteva luni, o persoană să își schimbe planurile. În loc să faceți un an întreg pe banda de alergare sau să învățați un nou pas, oamenii se mișcă, se îmbolnăvesc și se încarcă cu muncă. Vreau să trec biletul de sezon înapoi la club. Dar cum să o faceți cu beneficii?
Dacă preferați să urmăriți sportul la televizor și nu doriți să faceți acest lucru în club, legea privind protecția drepturilor consumatorilor vă permite să returnați abonamentul înapoi și să primiți banii înapoi. Cu toate acestea, în această întrebare există mai multe nuanțe.
- În conformitate cu articolul 32 din „Legea privind protecția drepturilor consumatorilor“ client are dreptul de a se retrage din contract pentru furnizarea de servicii în orice moment, sub rezerva plății către executorul costurile suportate efectiv - explică șeful sectorului în punerea în aplicare a lucrărilor și a serviciilor de furnizare Departamentul pentru protecția consumatorilor, Alexander Polikarpov . - Prin urmare, este important să înțelegeți care este perioada minimă de vizitare a clubului. De obicei, în biletele de sezon pentru un an, o astfel de perioadă este egală cu o lună sau o lecție.
Și asta înseamnă că vei pierde niște bani oricum. De exemplu, dacă vă decideți să renunțe la abonamentul după o lună, după cumpărare, se crede că în această lună ați folosit serviciile unui club de fitness și indiferent erau esti de fapt acolo sau nu. În această perioadă, banii nu vor fi returnați. De asemenea, veți avea nevoie de un club de fitness pentru costurile de întreținere a contractului. De exemplu, puteți deduce costul cărții clubului propriu-zis.
- Pentru a participa competent la centrul de fitness, trebuie să scrieți o declarație despre dorința de a rezilia contractul. Conducerea clubului este obligată să încheie un acord suplimentar cu dvs. ", spune Alexander Polikarpov. - De la această dată contractul va fi considerat a fi reziliat. Costul tuturor trainingurilor care au fost efectuate înainte de această dată va fi dedus din costul total al abonamentului. Restul banilor trebuie returnați în termen de 10 zile.
Centrele de fitness majore preferă să nu pună în pericol reputația lor, iar banii se întorc, de obicei, după ce clientul scrie o declarație prin care cere să rezilieze contractul.
Acordul încheiat cu achiziționarea abonamentului, trebuie să se acorde nu numai la costul total, dar, de asemenea, pentru a face o astfel de calcul din care s-ar fi înțeles, cât de mult exerciții. Acest lucru se face în scopul de a rezilia contractul a fost posibil să se calculeze cât de mult este necesar pentru a returna fondurile, și cât de mult consumatorul a primit deja serviciile.
Dacă acordul nu a funcționat
Alexandru Polikarpov, șeful Direcției Sectorul de Lucru și Servicii al Departamentului pentru Protecția Consumatorilor, recomandă următoarele.
Primul pas este anularea contractului în scris. În cele mai multe cluburi de fitness există o cerere de rambursare, trebuie completat și trebuie specificată o perioadă de 10 zile pentru o rambursare.
Al doilea pas - dacă în 10 zile nu veți obține nimic înapoi, faceți o plângere. Nu uitați să obțineți semnătura managerului. De asemenea, aveți o copie semnată. O altă copie a cererii trebuie trimisă Serviciului Federal pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor și Protecția Consumatorului.
Al treilea pas - dacă nu a existat nicio decizie pozitivă, trimiteți documentele instanței.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: