Descrierea postului directorului hotelului, eșantion

INSTRUCTIUNI OFICIALE Director (manager) al hotelului (camping, pensiune) (forma aproximativa)

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Această descriere a postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile directorului (managerului) hotelului (camping, pensiune).

1.2. Director (șef) al hotelului (camping, de pensii) sunt numiți și eliberați din funcție în conformitate cu legislația muncii aplicabilă ordinea de eliminare a corpului părinte.

1.3. Postul de director (șef) al hotelului (camping, pensii) va fi numit persoană care are studii superioare profesionale și experiență profesională în locuințe și servicii comunale de cel puțin _____ ani.

1.4. Directorul (directorul) hotelului (camping, pensiune) ar trebui să știe:

- ordonanțe, ordonanțe, alte reglementări și documente de reglementare ale organismelor superioare și ale altor organisme referitoare la sectorul serviciilor;

- Normele pentru întreținerea încăperilor rezidențiale și a altor încăperi ale hotelului;

- organizarea suportului material și tehnic;

- experiență internă și străină avansată a serviciilor hoteliere;

- procedura de întocmire a rapoartelor privind activitățile economice și financiare ale hotelului;

- forme și sisteme de plată pentru muncă;

- economia, organizarea muncii și organizarea muncii în industria hotelieră;

- legislația muncii;

- normele și normele de protecție a muncii.

2. RESPONSABILITĂȚI FUNCȚIONALE

Director (director) al hotelului (camping, pensiune):

- organizeaza munca si asigura eficienta economica a hotelului (camping, pensiune);

- asigură controlul calității serviciilor pentru clienți, în conformitate cu clasa hotelului (camping, pensii), înregistrarea, distribuirea și utilizarea adecvată a camere rezidențiale și disponibilitatea, precum și respectarea regimului de pașapoarte;

- direcționează activitatea personalului și serviciile hotelului (camping, pensii), pentru a asigura conservarea și întreținerea spațiilor în stare bună și de proprietate, în conformitate cu regulile și normele de funcționare, funcționare fără probleme a echipamentului, facilități și confort, conformitatea cu cerințele sanitare și de foc de siguranță;

- asigură managementul rentabil al industriei hoteliere, furnizarea de servicii în timp util și de înaltă calitate locuitorilor;

- organizează lucrările privind examenele preventive de camere de locuit, dependințe și alte facilități ale hotelului (camping, pensii), revizia și repararea, consolidarea și dezvoltarea materialului său și a bazei tehnice, îmbunătățirea nivelului de confort;

- asigură menținerea și prezentarea la timp a rapoartelor privind rezultatele activităților financiare și economice ale hotelului (camping, pensiune), cu privire la plata impozitelor și taxelor;

- ia măsuri pentru a oferi hotelului (camping, pensiune) cu personal calificat, combinația corectă de metode economice și administrative de gestionare;

- implementează măsuri pentru introducerea unor forme progresive de organizare a muncii și de servicii pentru clienți;

- promovează dezvoltarea activităților comerciale.

Directorul (directorul) hotelului (camping, pensiune) are dreptul:

3.1. Oferiți angajaților subordonați, servicii și unități de instrucțiuni, sarcini pe o serie de aspecte incluse în atribuțiile sale funcționale.

3.2. Monitorizați punerea în aplicare a sarcinilor planificate, executarea în timp util a ordinelor și sarcinilor individuale, activitatea serviciilor și a unităților subordonate.

3.3. Să solicite și să primească materialele și documentele necesare legate de activitățile hotelului (camping, pensiune), serviciile și unitățile organizației.

3.4. Intrarea în relații cu agenții și organizații externe pentru rezolvarea problemelor operaționale ale activităților de producție care intră în competența directorului hotelului (camping, pensiune).

3.5. Reprezintă interesele hotelului (camping, pensiune) în instituții și organizații terțe în probleme legate de activitățile hotelului (camping, pensiune).

4. RESPONSABILITATEA

Directorul (directorul) hotelului (camping, pensiune) este responsabil:

4.1. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a îndatoririlor prevăzute de această fișă de post, în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse.

4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în perioada desfășurării activităților - în conformitate cu legislația civilă, administrativă și penală actuală a Federației Ruse.

4.3. Pentru a provoca daune materiale - în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

4.4. Pentru încălcarea normelor de reglementare a muncii interne, a normelor de siguranță în caz de incendiu și de siguranță stabilite în organizație - în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse.

5. MODUL DE FUNCȚIONARE

5.1. Modul de funcționare a directorului hotelier se stabilește în conformitate cu regulile reglementărilor interne de muncă stabilite în hotel (camping, pensiune).

5.2. În conformitate cu _______________ angajatorul efectuează o evaluare a eficienței directorului hotelului. Setul de măsuri pentru evaluarea eficacității este aprobat __________ și include:

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare