Vânzătorul afectează jumătate din câștigurile dvs.
Vânzarea produselor cosmetice puțin, dar diferite de vânzări de haine, de exemplu - există câteva puncte-cheie pentru care trebuie să fiți atenți
Cinci balene pe care vânzările sunt:
Shopper
Cosmetica - un produs pe care partea de leu a achizițiilor efectuate de clienții obișnuiți.
Acest blugi preferat poate fi purtat timp de doi ani, iar crema preferată pentru ochi se va termina într-o lună. Prin urmare, munca de a crește loialitatea clienților este foarte importantă.
Fă-i daruri. Scoateți sondele.
Amintiți-vă ce a cumpărat și întrebați dacă i-a plăcut. Dacă nu vedeți un client obișnuit timp de două luni - l-ați pierdut din anumite motive. Sunați și aflați ce sa întâmplat. De exemplu, sub pretextul că aveți acțiuni sau reduceri sau un produs nou și doriți să-i spuneți despre el.
Fă ce vrei, dar cumpărătorul ar trebui să meargă la magazin pentru casa lui - în mod obișnuit și cu plăcere. Pentru un magazin de cosmetice, acest lucru este deosebit de important.
Vânzătorul este jumătate (dacă nu mai mult) din vânzările dvs.
Ar trebui să-și amintească faptul că unde se află și că poate să consulte un client. Fiți capabili să ascultați și să auziți ce este îngrijorat de client - pielea grasă sau uscată, buzele vântului, lipsa de culoare în paleta de nuanțe. Și știți ce să oferiți.
Mai rău, atunci când pielea uscată este oferită cremă pentru uleios. "Ei bine, oricum, crema va hidrata."
Vânzătorul ar trebui să aibă încredere în cei pentru care cosmeticele sunt proiectate. Nu percepeți vânzarea de produse cosmetice scumpe pentru cei peste 30 de ani, o fată de 18 ani în blugi. Clienții nu vor crede că înțelege acest lucru. Și șansa de a dovedi contrariul nu va fi - pentru ea doar nu cere sfatul. Nu este necesar pentru tineret cosmetice luminoase de culoare vândute femeie de vârstă mijlocie, care aderă la stilul de afaceri. Din aceleași motive.
Arătați mărfurile persoanei respective
Aceste haine pot fi încercate și îndepărtate. Și cum să aflăm dacă pielea este pulverizată și dacă rujul nu mai există, dacă nu este posibil să se aplice?
Nu ar irita mirosul cremei?
Având ocazia de a încerca comanda crește vânzările.
Există anumite tipare în percepția bunurilor de către cumpărător, atragerea și păstrarea atenției. Există o serie de tehnici care vă permit să creșteți vânzările datorită locației corecte a mărfurilor.
Acest lucru este folosit de branduri cosmetice binecunoscute care oferă standuri cu un aspect strict definit. Totul este luat în considerare. Studiați aceste calcule și repetați-le pentru produsele cosmetice care nu au standuri speciale.
Mărfuri de cerere constantă loc de mai jos. Oamenii, în orice caz, o vor căuta și o vor găsi. Și faptul că trebuie să vinzi rapid, plasați-l la nivelul ochilor. Pe lângă noutăți, care trebuie să acorde atenție clienților.
Foarte bine, dacă boutique-ul lucrează în mod constant cosmetician. Pentru a recomanda clientului că din sortimentul dvs. se apropie sau se potrivește pentru pielea sa. Nu toți clienții știu exact ce au nevoie.
Cu toții aflăm periodic că există o anumită tulburare cu pielea, părul sau mâinile. Atunci vrem sfaturi.
Deci, cinci balene de vânzări pentru produse cosmetice - cumpărătorul, vânzătorul, bunurile, stabilirea și service-ul.
Amintiți-vă și verificați periodic dacă balenele pe care se află vânzările dvs. sunt sănătoase dacă doriți creștere și prosperitate.
Și, cel mai important, să pună în aplicare aceste tehnici și veți vedea singuri cum crește profitul.
Astăzi, cumpărătorul domnește pe piață, este de la el dansând etapele de vânzări, pentru că este atât de important să interesează, să convingă și să provoace ...
Trimiteți-le prietenilor: