Stimularea ca factor de îmbunătățire a eficienței factorilor de muncă - psihologici

Stimularea ca factor de îmbunătățire a eficienței muncii

Stimularea este un fel de activitate de management care vizează gestionarea comportamentului forței de muncă a personalului organizației pentru a-și atinge obiectivele prin influențarea condițiilor vieții lucrătorului. În sensul larg al cuvântului, stimularea este un set de cerințe și sistemul corespunzător de recompense și pedepse.







Inima procesului de stimulare este stimulentul, adică motivarea acțiunii, a cărei cauză este interesul ca formă de realizare a nevoilor.

Stimularea este o forță de stimulare care poate acționa ca un "bici" sau "morcov". Baza de stimulare este raportul dintre acțiune și recompensă pentru această acțiune. Stimulentele pot fi materiale și morale.

Puterea motivului depinde de mulți factori, așa cum arată N. Ah. El a dezvăluit dependența de motivul vigoare a gradului de conștientizare și claritate a obiectului motivației, numind-o determinare lege specială va. Puterea motivului este afectată de puterea abilităților, de atractivitatea obiectului de influență. Rezultatul așteptat, obiectul idealizat, consolidează motivul. Sub influența motivației puternice, un eveniment nedorit pare mai puțin probabil decât este într-adevăr. Puterea motivului poate afecta lauda sau vina, competiție cu alții, rănit sentimentele, problema și misterul cu care se confruntă sarcini umane, și astfel atractivitatea obiectului. N. Considerăm rolul principal al acestor factori.

Pe baza acestor date, Thomson SA Kannikatt ajuns la concluzia că atât laudă și cenzura poate fi înțelept să utilizeze un profesor de școală elementară, dacă el nu ia în considerare caracteristicile psihologice ale elevilor.

Între timp, se stabilește că cenzura afectează adesea negativ persoanele cu un sistem nervos slab. Laudă-le afectează în mod pozitiv, în timp ce cele cu un sistem nervos puternic nu are aproape nici un efect stimulator. Lauda publică este foarte apreciată de oameni, în timp ce ironia publică provoacă cea mai negativă atitudine. În ceea ce privește mustrarea privată, mai mult de jumătate dintre oameni reacționează pozitiv la aceasta.

Negativul are un efect scor pozitiv (de stimulare a) în cazul în care este nesusținută și având în vedere tact cu situația și starea persoanei, caracteristicile sale individuale. Caracteristic, cele mai slabe rezultate, în conformitate cu AG Kovalev, sa constatat că nu cei care au dat vina, iar cei care nu sunt evaluate. „Nezamechaemye“ t. E. Nu a fost evaluată, oamenii încep să lucreze mai rău și mai rău din cauza reducerii forței motrice pentru activitatea desfășurată, pentru că ei au crezut că este inutil.

AG Kovalev evaluare pozitivă și negativă la nivel mondial, se divide atunci când toate personalitate evaluate și parțiale, în parte, legate de o activitate specifică (sarcină). El crede că o evaluare globală, atât pozitivă, cât și negativă, este dăunătoare. În primul caz, ea instills un sentiment de infailibilitate, ceea ce reduce auto-critica și potențialul de mobilizare al individului (cerând ei înșiși), iar în al doilea caz subminează încrederea omului în sine, și ceea ce duce la o scădere a puterii motrice.

Cu o evaluare parțială pozitivă, o persoană își dă seama că nu sa făcut totul, că succesul nu dă motive pentru satisfacție; în cazul în care evaluarea negativă parțială, el nu-și piardă încrederea, nu reduce potențialul motivațional, se înțelege că eșecul poate fi depășită, deoarece este suficient pentru această oportunitate.

AG Kovalev observă că oamenii preferă o evaluare directă a activităților lor, dacă este pozitivă. În același timp, cu cât succesul este mai semnificativ, cu atât mai mult o persoană simte nevoia unei evaluări publice directe. În schimb, în ​​caz de eșec, evaluarea directă este neplăcută și, prin urmare, o persoană preferă indirect, atunci când nu este numită în mod expres; în acest caz el încearcă să desfășoare o afacere cu mai multă activitate.







Desigur, evaluarea trebuie, ca regulă, să fie adecvată realizărilor reale ale persoanei. Cu toate acestea, în unele cazuri, pentru a stimula activitatea unui harnic, dar persoana nu foarte capabil sau nesigur ar trebui să-l laude, și pentru o succese mici sau chiar imaginare.

Un element esențial este regularitatea și actualitatea evaluării performanței. Din acest punct de vedere cont de performanță în licee numai pe baza examinărilor în sesiunea de iarnă și de vară nu poate fi considerat de succes, bazată pe stimularea activității școlare a elevilor. Absența, în școală, anchete periodice ale elevilor cu semne relaxeaza, nu face nevoia de manuale de auto-regulat de studiu și note de curs.

La începutul secolului XX, rolul recompensei monetare a fost recunoscut ca fiind lider în stimularea muncitorului și, prin urmare, a apărut conceptul de "persoană economică". Alți factori de motivare care sporesc activitatea muncii fie nu au fost recunoscuți deloc, fie influența lor a fost considerată nesemnificativă. A fost introdus un sistem de salarizare "stimulativ": volumul câștigurilor a crescut în concordanță cu creșterea productivității muncii. Cu toate acestea, dacă compensația materială rămâne la același nivel, aceasta își reduce potențialul motivațional în timp; că acest stimulent ar trebui să rămână eficient, este necesară o creștere a valorii remunerației. Este mai eficient atunci când activitatea efectuată poate fi măsurată cantitativ și mai puțin eficient în cazul în care rezultatele lucrării sunt greu de exprimat în termeni exacți. În plus, contează cât de des o persoană primește o recompensă - la intervale scurte sau lungi; în al doilea caz, potențialul motivațional al remunerației este redus. Evident, nu a fost întâmplător faptul că în Rusia țaristă muncitorii erau plătiți săptămânal.

Nu este nici psihologi de cercetare coincidență, la începutul 20-e ale secolului XX au arătat că există o drepturi semnificative forță de muncă decât salariile sau, cel puțin, că salariul nu este singura modalitate de a consolida motivația activității de muncă.

Ca stimulare, încurajarea morală poate acționa, de asemenea, lucru care este arătat în detaliu în lucrarea lui A.A. Rusalinova (1974).

Rolul concurenței în consolidarea forței motrice este cel mai clar manifestat în sport, și din întâmplare faptele de bază pentru a dovedi, obținute în studiul psihologiei este în această sferă de activitate umană. Cu toate acestea, stimularea activității prin concurs - este psihologic subtil, nu tolerează șablonul, necesită luarea în considerare a mai multor factori. Caracteristicile tipologice ale oamenilor au, de asemenea, importanță. Persoanele cu sistemul nervos situație concurențială, mai degrabă o provocare puternică decât cele cu un sistem nervos slab, mai ales în cazul în care acesta este o competiție foarte importantă. Astfel, subiectele egoiste sunt mai stimulate de situația competitivă, mai "angajate".

Toate aceste fapte indică faptul că există un „efect de public“, care are asupra motivației oamenilor ca un stimulent (întărirea energiei umane în prezența altor persoane se numește fatsilitatsiey), și efectul inhibitor al (elevii pot fi timid pentru a răspunde la lecții, temându-se colegii ridicol, adulți poate fi frică să vorbească în public într-o audiență necunoscută etc.).

Succesul activității umane are un impact semnificativ asupra forței și stabilității motivelor. Succesul l-au încurajat, și care rezultă în mod constant satisfacția rezultatelor obținute conduce la ocupația de satisfacție, t. E. La o atitudine pozitivă stabilă a muncii lor. Defecțiunile dau naștere la o stare de frustrare, care poate avea două rezultate în ceea ce privește impactul asupra rezistenței și stabilității motivului. Într-un caz, eșecurile care se repetă în mod repetat determină o persoană să abandoneze această activitate, deoarece crede că nu este capabil să o facă. Această formă intropunitivnaya de frustrare îndreptate la sine (auto-culpabilizare), poate duce la întreruperea furnizării de obiective de performanță, înlocuirea mai simplu, accesibil, sau doar mental pentru a le atinge, sau chiar să le nege.

Cu toate acestea, succesele periodice recurente sunt pline de un anumit pericol: rolul succesului (succesului) în anumite afaceri, pe care unii oameni îl obișnuiesc repede. Ei dezvoltă o stăpânire de sine excesiv de ridicată, există satisfacție, lipsă de respect față de colegi sau rivali. Aceasta indică apariția în astfel de subiecte a "bolii stelare" și conduce la o scădere a puterii motivului - de ce să încercați, dacă totul se dovedește a fi.

Problema atenției publice este deosebit de acută în sferele publice ale activității umane: printre artiști, sportivi, politicieni. Lipsa atenției publice (să nu mai vorbim în presă, nu sunt prezentate la televizor, și așa mai departe. N.) se reflectă în puterea și stabilitatea motivul activității, cauzele depresiei cu consecințele sale negative.

Activitatea poate atrage, intereseaza oameni din diferite parti. Aceasta poate fi necunoscutul, misterul rezultatului final, este și dificultatea rezolvării sarcinii, care "provoacă" iubirea de sine a unei persoane. Cu cât elevii sunt mai în vârstă, cu atât își doresc mai mult să rezolve sarcini dificile care necesită un efort intelectual semnificativ. Evident, rezolvarea unei probleme, o persoană, se bucură de tensiunea și productivitatea activității și, ca rezultat, crește puterea și stabilitatea motivului pentru împlinirea ei.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: