În principiu, conceptul și importanța mărcii în domeniul automatizării industriale nu este mult diferit de alte domenii, deoarece mecanismele pentru dezvoltarea cu succes a comerțului, inclusiv gestionarea mărcii, pe toate piețele sunt foarte asemănătoare.
B rending este o modalitate de a obține clienți suplimentari fără a schimba proprietățile funcționale ale produsului, posibilitatea de a crește vânzările prin extinderea liniei de brand. Branding vă permite să transformați un produs obișnuit într-un brand recunoscut. Conceptul de brand reflectă produsul sau serviciul cu caracteristicile sale, informații despre consumator și cel mai important - atitudinea consumatorilor față de produs.
Începând cu ziua publicației profesionale, branding-ul este prezentat ca un concept de formare largă a conceptului, dar în practică acesta este doar unul dintre instrumentele de marketing, iar necesitatea aplicării acestuia depinde de mulți factori. Cel mai solicitat branding se află pe piețele în curs de dezvoltare și extrem de competitive, unde creșterea nivelului de loialitate față de o marcă este adesea singura modalitate de a câștiga în competiție.
Caracteristici de branding în automatizarea industrială
Procesul de automatizare industrială nu este o piață de consum în masă, deci metodele de creare a unui brand și a atributelor sale sunt destul de specifice aici. O atenție deosebită este acordată colaborării cu publicul țintă, identificând nevoile și caracteristicile actuale ale potențialilor consumatori, canale eficiente de comunicare. În acest caz, de regulă, lucrul cu marca se realizează numai cu bunurile segmentului de preț superior.
În brand lins pentru a crește volumul de vânzări de produse în automatizarea industrială este oarecum limitată. În special, recunoașterea înaltă a numelui, a logo-ului sau a identității corporative nu este decisivă în alegerea unui produs. Cu toate acestea, prezența mărcii ajută compania să își asume o poziție de lider pe piețele emergente și, în anumite situații critice, ajută la menținerea nivelului necesar de vânzări a mărfurilor.
Un produs devine o marcă numai dacă are un anumit nivel de consum, deci un factor deosebit de important aici este prezența unei experiențe multiple și de succes în implementarea acestui produs. În automatizarea industrială, referința volumetrică este un factor fundamental în formarea brandului.
Odată cu formarea aderării la anumite produse pe această piață nu este atât de importantă încât să se asigure loialitatea clienților. Există destul de multe produse pe piață pe care utilizatorii sunt forțați să le cumpere în contradicție cu dorințele lor, datorită prețului ridicat al bunurilor necesare, lipsei de alternative sau datorită unor factori externi. Prin urmare, mulți furnizori în această piață mai profitabile pentru a menține o situație în care clienții sunt obligați să cumpere produsul său, decât să cheltuiască bani pe îmbunătățirea satisfacției clienților (proprietăți funcționale îmbunătățite ale produsului, calitatea, etc.)
Cum sunt lucrurile astăzi în automatizarea industrială rusească?
În primul rând. este evident că piața rusă a automatizării industriale (în special în sectorul produselor de sistem), în ciuda potențialului său imens, este destul de inertă. Dezvoltarea lentă a pieței și situația economică dificilă din anii 1990 au împiedicat producătorii ruși de fonduri și sistemele de gestionare să se adapteze rapid la noua situație. Numai astăzi pe piață încep să apară mărci rusești care au semne evidente ale mărcii.
În al doilea rând. există o anumită spontaneitate a abordării companiilor naționale, atât în ceea ce privește managementul mărcii, cât și activitățile de marketing în general. Există mai multe motive pentru aceasta: - și mai mult decât designul și producția, mai degrabă decât orientarea spre piață a multor companii, moștenite de la economia planificată; - lipsa personalului calificat (în principal marketing) care are experiență în sectoarele de specialitate de pe piața industrială; - o cultură generală scăzută de a face afaceri (vânzări prin conexiuni personale, încredere scăzută, corupție etc.)
În plus, crearea unei mărci pe piețele industriale presupune, de regulă, costuri pe termen lung, ale căror efecte pozitive pot fi observate abia după câțiva ani. Este evident că liderii multor întreprinderi rusești nu sunt pregătiți moral pentru astfel de riscuri financiare.
În al treilea rând. este clar că societățile străine sunt reprezentate în Rusia, sunt mai multe cunoștințe în materie de promovare a mărcilor, înainte de a se alătura firmei în Rusia, de regulă, deja a avut o experiență de mărci „export“ în alte țări. În plus, companiile străine folosesc foarte eficient acele mărci care au devenit cunoscute în Rusia înainte de apariția bunurilor înseși. Și în anumite situații, brandurile au fost "neîmpletite" atât de bine încât chiar și prima introducere nereușită nu a afectat imaginea mărcii. Ca urmare, multe produse străine au trecut o perioadă dificilă de adaptare la tehnologia rusă, aproape fără a-și pierde popularitatea. Spre deosebire de străini, multe companii rusești, din păcate, nu numai că nu creează mărci, dar nici măcar nu studiază beneficiile posibile din astfel de acțiuni.
Caracteristicile conceptului de "brand" în domeniul automatizării industriale
În automatizarea industrială din Rusia, din păcate, nu acordă o mare atenție la selectarea unui sonor și un nume potrivit pentru noul produs, mai ambalajul, designul și alte elemente de identitate corporativă, care ar putea fi baza pentru asociațiile necesare. Piața este plină de produse cu nume greu de pronunțat, inclusiv multe abrevieri și cifre. Destul de des, desemnarea și numărul de serie atribuite produsului de către designeri sunt introduse pe piață ca marcă comercială.
Nu este atât de bun cu formarea atributelor de marcă. De exemplu, doar câțiva producători ruși de instrumente și sisteme de automatizare folosesc legături asociative care indică în mod clar o anumită proprietate a produsului. Sloganul abstract de tipul "Controlere pentru crearea sistemului automatizat de control al procesului" nu oferă o asociere corespunzătoare cu caracteristicile produsului și nu o deosebește de celelalte. La fel ca și pe alte piețe, producătorii de produse de automatizare industrială încearcă să găsească proprietăți unice ale produselor lor și să aducă aceste informații potențialilor consumatori. Aceste proprietăți includ: scopul produsului pentru o anumită sarcină; set de funcții care trebuie efectuate; gradul de fiabilitate și toleranța la erori; diverse facilități de utilizare; deschidere și oportunități de modernizare; un anumit segment de preț al produsului etc.
În ciuda faptului că există multe opțiuni pentru a crea atribute de brand, producătorii ruși își plasează adesea produsele doar ca "nu mai rău decât cele străine". În special, să efectueze asociativă conectarea la prețul unui anumit produs (spre deosebire de externe Prețul nostru - scăzut), sau în opoziție cu un număr mare de propuneri pentru o fonduri externe universale sunt poziționarea produselor lor ca fiind extrem de specializate. Este evident că, în multe segmente ale pieței de automatizare industrială, producătorii ruși încă mai au un potențial semnificativ de utilizare creativă a mărcii ca mijloc de creștere a ciclului de viață al produsului și de creștere a vânzărilor.
Rolul brandului pe piața automatizării industriale
Rolul unei mărci poate fi decisiv în alegerea unui furnizor în cazurile în care clientul este puțin informat despre situația de pe piață sau are multe propuneri, dar nu este calificat în determinarea criteriilor de selecție. Cu toate acestea, în alte cazuri, marca, de regulă, este un tip de standard cu care sunt comparate alte produse.
T Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că piața automatizărilor industriale din Rusia este extrem de „personificată“, astfel încât chiar și producătorii de branduri renumite, este esențial să se stabilească contacte directe cu clientul, adică, pentru a reduce distanța dintre brand și potențialul cumpărător. Achiziția nu presupune numai o anumită relație între consumator și brand, ci și impactul mărcii pentru consumator.
Trimiteți-le prietenilor: