Liderul "propriilor"
Principalul lucru este să respecte profesionalismul colegilor și să adopte o poziție fermă privind posibila sabotaj a proceselor de afaceri.
Multe companii nu cheltuiesc bani pentru găsirea de manageri, însă ei "cresc" cadre valoroase. Ele permit angajaților capabili să treacă pas cu pas la poziții "de top", câștigând în cele din urmă manageri loiali și, de asemenea, sporind nivelul de motivare pentru specialiștii de linie.
"Managerul care a început să lucreze în companie pe poziția" rang-și-fișier "este un exemplu de imitație și o confirmare a faptului că este posibilă o creștere a carierei în companie. Și pentru unii angajați, acest lucru se poate dovedi a fi un argument mai puternic pentru calitatea și activitatea activă decât stimularea materială ", spune Serghei Deryabin, directorul HR al Absolut Bank.
Potrivit site-ului consultant Jobs.ru Ekaterina Lukyanova. în zonele de afaceri în care oportunitatea de a crește de la o poziție joasă la poziția de lider este cea mai mare, includ industriile de înaltă tehnologie și asociațiile de cercetare și de producție. "Acolo, creșterea până la nivelul managerului presupune o trecere consistentă a principalelor etape de la inginer, tehnician la specialistul principal și, de preferință, la aceeași întreprindere", spune ea. Și Irina Shaldunova, șeful serviciului de selecție și adaptare a personalului grupului de companii "ELKOD". consideră că sfera cea mai dezvoltată în formarea viitorilor manageri este vânzările.
"Liderul nu devine după acordarea diplomei managerului sau la ordinul autorităților", reamintește Elena Bulkina, managing partner al agenției de recrutare AVK Group. - Viitorul manager, în timp ce este încă un specialist liniar, începe să arate abilități de conducere. De exemplu, simțind responsabilitatea departamentului, îi învață pe nou-venți, oferă inovații. Apoi îi acorde atenție ca o persoană capabilă să lucreze într-o poziție de conducere. "
"Lui" este mai ușor decât "Varangian"
Este întotdeauna dificil să conduci o echipă. Și totuși, experții sunt de acord că liderul, care și-a început cariera în același departament, va fi puțin mai ușor să se adapteze decât "nou-venitului".
Potrivit Elenei Bulkina, "Varangianul" este mai frică, deoarece vine cu noi scheme de management. Dar, în același timp, ca orice novice, face multe greșeli în timpul perioadei de adaptare, care poate provoca conflicte. Aceasta, într-o măsură mai mică, amenință "creșterea" în managerul companiei.
"Este bine conștient de domeniul de activitate, obiectivele și obiectivele companiei, partenerii săi, unitățile aferente, cultura corporativă", explică Irina Shaldunova. - Fără îndoială, este, de asemenea, conștientizarea punctelor forte și a punctelor slabe ale fiecărui angajat, capacitățile, înclinațiile și motivațiile acestora. Toate acestea vor permite distribuirea responsabilităților competente între subordonați ".
Modificați stilul de comunicare cu colegii?
"Construirea unui perete" între ei și angajați și sublinierea unei noi poziții de statut nu merită, "avertizează Irina Shaldunova. - Prânzurile comune și discuțiile pe teme abstracte cu colegii din unitatea dvs., în opinia mea, sunt puțin probabil să strică imaginea conducătorului. Într-un cadru informal, puteți primi feedback de la angajați, fără riscul de "a intra în conflict".
Apropo, chiar dacă compania a stabilit cu strictețe niște reguli speciale pentru manageri, aceasta nu este o scuză pentru a se separa de echipa. "Într-o companie mare, unde am ajuns la postul de director al personalului, exista o regulă: majoritatea angajaților au mâncat în sala de mese self-service, iar managementul în sala specială a primit servicii speciale. Am mers la cină în sală pentru angajați și le-am explicat colegilor mei manageri că trebuie să mă familiarizez cu echipa ", își amintește Elena Bulkina.
Dar dacă diviziunea corporativă în os „alb și negru“ „este greu, spune ea, noul șef al primei etape se poate opri temporar merge toate prânzuri corporative și cină la o cafenea sau restaurant din apropiere. De asemenea, puteți organiza întâlniri informale, atât cu noi subordonați, cât și cu noi colegi. Deși, dacă o persoană poate introduce o modă pentru democrație, va fi minunată, se rezumă partenerul conducător al grupului AVK.
Potrivit lui Serghei Deryabin, nu este greu de înțeles dacă a fost aleasă strategia corectă de adaptare. "Un bun indicator este calitatea îndeplinirii sarcinilor de către angajați și respectarea culturii corporative", spune el. "Dacă relațiile dintre colegi corespund regulilor eticii corporative și angajații percep și percep adecvat sarcinile noului lider, atunci modelul de comportament este construit în mod corespunzător".
Principalul pericol pentru liderul "din el", în opinia lui Ekaterina Lukyanova, este probabilitatea sporită de a dezvolta conflicte deschise. "Întotdeauna vor exista angajați nemulțumiți", explică ea, "și nu vor sta la ceremonie în formulările și evaluările acțiunilor liderului cu care sunt obișnuiți să comunice pe picior de egalitate".
Pentru a împiedica acest lucru, este foarte important să organizăm o întâlnire a departamentului, să reîmprospătăm colegii vechi în memoria colegilor și noi, sunați, spune Elena Bulkina. Pentru a întreba, sunt nemulțumiți de aceste reguli, pentru a afla cu ce nu sunt de acord. Asigurați-vă că ați ascultat sfatul, în special acei angajați care sunt oponenți expliciți, pentru a înțelege cauzele reale ale nemulțumirii.
"Nimic personal" - acesta este principalul lucru care trebuie transmis personalului. "Liderul care pune mai întâi interesele afacerilor, și nu ambițiile personale, va face mult mai puține greșeli în comunicare", a spus partenerul de conducere al AVK Group. "Tot ce aveți nevoie este să respectați profesionalismul colegilor dvs., să aveți un plan clar de dezvoltare și să adoptați o poziție fermă cu privire la posibila sabotaj a proceselor de afaceri".
Despre același lucru spune și Serghei Deryabin. "Atenția echipei trebuie să fie axată pe rezolvarea sarcinilor atribuite diviziunii. Realizând proiecte comune, echipa se adaptează mai rapid și va putea construi exact afaceri, menită să obțină un rezultat al relațiilor interpersonale ".
Dacă colectivul este incontrolabil
Cu toate acestea, Irina Shaldunova nu salută înlocuirea vechilor angajați cu noi. "Existența unei astfel de abordări nu poate fi negată. Cu toate acestea, este puțin probabil să existe un număr mare de companii cu personal calificat și ușor de înlocuit ", își amintește ea. Serghei Deryabin consideră, de asemenea, că demiterea angajaților este o măsură extremă.
"Orice probleme din cadrul echipei sunt rezolvate", a spus el. - În primul rând, trebuie să găsim adevărata cauză a conflictului. Numirea unui nou lider cu greu poate provoca o criză serioasă, dar poate provoca o expresie a nemulțumirii generale în cazul unor probleme interne profunde în echipă. De exemplu, dacă angajații sunt nemulțumiți de nivelul salariilor, iar unul dintre ei este promovat, ridicând, în consecință, salariul, acest lucru poate provoca un val de indignare. În această situație, este util să se efectueze un studiu al nivelului salarial real al angajaților acestei specializări și să se modifice abordarea pentru determinarea valorii compensației. "
Conflicte prin vina administratorului
Conflictul dintre conducător și subordonații lui începe atunci când liderul ia poziția de a se opune propriilor sale interese intereselor grupului.
"Nu departe de conflict și în cazul în care capul alege angajați individuali (proxizi și animale de companie) pentru comunicare și încurajare", spune Irina Shaldunova. - Este, de asemenea, posibil apariția unor litigii în situația redistribuirii sarcinilor între subordonați. În acest caz, liderul nu trebuie să conducă jocuri ascunse, toate acțiunile ar trebui să fie argumentate, trebuie să implicați angajații în discutarea schimbărilor. În caz contrar, relațiile bune cu colegii care s-au dezvoltat pe parcursul anilor de muncă pot fi subminate. "
O urnă pentru vot este pregătită.
- Ajutor pentru site
- ajutor
- Reguli pentru Rabota.ru
- Cerințe software
- știri
- Suport pentru clienți
- Proiectele noastre
- Publicațiile noastre
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: