În Rusia și în țările CSI, acestea sunt încă părtinitoare față de calitatea produselor chinezești, spre deosebire de companiile americane și europene care au cooperat cu succes cu fabrici din China de mai bine de zece ani, oferind produse valoroase de calitate la prețuri atractive. De ce se întâmplă acest lucru, a motivat Konstantin Bushuev, creator și CEO al grupului XiaoLong.
"Made in China"
Cu doar 10 ani în urmă, absolut toată lumea era sigură de calitatea slabă a bunurilor chinezești. De-a lungul timpului, din țara producătoare de bunuri de consum de calitate scăzută, China a devenit un furnizor de tehnologie ieftină ieftină. Acum, majoritatea companiilor de renume mondial sunt fericite să plaseze pe produsele lor inscripția "Made in China".
Da, impresia privind calitatea produselor chinezești de la mulți cumpărători a fost negativă. În acest sens, China nu a reușit să-și restabilească pe deplin reputația în acest sens. Dar realitatea este că, până în prezent, acest lucru nu este decât un stereotip depășit.
Certificarea mărfurilor
Există mai multe tipuri de certificate. Cele mai populare certificate internaționale sunt ISO, CE, FCC, SGS, ROHS, PCT. Dacă fabrica este cunoscută și produce de mult timp un fel de bunuri, un certificat certificat este comandat pentru aceștia în compania de certificare. Chimicalele au certificate din Elveția sau din Germania dintr-un anumit laborator sau centru de cercetare. Dacă aceasta este producția de produse din plastic, atunci, adesea, se utilizează certificatele SGS emise în China.
Acum îi pasă foarte mult de membrii și utilizatorii sistemelor lor.
Noi, în cea mai mare parte, alegem pentru noi înșine acele certificate care sunt necesare pentru Rusia, foarte rar PCT, pentru care am certificat doar propriul nostru brand de jucării. Acesta este într-adevăr certificat în conformitate cu PCT, ne-am petrecut în mod specific timpul și energia noastră, aplicat la biroul de brevet de invenție pentru a înregistra marca, astfel încât totul a fost legal din punct de vedere legal. Dar, de obicei, certificarea pentru Rusia necesită foarte simplu, iar majoritatea certificatelor sunt primite pe plan intern, în majoritatea cazurilor este un certificat de conformitate.
Din păcate, în majoritatea cazurilor, produsul nu respectă standardele declarate. Se crede că este necesar să se furnizeze mărfurile astfel încât să le poată examina în laborator și să confirme respectarea acestora cu anumite GOST în cadrul Federației Ruse și al Uniunii vamale. Este trist să înțeleagă că, la un cost scăzut de astfel de certificate (de la 10 la 15 mii de ruble.), Acestea sunt ușor de achiziționat de producători fără scrupule, și, în plus, nimeni nu este verificat.
Din China în Rusia - bunuri de consum, și din China în Europa?
Prin urmare, în cazul în care rețelele federale sunt orientate spre segmentul scăzut, atunci acestea transportă produsele de cea mai mică calitate. Există un astfel de lucru ca un "preț roșu", atunci când mărfurile, de obicei cu o căsătorie sau o calitate foarte slabă, sunt trafogice. El nu aduce bani, ci atrage atenția. O mulțime de oameni sunt gata să cumpere astfel de bunuri.
Cel mai ieftin certificat este SGS, puteți merge aproape și-l cumpărați singur. Cu ISO, acest lucru este mai greu de făcut, dar și realist.
În afaceri, există întotdeauna două părți: partea cumpărătorului străin, care încearcă să reducă la minimum costul bunurilor și pentru a optimiza condițiile de aprovizionare sale, fără a afecta astfel calitatea acestuia, iar partea care-producătorul chinez, care, în cele mai multe cazuri, pentru a optimiza termenii săi de producție, dar, în același timp, se străduiește să-și maximizeze profitul, din cauza uneori a calității.
În timpul muncii obișnuite cu fabrici din China, în numele compatrioților noștri, am auzit stereotipuri din partea lor despre piața noastră. De îndată ce chinezii află că țara clientului este Rusia sau Ucraina, ei exclamă: "Îl cunoaștem pe oamenii tăi de afaceri! Ele iau mereu numai bunurile cele mai ieftine și de cea mai mică calitate. " Sincer, sunt foarte trist și rănit să aud toate astea.
Unele fabrici din China sunt nemulțumite că clienții noștri reduc astfel prețul pe care nu-l au nimic de făcut decât să încalce toate standardele de utilizare și siguranța produsului, făcând regulile materiale mai subțiri.
Nu este neobișnuit pentru cazurile în care grosimea peretelui de ambalaj al unui șampon convențional scade. Utilizați un alt tip de plastic, care este turnat într-o formă mai fină. Bineînțeles, producerea și vânzarea bunurilor de consum de calitate scăzută a fost întotdeauna și va fi mai rentabilă decât obținerea de bunuri de înaltă calitate.
Cel mai adesea, cu probleme sub forma bunurilor chinezești de calitate scăzută, numai acei antreprenori care, dintr-un motiv necunoscut, au decis să nu efectueze controlul producției și expertiza calității produselor livrate de chinezi se confruntă.
O altă problemă este lipsa unei structuri adecvate în Rusia care să controleze calitatea tuturor produselor importate și nu doar cea care face obiectul certificării obligatorii conform standardelor de stat ale Federației Ruse și reprezintă o potențială amenințare pentru sănătatea populației noastre.
Este posibilă securitatea produselor din China?
Konstantin Bushuyev (imaginea dreapta) cu partenerul
Faptul că produsele chinezești nu îndeplinesc, de obicei, cerințele de securitate, mai mult de jumătate dintre ruși sunt încrezători, deoarece mulți susțin că sunt fabricați din materiale dăunătoare pentru sănătate. Și nu este un accident. Povestiri negative legate de produsele chinezești, abundă.
Cum se obține de la producția din China fabrică de produse de înaltă calitate în condiții de siguranță? De obicei, în cazul în care mărfurile sunt complexe, fiecare fabrică are un laborator propriu, cu excepția cazului în care există laboratoare terțe care efectuează controlul calității, acest lucru este destul de comun în China, nu costă prea mulți bani și este ușor de controlat. Dar aici, ca și în întreaga lume, există întrebarea: cum să realizăm acest lucru, calitatea întregului partid industrial corespundea calității modelului testat în laborator? Aceasta este cea mai dificilă.
Opinia mea personală este că în China acest lucru poate fi realizat numai prin construirea de relații pe termen lung. Desigur, chinezii vor continua în continuare într-o anumită măsură, să vă inducă în eroare, de exemplu, interesul pe 10, dar, în același timp, 90% din mărfurile vor fi mai mult sau mai puțin de calitate, acestea pot fi utilizate în condiții de siguranță pentru, vă pot da copiilor tăi, fără griji pentru siguranța mărfurilor. Dacă nu construiți astfel de relații, chiar dacă plătiți o mulțime de bani, calitatea poate fi foarte îndoielnică.
În China, nu există niciun concept de preț, există un concept al profitului fabricii și va fi întotdeauna maxim.
Certificare obligatorie și voluntară în China
Reînnoirea certificatelor pentru Rusia
Adesea, Rusia nu recunoaște certificatele chinezești. Compania noastra a fost un astfel de caz: Suntem sunt certificate în conformitate cu PCT, am avut o certificare completă de chinezi, făcute în limba engleză, un cazuri reale certificate (fabrica de producător, Asociația producătorilor, în care acestea sunt realizate, precum și Camera de Comerț). În Rusia, autoritățile de certificare nu au acceptat-o. Am furnizat cateva zeci de mostre, au fost testate pentru mai mult de o saptamana, dupa care am primit un certificat care confirma faptul ca bunurile noastre corespund calitatii declarate si sunt in siguranta.
În majoritatea cazurilor, Rusia are propria sa certificare. Bunurile de consum necesită un certificat de conformitate, care este emis cu ușurință în Rusia. Este necesar ca mărfurile să fie supuse unor teste, dar, de fapt, testele sunt rareori efectuate.
O parte din mărfurile din Rusia este certificarea voluntară. Din nou, în majoritatea cazurilor, aceasta este doar o bucată de hârtie.
La fel ca în alte țări, există o certificare obligatorie și voluntară în China.
În plus față de standardele internaționale implementate pe scară largă în toate țările lumii, China are alte tipuri de reglementări. În conformitate cu Legea privind standardizarea RPC, există standarde obligatorii și standarde voluntare. În documentele chinezești, apare și conceptul de standarde locale.
Din toate cele spuse, putem concluziona: calitatea bunurilor chinezești este destul de bună și adesea corespunde prețului pentru care ați achiziționat acest lucru sau acel lucru. Principalul lucru este stabilirea conformității.
Caracteristici de certificare a mărfurilor atunci când lucrează cu parteneri chinezi
- scrisori de informare, care pot conține anumite informații care să confirme faptul că aceste bunuri specifice nu sunt supuse certificării (acestea sunt așa-numitele scrisori de respingere);
- autorizațiile de carantină ale importatorilor;
- acte de control fitosanitar;
- certificatele de securitate împotriva incendiilor emise de departamentele de incendiu relevante;
- încheierea serviciului de control sanitar și epidemiologic, care confirmă conformitatea produselor cu cerințele și normele sanitare și igienice existente;
- concluziile autorităților relevante privind posibilele conținuturi de alcool în producție sau alți aditivi alcoolici;
- concluzia autorităților relevante privind posibila conținut de substanțe din producție care contribuie la distrugerea stratului de ozon;
- în conformitate cu Hotărârea Guvernului Federației Ruse nr. 854 (decretul stabilește nu numai lista produselor care fac obiectul licențierii, ci și procedura de licențiere).
Astăzi, majoritatea oamenilor de afaceri autohtoni înțeleg că comerțul cu falsuri și bunuri de calitate scăzută nu va conduce decât la profituri rapide, iar reputația afacerii se va strica, astfel încât va fi foarte dificil să o restabili mai târziu.
Medenko Pavel Șef de certificare a produselor casnice și industriale "Rostest-Moscow"
Constantin a remarcat în mod corect că produsele fabricate în fabricile din China pot fi de o calitate diferită.
Este necesar să se facă distincția între produsele produse la plasarea unei comenzi de externalizare de la o companie globală mare (HP, Apple, Dell etc.) care furnizează toată documentația tehnică, controlează complet procesul de producție și controlul calității în toate etapele, managerii lor. În acest caz, instalația oferă numai facilități de producție și forță de muncă. Aceste companii lansează produse pe piețele mondiale sub propria lor marcă, pe care o prețuiesc, astfel încât acest produs este de înaltă calitate.
O altă opțiune este atunci când fabricile chineze își produc propriile produse. În acest caz, compania cumpărătorului evaluează capacitățile de producție, calitatea produselor, sistemul de management al calității al instalației, rezultând rezultate pozitive, comandă comenzi și solicită întreprinderii să eticheteze produsele cu marca lor comercială. În același timp, este posibil să se producă în aceeași fabrică exact aceleași produse sub diferite mărci. Produsele în același timp sunt de înaltă calitate.
O altă opțiune, atunci când compania-cumpărător bazată pe prețul propus al fabricii sau oferind în mod independent un preț scăzut pentru produse plasează o comandă, fără a ține seama de calitatea produselor. În acest caz, marca nu este cunoscută nimănui, deoarece este puțin probabil ca cumpărătorul să vrea să achiziționeze din nou bunuri sub această marcă.
Și, bineînțeles, producerea de produse contrafăcute sub mărci de renume mondial.
În acest sens, există un sistem de reglementare tehnică. Iar reglementările tehnice adoptate impun cerințe pentru protejarea vieții și sănătății umane, a proprietății, precum și pentru a preveni acțiunile care induc în eroare utilizatorii (utilizatorii) cu privire la scopul și siguranța acestora.
Pentru a vă proteja de produsele de calitate slabă, trebuie să solicitați disponibilitatea unui certificat sau a unei declarații de conformitate atunci când achiziționați bunuri, dacă aveți îndoieli cu privire la autenticitatea mărfurilor.
"Izvenit pentru rusă necompetentă".
Sunt personal angajat în importul de produse chineze în Italia. Sunt de acord cu tot ceea ce a spus Constantin. Vreau să vă spun un singur lucru simplu: ceea ce este scris pe Tavaar făcut în italia este unic nu un fapt că Tavar este mai bine decât același segment făcut în China. Ia îmbrăcăminte ca un exemplu, nu mulți clienți știu că, la fel ca în China, precum și în Italia, calitatea produsului depinde de plante și regiunea în care este situat. Mozzarella, care importa rețeaua Bine (în Sankt-Petersburg, nu știu despre alte orașe) nu îndeplinește standardele italiene și, de asemenea, normele CE, govora pentru un anumit produs în mod natural, dar nu vă faceți griji! Timp de mulți ani acest produs a fost vândut în Italia. în segmentul angro, singura modalitate de a fi sigură este că ceea ce cumpărați va îndeplini toate standardele pe care le deține pentru a deține planta pe care o produce.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: