Acum câțiva ani, pentru a-și imagina un singur număr, combinând comunicarea mobilă și fixă, a fost destul de dificilă. Dar piața telecomunicațiilor se schimbă și astăzi operatorii sunt gata să ofere o gamă largă de servicii diferite pe baza așa-numitelor soluții convergente
Pentru o înțelegere mai bună, să vedem ce se înțelege prin "servicii convergente" și unde pot fi revendicate.
Serviciile convergente reprezintă un complex de servicii și servicii, combinând posibilitățile de comunicare mobilă și fixă pe baza unui singur profil de abonat. Cu alte cuvinte, este un pachet de servicii de telecomunicații care sunt realizate prin intermediul accesului unificat la rețeaua operatorului.
Una dintre platformele emblematice pentru introducerea unor astfel de soluții a fost operatorul de comunicații al OJSC MegaFon, care a fuzionat recent cu Synterra. Această asociație a modificat semnificativ situația de pe piață, conferind companiei MegaFon statutul de operator universal și extinderea portofoliului său de servicii în detrimentul activelor fixe.
În timpul procesului de integrare a fost creată o rețea comună și o infrastructură comună, iar un nou model de afaceri al companiei a fost dezvoltat, axându-se pe maxim pe nevoile clientului. O mare importanță în modelul de afaceri al companiei combinate se acordă pieței corporative, în special a segmentelor B2B și B2G.
Cererea de produse convergente crește în fiecare zi. Clienții se apropie din ce în ce mai mult de ideea de a achiziționa servicii de la un operator și de a vedea acest lucru ca un avantaj evident. Mai întâi de toate, în ceea ce privește multifuncționalitatea serviciilor, confortul de gestionare a serviciilor și optimizarea costurilor. Este universalitatea în multe privințe este factorul determinant în dezvoltarea pieței de telecomunicații a viitorului. "MegaFon", având potențialul tehnic și inovator necesar, dezvoltă această tendință și este gata să rezolve cele mai ambițioase sarcini de afaceri.
Până în prezent, gama de servicii convergente de la „megafon“, în plus față de serviciile de telefonie mobilă și de linii fixe includ acces la Internet, închiriere de canale de comunicare, dezvoltarea IT-outsourcing (centre de date), organizarea VPN-rețele, comunicații confidențiale, servicii de securitate a informațiilor și servicii bazate pe tehnologiile cloud.
Trebuie remarcat faptul că SA „Megafon“ cooperează în mod activ cu sectorul public, punerea în aplicare a contractelor în domeniul guvernamental întreaga gamă de servicii de telecomunicații - de la site-ul de management de la distanță la serviciile de cloud.
O caracteristică importantă a MegaFon, ca operator universal, a fost o abordare individuală a formării unui set de servicii în fiecare regiune specifică, ținând cont de particularitățile locale. Inclusiv pe această bază funcționează și ramura regională Tver a filialei Nord-Vest a OJSC "MegaFon".
În următorii ani, compania intenționează să dezvolte în continuare rețeaua 3G și rețeaua de fibră optică, să extindă zona de acoperire, să introducă noi servicii și să-și consolideze pozițiile pe piața corporativă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: