Este pierdută garanția pentru mașină atunci când cumpărați o mașină folosită? Depinde de unde și când primești transportul. În mod oficial, garanția nu poate fi revânzată, deoarece cartea de garanție din cabină a fost eliberată exclusiv în numele primului proprietar.
Cu toate acestea, garanția pentru mașină în momentul vânzării există pe piața secundară, deși există caracteristici proprii. Orice garanție este o confirmare a faptului că mașina respectă standardele de calitate și este asamblată în conformitate cu toate regulile. Dacă este dat chiar și pentru transportul second-hand, aceasta indică o achiziție cu adevărat utilă.
Opțiuni pentru service în garanție pe piața secundară
Ar trebui să existe o garanție pentru o mașină folosită? Aceasta, în primul rând, afectează locul de cumpărare a mașinii și statutul vânzătorului. Mai multe opțiuni pentru procesarea tranzacțiilor similare:
- Menținerea garanției pentru mașină la cumpărarea de pe mâini. Această opțiune este foarte rară, de regulă, dacă cumpărați o mașină de la un vânzător privat, producătorul își asumă orice responsabilitate.
În unele cazuri, vânzătorul se obligă să plătească pentru repararea mașinii, în cazul în care dezvăluie o defecțiune. Pentru aceasta, se încheie un acord special, în care sunt prescrise drepturile și obligațiile participanților.
Piața de mașini uzate este în creștere, posibilitățile de împrumut se schimbă, mai multe programe disponibile sunt oferite debitorilor care au decis să devină proprietari de mașini uzate.
În ce cazuri clientul cabinei are dreptul la reparații în garanție?
Garanția este o confirmare a calității mașinii, dar nu protejează împotriva unui număr de daune obișnuite. Din ce motive pot refuza să ofere o garanție:
- Daunele rezultate din reparații neprofesional încearcă reglare și dacă alte manipulări cu noua masina, care a avut loc în afara centrului de serviciu oficial.
- Dacă cauza daunelor a fost un accident. Poate fi într-un accident de orice membru al mișcării, dar este deosebit de rău dacă marca de automobile noi, proaspete din salon, devine în necazuri pe drum. Accidentele urbane duc adesea la daune minore, care, cu toate acestea, este de dorit să fie eliminate imediat.
- Dacă ați cumpărat un echipament suplimentar, care nu a fost achiziționat de la un distribuitor autorizat. În acest caz, cele mai multe centre de servicii privează aparatul de dreptul la repararea și restaurarea va avea din fonduri proprii.
O situație comună: o persoană a cumpărat o mașină nouă și a intrat într-un accident; garanția va acționa? Leziunile suferite în accident, nu sunt acoperite de garanție, astfel încât reparațiile vor trebui să transporte, fie singur, fie cu ajutorul companiei de asigurări. Dreptul la reparații de garanție în data scadenței poate fi menținută în cazul în care vehiculele au primit doar pagube minore, iar reparațiile au fost efectuate la un centru de service autorizat.
Cum se obține reparația în garanție?
Dacă sunteți implicat într-un program de schimb și a cumpărat o mașină second-hand în cabină, autovehiculul trebuie să fie atașat întregul set de documente: certificatul de înmatriculare, o confirmare de primire, o carte de serviciu. În plus, cardul de garanție se eliberează pentru un an, precum și condițiile de daune de garanție datorate defectelor din fabrică pot fi eliminate gratuit.
Această garanție este foarte rar cerut: În general, un compromis în mașini sunt acceptate numai într-o stare foarte bună, astfel încât mai târziu, ele pot fi profitabile pentru a vinde. Un showroom bun își va prețui reputația și nu va permite cumpărătorului să vândă o mașină defectă. Dacă este identificat un defect, ce ar trebui să fac?
În salon, trebuie făcută o cerere scrisă. Este important ca toată comunicarea dvs. cu reprezentanții salonului să aibă loc în scris.
Cuvântul, așa cum se știe, nu puteți ajunge la acest punct și va fi mai dificil să se dovedească un serviciu slab în instanță. În plus, prezența apelurilor scrise înregistrate indică faptul că ați încercat să rezolvați problema prin pace.
Dacă reprezentanții salonului nu doresc să vorbească cu dvs. și să reconstruiască mașina, puteți efectua o examinare independentă și puteți cere instanței. Specialiștii-experți pot distinge toate daunele la mașină și să explice care dintre ele au fost primite în timpul operației, și ceea ce - sunt rezultatul deficiențelor inițiale.
Rezultatul examinării va fi o confirmare puternică a corectitudinii dvs. și problema va fi decisă în favoarea dvs. Distribuitorul este obligat, la instrucțiuni, să trimită vehiculul la serviciu și să aștepte până când reparația este finalizată.
Orice servicii suplimentare, cum ar fi asigurarea de viață, achiziționarea de echipamente suplimentare noi, clientul nu este obligat să plătească. Trebuie să alegeți între setul de opțiuni câteva dintre cele care vă vor fi utile în viața de zi cu zi.
Reprezentanții salonului pot fi amenințați de faptul că transportul auto va pierde dreptul la o garanție. Nu este cazul, vânzătorul și producătorul se angajează în orice caz.
Trimiteți-le prietenilor: