1.3. planificarea mijloacelor de implementare a principiilor strategiei de dezvoltare a companiei
Principiul unității (holismul) presupune că planificarea într-o organizație trebuie să aibă un caracter sistematic. Termenul "sistem" înseamnă:
existența unei colecții de elemente;
relația dintre ele;
existența unei singure direcții pentru dezvoltarea elementelor unui sistem de comportament orientat spre obiectivele comune ale afacerilor.
Planificarea obiectelor în organizație sunt unități separate care sunt incluse în ea și părți individuale ale procesului de planificare. Interdependența dintre unități se realizează pe baza coordonării la nivel orizontal, adică la nivelul unităților funcționale (departamentul de marketing, departamentul de producție, departamentul financiar, etc.).
Direcția unică a activităților planificate, obiectivelor comune ale tuturor elementelor organizației sunt posibile în cadrul diviziilor verticale ale unității (de exemplu, unitatea în ierarhia administrativă, de exemplu: organizarea în ansamblu -> divizii de produs -> Shop -> echipă) și integrarea acestora.
Coordonarea activității planificate a unităților funcționale individuale este exprimată în următoarele:
• activitatea oricărei părți a organizației nu poate fi planificată eficient dacă această planificare nu are legătură cu activitățile planificate ale altor unități ale acestui nivel;
• Orice modificare a planurilor uneia dintre unități ar trebui să se reflecte în planurile altor diviziuni.
Astfel, relația și simultaneitatea sunt principalele trăsături ale coordonării planificării în cadrul întreprinderii.
Integrarea activităților planificate implică faptul că organizația are o varietate de procese de planificare relativ separate și planuri private ale unităților, adică o varietate de subsisteme de planificare, dar fiecare dintre subsisteme operează pe baza strategiei globale a companiei și fiecare plan individual face parte dintr-un plan de nivel superior pentru unitate și organizație în ansamblul său. Toate planurile create în cadrul organizației nu sunt doar o colecție, un set de documente, ci și un sistem interconectat.
Principiul participării este strâns legat de principiul unității și înseamnă că fiecare membru al organizației devine participant la activitatea planificată, indiferent de postul și funcția pe care o desfășoară. Cu alte cuvinte, procesul de planificare ar trebui să implice toți cei pe care îi afectează în mod direct. Planificarea bazată pe principiul participării se numește participare.
Care sunt beneficiile implementării principiului participării?
În primul rând, fiecare dintre participanții la organizație primește mai multe informații extinse și obiective despre organizație decât înainte, precum și o cunoaștere a diferitelor aspecte ale vieții ei. În general, procesul de schimb de informații interne este facilitat.
În al doilea rând, participarea personală a membrilor organizației, inclusiv a angajaților obișnuiți, în procesul de planificare conduce la faptul că planurile organizației devin planuri de lucrători personali, iar participarea la realizarea obiectivelor organizației aduce satisfacție angajaților. Fiecare angajat are motive noi, exprimate în mod clar pentru o muncă eficientă, întărind spiritul de echipă al organizației.
În al treilea rând, aplicarea principiului participării contribuie la faptul că angajații organizației, angajați în planificare, se dezvoltă ca persoană. Ei au noi abilități, cunoștințe noi, orizontul capacităților lor personale se extinde, ceea ce înseamnă că organizația dobândește resurse suplimentare pentru rezolvarea problemelor viitoare.
În al patrulea rând, planificarea participativă reunește două funcții de conducere, care adesea intră în conflict unul cu celălalt, orientare și planificare operațională. Planurile încetează să mai fie ceva extern față de liderii implicați în elaborarea lor.
Cum să organizați planificarea participativă? Dacă organizația este mică, sistemul de participare la procesul de planificare se poate baza pe contactele directe dintre conducerea companiei, planificatorii și angajații.
Participarea practică a echipelor muncitorești la planificare poate fi organizată în cadrul unor structuri precum cercurile de calitate.
Principiile continuității și flexibilității planificării se reflectă în implementarea continuității și flexibilității procesului de planificare.
Semnificația continuității planificării este următoarea:
procesul de planificare la întreprinderi trebuie să se desfășoare în mod continuu în cadrul ciclurilor de viață ale proiectelor și produselor;
Planurile dezvoltate ar trebui să se înlocuiască în mod continuu reciproc (al doilea este înlocuit cu primul, cel de-al treilea
pentru a înlocui a doua, etc.), adică Sunt necesare ajustări sistematice sau reproiectare.
Adesea companiile întrerup procesul de planificare. De exemplu, o companie dezvoltă un plan pentru o anumită parte a anului, o aprobă și oprește planificarea înainte de începerea perioadei următoare. Procesul de planificare trebuie să fie continuu pe baza următoarelor condiții prealabile importante:
nesiguranța mediului extern și prezența unor modificări neprevăzute fac necesară adaptarea constantă a așteptărilor firmei față de condițiile externe și corecția și rafinarea adecvată a planurilor;
schimbă nu numai premisele reale, ci și ideile companiei cu privire la valorile și oportunitățile sale interne. Dacă societatea nu ia în considerare astfel de modificări, atunci rezultatul planificat și obținut nu poate fi de folos nimănui.
Procesul de planificare continuă permite asigurarea implicării permanente a angajaților companiei în activitățile planificate, cu toate consecințele pozitive care rezultă.
Conceptul de flexibilitate este asociat cu continuitatea planificării în acordarea planurilor și a procesului de planificare, capacitatea de a-și schimba orientarea datorită unor circumstanțe neprevăzute.
Pentru a pune în aplicare principiul flexibilității, planurile ar trebui concepute astfel încât să poată fi schimbate, asociându-le cu schimbarea condițiilor interne și externe. Prin urmare, planurile includ, de obicei, rezerve, altfel numite suprataxe de securitate sau perne financiare (amortizoare).
Principiul acurateței. Fiecare plan trebuie întocmit cu o asemenea precizie încât să fie compatibil doar cu incertitudinea care se manifestă asupra soartei firmei. Cu alte cuvinte, planurile ar trebui specificate și detaliate în măsura în care condițiile externe și interne ale activităților firmei le permit.
Planificarea strategică și pe termen lung trebuie să se limiteze la definirea obiectivelor principale și a celor mai des întâlnite domenii de activitate, deoarece cantitatea de informații fiabile despre viitor este foarte mică, iar gama și viteza schimbării sunt în continuă creștere. În planurile concepute pentru perioade scurte de timp și pentru unitățile individuale ale organizației, concretența și elaborarea detaliilor ar trebui să devină obligatorii.
Sistemul și tipurile de planuri ale companiei
Rezultatul procesului de planificare a afacerilor este sistemul de planuri. Planul include principalii indicatori de performanță care ar trebui să fie realizați până la sfârșitul perioadei de planificare. În esență, planul este un set de instrucțiuni pentru manageri care descriu rolul pe care fiecare parte a organizației trebuie să îl joace în procesul de realizare a obiectivelor firmei.
Procesul de planificare este complex și divers. Aceasta determină natura complexă a sistemului de planuri, care poate fi împărțită în următoarele elemente.
Planul strategic, denumit altfel planul general al companiei (adesea întocmit pentru 5 ani înainte).
Planuri la nivelul întregii companii care alcătuiesc continuarea planului strategic și determină principalele sarcini ale dezvoltării organizației. Baza acestor planuri este planul de dezvoltare al companiei.
3. Planurile pe termen scurt ale companiei și planurile actuale ale unităților, inclusiv cele bugetare, completează planul general al companiei
4. Programe (sau planuri de program) și proiecte de afaceri.
Planul strategic include viziune și misiune,
obiective generale care determină locul organizației în viitor, strategii de acțiune selectate. O parte integrantă a acestui plan este politica organizației. Acesta include programe de organizare globală.
Planul strategic este un ghid pentru luarea deciziilor la niveluri inferioare. Obiectivele generale ale organizației, definite în acest plan, sunt specificate în scopul activității curente, numite sarcini. În plus, planul strategic este o constrângere pentru planurile de nivel inferior, deoarece limitează numărul de resurse necesare pentru a rezolva planificarea operațională.
Planurile de acțiune ale oricărei organizații pot fi caracterizate ca ofensive sau defensive. Planurile ofensatoare sugerează dezvoltarea organizației: producerea de noi bunuri și servicii, accesul pe piețe noi, cucerirea superiorității competitive. Astfel de planuri sunt create, de obicei, de firme cu un potențial economic ridicat.
În multe cazuri, firmele se mulțumesc cu planuri defensive care vizează menținerea pozițiilor lor pe piață și prevenirea falimentului acestora.
Planul de dezvoltare a organizației este elaborat sub forma unui plan de afaceri al companiei. Fiind, în esență, un plan ofensator, acesta include un set de activități interdependente necesare pentru a crea noi domenii ale activităților firmei. Planul de dezvoltare ar trebui să determine modalitățile de introducere a noilor poziții și să poată răspunde la următoarele întrebări de bază:
Care vor fi condițiile de cerere în viitor, ce produse și servicii vor aștepta consumatorii de la această organizație?
Care ar trebui să fie natura elementelor interne ale organizației, necesare dezvoltării acesteia?
Ce produse noi ar trebui completate cu nomenclatorul întreprinderii sau care o parte din principalele produse ar trebui înlocuite cu noi produse și servicii?
Care ar trebui să fie metodele de prevenire a greșelilor în cazul investițiilor în capital și în dezvoltarea de noi produse?
Care ar trebui să fie gama de resurse economice necesare pentru producerea de noi bunuri și servicii?
Care ar trebui să fie căile instituționale de a crea noi industrii este dacă această absorbție în formă de cumpărare (achiziții) ale altor companii, fuziunea cu organizațiile care produc produsele potrivite, precum și crearea unor industrii pe cont propriu, prin cercetarea și dezvoltarea și punerea în aplicare a proiectelor de afaceri.
O variantă a planurilor defensive este lichidarea bronzului. Acest plan include recomandări pentru a scăpa de elementele de organizare inutile, adică de la astfel de elemente care creează obstacole în calea dezvoltării sale. Acestea pot fi tipuri specifice de bunuri și servicii neprofitabile sau cu profituri mici, proprietăți ineficiente de lucru, unități structurale individuale.
Caracteristic pentru o organizație economică este dezvoltarea de programe și proiecte de afaceri.
Programele determină de obicei dezvoltarea unui aspect important al vieții organizației. Acestea pot include programe de îmbunătățire a tehnologiei, programe de control al calității, programe de evidență a stocurilor etc.
Proiectele de afaceri diferă de programele în sensul că se concentrează asupra unui anumit aspect al vieții și dezvoltării organizației. În ele se realizează un set de idei și idei de natură antreprenorială. Ei au un cost fix, un program de implementare, include parametrii tehnici și financiari, adică sunt caracterizate printr-un nivel ridicat de elaborare concretă. Până de curând, acestea au fost asociate în principal cu crearea și promovarea de noi produse și servicii pe piață.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: