Piața serviciilor turistice este reprezentată de două tipuri de jucători-tour operatori și agenți de voiaj. Primii sunt implicați în dezvoltarea tururilor și formează un preț pentru ei, ultimii - vinde tururi pregătite. Pentru o agenție de turism începător, este important să determinați publicul țintă cu care va funcționa și specializarea tururilor pe care le va vinde. Potrivit experților, în faza inițială, principalul lucru pentru firmă nu este să supraviețuiască sezonului și să trimită 500 de turiști în străinătate, iar apoi, în al doilea an de funcționare, baza de clienți va crește de 3-4 ori.
1. agenție de turism profitabilă: alegeți un operator de turism?
Atunci când alegeți un operator de turism, este important să țineți cont de viața acestuia pe piață, de popularitatea acestuia și de gradul de fiabilitate. Taxa de comision pentru agenție variază de la 5 la 16% și depinde de pornirea sau cunoașterea companiei, precum și de volumul de vânzări al voucherelor pe care le oferă.
Toate companiile start-up primesc un procent minim. În plus, totul depinde de modul în care compania sa dovedit ea însăși. Pentru a crește procentajul necesar pentru a furniza un anumit volum de vânzări, de exemplu, 100 de vouchere pe sezon. Comisia se ridică de două ori pe an. De obicei, agenția de turism semnează acorduri cu zece operatori, majoritatea formând excursii în domenii-cheie pe care agenția de turism este specializată, de exemplu Turcia și Egiptul (acestea sunt cele mai populare rute). Restul este selectat astfel încât să încarce agenția cu locul de muncă, atunci când în principalele țări nu este sezonul și să extindă sortimentul pentru clienții sofisticați.
2. agenție de turism profitabilă: spații
O nouă agenție de turism este mai bine să închirieze o cameră în centru, cu o intrare separată și o parcare convenabilă. Expertii recomanda sa caute o camera mai aproape de alte agentii de turism. deoarece este convenabil pentru client. Este mai ușor pentru el să vină la un loc și să compare propunerile diferitelor agenții. Principalele criterii pentru alegerea unei agenții de turism - nivelul hotelului propus, suma de reducere.
A doua opțiune pentru o agenție de turism este deschiderea unui birou într-un loc de congestie a turiștilor potențiali, în care nu există concurenți, de exemplu, într-o zonă rezidențială. Un flux constant de turiști nu va apărea atât de repede, dar concurența este mai mică și chiriile sunt mai mici. Pentru o companie start-up, este suficientă o suprafață de 20 de metri pătrați. m.
3. agenție de turism profitabilă: birou
Camera va avea nevoie pentru a face reparații cosmetice, care va costa o medie de aproximativ 50 de mii de ruble. În plus, va fi necesar să achiziționați mobilier și echipamente de birou (rafturi, mese, scaune, calculatoare, imprimante, fax, copiator) pentru trei locuri de muncă. Experții recomandă decorarea interioară cu obiecte turistice - vase, scoici, suveniruri din diferite țări. Total privind situația și echipamente de birou va trebui să cheltuiască aproximativ 90 de mii de ruble. Apropo, la recomandarea experților, puteți să comandați mobilier pe un proiect individual în compania care o fabrică, acest lucru va economisi până la 50% în comparație cu costul din magazin.
În plus, nu este rău să dobândiți o bază unică pentru căutarea tururilor www.tourindex.ru. care vă permite să afișați clientului toate ofertele, fără a merge la site-ul fiecărui operator de turism. Accesul la sistem costă 12,6 mii de ruble. pentru o jumătate de an. Pentru a simplifica fluxul de lucru, trebuie să achiziționați software specializat, de exemplu, "Samo-TourAgent". Programul vă permite să salvați toate informațiile despre contractele încheiate, să mențineți o bază de date cu clienții obișnuiți, să calculați costurile de producție și profiturile reale ale companiei. Costul pachetului software este de 9 mii de ruble. este conceput pentru patru locuri de muncă.
4. agenție de turism profitabilă: personal
Angajații implicați în vânzarea permiselor, de două sau de patru ori pe an, sunt trimiși la excursii de familiarizare. Costul unei asemenea călătorii în Turcia și Egipt este de 300-400 USD pe persoană, durata fiind de șapte până la zece zile. Managerii plătesc singuri turneele, însă compania le rambursează banii după ce trimit un anumit număr de turiști în această direcție.
Directorul, care este și proprietar de afaceri, combină, de obicei, munca administrativă cu responsabilitățile pentru serviciul clienți.
Contabilii preiau locuri de muncă cu fracțiune de normă. Salariul lui este de 5-8 mii de ruble. pe lună sau 15-20 de mii de ruble. pentru trimestrul. Administratorul de sistem este invitat o dată, înainte de a deschide un birou pentru a crea o rețea locală, pentru a lucra el primește o singură dată 5 mii de ruble. Apoi vine una sau două ori pe lună, după cum este necesar. Costul apelului este de 350-500 de ruble.
5. agenție de turism profitabilă: primele comenzi
6. agenție de turism profitabilă: recuperare
7. agenție de turism profitabilă: direcții de dezvoltare ulterioară
O agenție puternică poate deveni un operator de turism. După mai mulți ani de activitate, compania va avea clienți obișnuiți care vor dori să încerce o nouă vacanță în alte zone. Prin urmare, este destul de logic ca o astfel de companie să dezvolte tururi individuale în mod independent. Pentru a deveni un operator, agenția de turism va trebui să emită o garanție financiară (adică să cumpere o poliță de asigurare de răspundere civilă) pentru 5 milioane de ruble. și introduceți Registrul federal unificat al operatorilor de turism. Ca urmare, compania obține dreptul de a forma independent prețurile pentru produsul său.
8. agenție de turism profitabilă: prețul biletului de intrare
Calculul pentru o agenție de turism care închiriază un spațiu de birouri de 20 de metri pătrați. Compania are un director și doi manageri care primesc un salariu și 2% din vânzări, precum și un contabil. Costul mediu al turului este de 800 USD. Numărul de clienți este de 500 pe an. Comisionul mediu este de 8%.
Costul unei deschideri unice:
Panou de afișare -30 000r
Echipamente de birou -60 000r
Internet dedicat canal - 3500 freca
Conectarea la baza de date - 25200r
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: