Percepția poate fi definită în cea mai generală formă ca proces de obținere și prelucrare a informațiilor. Aceasta constă în faptul că informațiile extrase din mediul extern sunt procesate, aduse într-o anumită ordine și sistematizate. Conține ideea unei persoane despre mediul înconjurător și este baza acțiunilor sale, acționând ca material de bază pentru comportamentul uman. Percepția tuturor despre realitate este diferită și mereu subiectivă. Activatorul peștelui de pește pentru a cumpăra în Moscova este încă pe site.
Percepția umană a mediului organizațional include două procese: selectarea informațiilor și sistematizarea informațiilor.
Cea mai importantă caracteristică a percepției este selectivă. Omul folosind, canale auditive vizuale, tactile de informații, nu acceptă toate informațiile primite la ea, iar singurul care are o semnificație specială pentru el. La selectarea informațiilor afectează nu numai posibilitatea fizică a simțurilor, dar, de asemenea, componentele psihologice ale personalității, cum ar fi atitudinea față de evenimente, experiența anterioară a valorilor pretinși, starea de spirit, etc. Ca urmare, selecția de informații, pe de o parte, permite unei persoane de a respinge informațiile neimportante sau inutile, iar pe de altă parte - duce la pierderea de informații importante la o denaturare semnificativă a realității. Sistematizarea presupune prelucrarea acestuia, în scopul de a aduce la un anumit tip de înțelegere și care permite o persoană într-un anumit mod de a reacționa la informațiile primite.
Sistematizarea informațiilor de către o persoană se realizează prin două metode:
• prelucrarea logică a informațiilor;
• Prelucrarea informației bazată pe sentimente, preferințe, emoții, credințe ("Îmi place - nu-mi place", "Îmi place - nu-mi place")
Toți factorii care influențează percepția unei persoane pot fi împărțiți în interior și exterior. Printre factorii interni în raport cu o persoană se pot distinge următoarele:
· Starea unei persoane, nevoile și așteptările acesteia, care precedă percepția semnalului;
· Prezența unor sentimente de natură pozitivă sau negativă în raport cu semnalul perceput;
• gradul de recunoaștere inițială a semnalelor recepționate.
Factorii externi care influențează percepția unei persoane asupra realității includ:
Intensitatea semnalului transmis;
· Starea mediului in care persoana este.
Identificați căile de percepție care îngreunează, creează bariere și duc la erori în percepția realității umane:
· Stereotiparea - aducerea unui fenomen original mai complex la un anumit stereotip și, prin urmare, la o viziune simplificată a acestui fenomen.
· Transferul estimărilor caracteristicilor individuale ale fenomenului la celelalte caracteristici ale acestuia sau generalizarea evaluării unei singure caracteristici a fenomenului ca un întreg.
· Proiectarea - transferul propriilor sentimente, motive, temeri la alte persoane.
prima impresie - (prima impresie este inselatoare).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: