Motivația personalului

Acest site este creat pentru persoanele care doresc să reușească în această viață, pentru cei care intenționează să fie o persoană sănătoasă, fericită și prosperă în orice condiții







Acest site este destinat celor care doresc să realizeze o sută la sută din potențialul lor, în ciuda oricăror dificultăți și obstacole.

Aici veți învăța cum să depășiți teama, înșelăciunea și stresul,
cum să-și atingă obiectivele, rămânând în același timp sănătoși și plini de energie.

Articole recente

(un fragment din cartea lui Yu.V Shcherbatykh "Psihologia antreprenoriatului și a afacerilor")

Motivația este menită să încurajeze angajații să îndeplinească sarcinile atribuite în conformitate cu planul. Liderii au îndeplinit întotdeauna funcția de a-și motiva angajații, fie că și-au dat seama sau nu. În vremurile străvechi, pentru acest scop, biciul și amenințările au servit și pentru câteva dintre cele selectate - daruri. Este important ca întreprinzătorii moderni să știe că motivația este determinată de un întreg set de nevoi umane, care se schimbă în mod constant. Prin urmare, este foarte important ca liderul să poată determina nevoile angajaților și să-și asigure satisfacția prin muncă în cadrul organizației.

Pentru a stimula în mod eficient angajații să lucreze productiv, trebuie să știm ce este cel mai important pentru oameni. Studiile psihologilor arată că printre motivele cele mai importante care afectează activitățile lor, putem distinge:

· Remunerația mare a muncii, corespunzătoare eforturilor depuse.

Prospect de creștere a carierei

· Relații bune cu conducerea și colegii la locul de muncă.

Condiții de muncă confortabile.

Emoțiile pozitive asociate cu munca (posibilitatea de a se realiza pe sine, recunoașterea profesionalismului angajatului, entuziasmul pentru muncă, posibilitatea de a lua decizii independente, libertatea creativității etc.)

Sarcina antreprenorului este de a înțelege care motivații sunt predominante în rândul angajaților-cheie ai întreprinderii pentru a le permite să-și satisfacă nevoile în schimbul unei activități eficiente. Un antreprenor ar trebui să aibă mai multe direcții în rezervă, pe care să-i motiveze pe angajați. Iată câteva dintre ele:

Motivația personalului

Fig. 7.3 Metode de acțiune disciplinară

Aceasta înseamnă că eficacitatea acțiunii disciplinare depinde de puterea acesteia, de momentul aplicării, de alegerea condițiilor de pedeapsă sau de promovare. Prin alegerea corectă a tuturor celor patru factori, liderul poate obține rezultatul maxim, dar dacă șeful va acționa spontan prost conceput, efectul influenței sale va fi minim sau, în general, negativ.







În plus, un întreprinzător poate crește motivația angajaților să muncească, ridicând nivelul salariilor, oferindu-le șansa de auto-împlinire sau de creștere a carierei, exprimându-le recunoașterea de către conducere etc.

Motivația personalului

Fig. 7.4 Abordarea stimulentelor semnificative ale angajaților

Potrivit psihologilor, raportul optim de încurajare și pedeapsă ar trebui să fie de aproximativ 3: 1, adică să laude subordonații ar trebui să fie de câteva ori mai multe șanse decât să se certe. Din păcate, întreprinderile noastre au raportul opus. Majoritatea liderilor ruși au până acum metode mult mai bune de pedepsire și amenințări, în timp ce gama mijloacelor lor de motivație pozitivă (mai ales morală) este foarte îngustă. De fapt, există suficiente oportunități pentru a stimula munca personalului: "cuvânt bun", "mulțumesc", "diplomă de onoare" sau diploma celui mai bun angajat al subdiviziunii, evenimente corporative și multe altele.

Atunci când organizați un sistem de impact motivațional asupra personalului, antreprenorul trebuie să rețină că orice motivație își pierde puterea în timp, deci trebuie să diversificați metodele și tehnicile. În consecință, șeful întreprinderii ar trebui să cunoască cel puțin două duzini de moduri de a-și motiva angajații.

Printre stimulentele financiare directe se remarcă următoarele:

creșterea ratei de bază;

promovarea și salariul;

Bonusuri regulate sau unice (pentru o activitate deosebit de complexă sau urgentă);

participarea la profitul firmei (primirea de dividende), etc.

Sistemele indirecte de motivație materială includ:

plata perioadei de incapacitate temporară de muncă,

plata costurilor de transport etc.

Stimularea morală include laudă, recunoștință în ordine, citire și scriere, etc. Puteți inspira personalul în zeci de moduri, de exemplu, lauda publică pentru fiecare realizare. Nu vă fie frică să lăudați un angajat pentru o treabă bună. În primul rând, lauda nu este niciodată foarte multă și, în al doilea rând, un cuvânt bun, în orice caz, vă va costa mai puțin decât cea mai mică primă pentru profitul suplimentar adus de acest angajat.

O formă specială și destul de eficientă de stimulente morale este concurența [8]. Acesta poate fi organizat atât între angajați individuali, cât și între unitățile întregi din cadrul întreprinderii. În ultimul caz, efectul final al competiției crește, deoarece, în plus față de creșterea productivității muncii, coechipiena echipei crește și ea. În același timp, cercetătorii arată că atunci când se organizează concursuri, trebuie luate în considerare caracteristicile individuale ale lucrătorilor. Persoanele cu un sistem nervos puternic sunt stimulate mai mult de un mediu concurențial decât cei cu un sistem nervos slab, mai ales dacă acestea sunt competiții foarte importante [8; P. 306].

Sistemul de motivație materială negativă include o amendă, o scădere a salariilor, o de-represiune și un sistem de motivație morală negativă - o remarcă, o ordine și o înregistrare în cartea de lucru.

Specialistul în dezvoltarea organizației, T. Andreeva, identifică o serie de acțiuni care ar trebui evitate de managerul întreprinderii dacă nu dorește să reducă motivația pentru munca angajaților săi. În articolul ei, ea citează, de asemenea, recomandări care ajută la evitarea unor astfel de greșeli [3; S.30-32]. Motivele reducerii motivației angajaților și măsurile de eliminare a acestora sunt prezentate în tabelul nr. 7.1.

Tabel. 7. Motivele demotivării personalului și modul de corectare a acestuia







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: