În mod constant un antrenor practicant în companie este liderul său. Trebuie să cheltuiesc bani pentru instruirea personalului dacă șeful este un adevărat lider, capabil să-i conducă pe angajați la succes? Cum puteți ști că, în ciuda prezenței unui lider carismatic, este timpul ca o firmă să se întoarcă la un antrenor de afaceri?
Murat SHAKIRZYANOV, consultant-trainer pentru SellWell
"Beneficiile la invitarea unui antrenor pot fi calculate de formula de rentabilitate a investiției?"
Poate un manager să fie un antrenor pentru personal? Poate că este puțin probabil să-și poată îndeplini funcțiile manageriale de bază - planificarea, organizarea, motivația, controlul. O mulțime poate fi predată angajaților la locul de muncă, complicând treptat sarcinile (dar cu feedback obligatoriu), exemplu personal. Dar dacă aveți nevoie să instruiți mai multe persoane simultan, este mai eficient să utilizați formularul de formare. Tehnicile speciale folosite de antrenori vă permit să faceți acest lucru de mai multe ori mai repede. Beneficiul direct al invitației unui antrenor, care economisește timpul angajaților și al managerului, este evident - se poate calcula și prin formula rentabilității investiției (coeficientul ROI). De obicei, este logic să invitați un antrenor de afaceri extern atunci când trebuie să antreneți 4 sau mai multe persoane în același timp sau când vine vorba de angajați "avansați". Dacă aveți nevoie să antrenați 1-3 persoane, este mai economic să le trimiteți la o pregătire deschisă. În cazul în care fluxul de studenți pentru aptitudini de bază - aveți nevoie de un antrenor de afaceri interne. Dar este foarte important ca managerul să stabilească el însuși sarcinile de formare, împreună cu formatorul pe care la elaborat criteriile de evaluare a rezultatelor, supraveghează aplicarea noilor abilități. După cum arată practica, este oportun ca șeful departamentului de vânzări să stăpânească cel puțin un arsenal limitat de metode de formare pentru o activitate independentă de post-formare cu subordonații. Nu este necesar să participați la cursuri de formare pentru acest lucru. Este suficient ca o persoană capabilă să treacă formarea împreună cu personalul și să obțină o consultare a formatorului
Irina SOROKINA, antrenor de afaceri al companiei Top-frame
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: